定义新服务 - 标准输入

本文档解释如何登记新服务并定义服务的特性。这些特性包括有效期的相关信息以及执行服务的地点。

需要登记可以执行供内部使用或者为客户执行的新服务时，可以使用本说明。

结果

已登记一项服务，并决定了适用于该服务的许多特性。其中有：

  • 服务连接到什么对象。它可以连接到序列化物料、设备号、配置中的位置或定义为空白的一般服务。
  • 什么计数器连接到特定服务，以及应重复服务的时间间隔
  • 服务的有效日期。

服务定义是维护的最重要要素之一，因为在没有已定义服务的情况下，无法执行实际工作。因此，创建在商店中开始工作的工单时，服务至关重要。

可通过以下方式创建工单：

  • 在工单。输入 (MOS001) 中人工操作
  • 在工作请求。打开 (MOS170) 中人工操作
  • 在工作请求。快速输入 (MOS185) 中人工操作
  • 在客户订单维护。打开 (COS100) 中根据维护客户订单创建
  • 在投诉。打开 (MOS500) 中根据投诉操作
  • 在工程订单。打开 (MOS200) 中根据工程订单创建
  • 在设备。报告仪表读数 (MOS160) 中仪表读数超过某些限制时自动创建。

有关该服务的信息存储在 (MPDSCF) 中。

准备工作

必须满足定义服务以描述在对象上执行的作业中列出的起始条件。

服务。打开 (MOS300/P) 中的参数必须设置为符合服务意图。

遵循以下步骤

  1. 启动服务。打开 (MOS300/B)。

  2. 在“服务类别”字段中指定应连接到的服务，然后输入已连接的对象（如果适用）。

    可将该服务连接到物料、功能、设备和位置，或者完全不进行连接。

  3. 将屏幕顺序设置为 EFG 并选择排序顺序 1。

  4. 输入服务应该应用的 ID、服务的 ID 以及结构类型（如果适用）。选择“新建”以显示 E 屏幕。

  5. 在 E 屏幕上，指定服务的开始日期和截止日期、状态、服务的负责人以及对服务的描述。

    如果将服务状态设置为 30（必需），则在计划工单/请求未在计划开始日期之前下达时，序列化物料/设备的状态将自动设置为 80（不可使用）。

  6. 如果适用，请指定流程类型和服务组。

    例如，流程类型用于将服务分类为法定或非法定服务。流程类型在处理类型。打开 (CRS256) 中定义。

    可以指定服务组，然后在查询期间将其用作搜索关键字。服务组在服务组。打开 (MOS325) 中定义。

  7. 指定应如何安排服务、计划策略以及计划分厂（如果适用）。

    计划策略包含一组用于确定如何生成计划工单的规则。在计划策略。打开 (MMS037) 中定义计划策略。

  8. 指定要使用的服务等级和计算方法。

    服务等级表示服务的综合程度。即，服务的覆盖范围。服务等级可以设置为 0 到 9 之间的值。0 表示不使用服务等级，1 表示综合程度最高的服务等级，而 9 表示综合程度最低的等级。

    计算方法表示当前服务与针对同一个别物料计划的其他服务应如何相互影响。这表示，如果将这些服务包含在较大服务中，则可以将较小的服务延期。

  9. 指定订单类型以及计划范围（如果适用）。

    计划范围表示服务的计划范围。如果在此处指定了计划范围，则它应短于设备/序列化物料。打开 (MMS240) 中为工序单位指定的期间。

  10. 如果选择了自动计划，请指定应首次执行服务的时间以及应重复的间隔时间。

  11. 指定对象存储在库存中时应如何为对象应用维护限制以及阈值是否表示对象的终身维修限额。按 Enter 键显示 F 屏幕。

    存储维护对象时，如果应仅应用服务，则库存维修通常设置为 1。

指定可选服务信息

  1. 指定文档 ID、事件类型和修订号。

    例如，文档可以是服务公告或工程订单。文档在文件。打开 (CRS230) 中登记。

    事件类型在事件类型。打开 (MOS320) 中定义。

    如果指定了修订号，则必须为服务的维护限制指定同一修订号。

  2. 指定故障类别。

    故障类别用于描述故障的影响，例如它是否构成安全问题。

  3. 指定应如何触发具有竞争计数器的服务、服务动机和会计控件对象。

    对于竞争仪表，以下情况适用：

    - 如果选择了 1，则服务由第一个达到其限制的计数器触发。

    - 如果选择了 2，则服务由最后一个达到其限制的计数器触发。

    - 如果选择了 3，则达到阈值后，该服务将由第一个达到其限制的计数器触发。

    服务动机是根据服务原因对服务进行分组的方法。可以在服务动机。打开 (MOS340) 中定义服务动机。

    会计控件对象在控制对象。打开用户自定义项 (CRS335) 中定义。

  4. 指定应包含还是排除在服务。连接生效日 (MOS314) 中定义的物料。

    如果未选中此复选框，则该服务对所有物料均有效。如果在 (MOS314) 中登记了任何物料，则该服务仅对已登记的物料有效。

    如果选中了此复选框，则除了 (MOS314) 中登记的物料外，系统认为该服务对所有物料有效。

    按 F14 键可以访问服务有效性列表。

  5. 指定交易原因、供应商组以及由于服务而预期的趋势警报的类型。

    交易原因用于描述指定交易的原因。交易原因在交易原因。打开 (CRS103) 中由用户自定义。

  6. 指定当前服务是否为子服务、是否可以在安装零件时执行服务以及服务流程。

  7. 指定计算日期、安装代码和调整代码。按 Enter 键显示 G 屏幕。

    计算日期表示要如何计算计数器值。

    安装代码定义了应用安装的点。

    调整日期定义了当前服务早于或晚于计划执行时如何计算下一项计划服务。

指定有关重新计划和保修的可选信息

  1. 在 G 屏幕上，指定要在删除、服务和安装后执行的重新计划类型。

    重新计划类型在人工计划类型。打开 (MOS316) 中定义。可以为每个重新计划类型创建消息。

  2. 指定执行级别。

    如果选择了备选项 1，则将使用空白维护程序中指定的限制，即使在 (MMS240) 中的个人指定了维护程序也是如此。如果有一个具有大量已安装零件的维护对象，并且不想为每个零件和每个维护程序指定仪表限制，则此操作很方便。这意味着，零件将从主对象继承限制。

    还为工程订单选择了此选项，其中的限制通常是相同的。

  3. 指定服务订货交付时间和能力列表。

    如果未对服务指定订货交付时间，则将根据产品结构中的订货交付时间计算服务订货交付时间。这对 (MOS301/F) 有效。

  4. 指定是否对该公司进行认证以便将此服务作为保修服务执行，以及指定保修限制。按 Enter 键完成。

    该服务现在已定义，并且可以在产品。连接物料/工序 (PDS002) 中将物料和工序连接到服务。

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