保修索赔的财务调节

本文档解释如何完成由保修索赔产生的财务调节。

结果

内部成本记入保修金。外部成本已开票并发送给供应商。然后，供应商可以发回贷项发票。

用法

可以使用 M3 Equipment Profitability 应用程序在整个生命周期内监控与特定设备相关的成本和收入。

对系统的影响

下列表已更新：

MILOSW - 设备保修

MILOTW - 设备保修明细

ACUORH - 维护客户订单明细

ACUORL - 维护客户订单行

ACUORM - 维护客户订单付款方

ACUINV - 发票明细

ACLHED - 索赔标题

ACLVER - 索赔版本

ACLSPC - 索赔说明

准备工作

  • 必须创建各个设备的保修记录，即在客户订单。打开 (OIS100) 中销售或在 (MOS394) 中人工创建的设备。
  • 保修记录必须存在于设备。连接保修 (MOS390) 中。

遵循以下步骤

  1. 分析维护客户订单

    保修明细和索赔明细提供了一项输入，用于分析如何拆分保修成本。可以通过指定物料序列号来检索保修记录。交易在客户订单维护。连接付款人 (COS117) 中创建。

  2. 开票

    在分析应如何分配成本后，系统将在客户订单发票。打印 (OIS180) 中批准发票。有时需要手动更新发票成本，例如保修未完全涵盖因设备磨损而产生的收费。

    可能会出现三种开票方案：

    • 无保修索赔。客户发票已创建，并且此发票由客户支付。
    • 保修条件表明特定成本的内部付款方。内部发票是为保修金的内部索赔创建的。
    • 对于供应商作为索赔付款方的保修成本，内部发票将发送至保修部门。保修部门将进一步处理对供应商的索赔要求。

  3. 保修索赔

    内部索赔（供应商不承担的成本）将记录并记入内部保修金。

    将就对供应商的外部索赔进行协商。索赔获得批准时，系统会将外部发票发送给供应商。

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