人工将人员分配给工作请求或工单

本文档解释如何人工将人员分配给工作请求或工单。

还提供了可用于在创建请求或工单时分配人员的自动流程。

结果

系统将员工分配给请求或工单。执行员工分配时,系统将根据 (MOS992) 中的设置查找可用员工。

因此,员工可以轻松识别分配给他或她的工作。

准备工作

  • 必须完成设置 - 员工分配 (MOS992) 中的参数。
  • 工作请求/工单必须具有与其关联的类型为 1 或 2 的工作要素。默认值可以连接到工序要素。打开 (PDS025) 中的工作中心。
  • 必须为用户在个人。打开 (CRS530) 中定义配置文件,并在员工。连接日历 (CRS510) 中计算能力。
  • 必须选择设置 - 能力计划 (CRS786) 中的“新建工作中心能力”参数。通常,此参数应设置为 2。
  • 如果此参数设置为 2,则工作中心能力将是所有员工能力的总和。要计算工作中心能力,系统会在 (CRS530) 中查看人员以及他们所属的工作中心。然后,会在 (CRS510) 中查看其日历,并将其所有时间汇总到该工作中心。如果在 (CRS530) 中更改任何人员日历(例如,疾病、假期等),它会立即更新工作中心可用性。
  • 如果此参数设置为 0,则仅使用工作中心能力,并且将忽略员工能力。

遵循以下步骤

  1. 启动其中一个程序。

  2. 选择适当的选项将人员分配给作业。

  • 工作请求。打开 (MOS170)

    选项“自动分配人员”

  • 工作请求。打开行 (MOS171)

    选项“自动分配员工”

  • 工作请求。打开工序要素 (MOS172)

    功能 16 = “员工分配”

  • 工作请求。打开工具箱 (MOS197)

    选项“自动分配人员”

  • 工单。打开 (MOS100)

    选项“自动分配人员”

  • 工单。打开行 (MOS101)

    选项“自动分配人员”

  • 工单工序。打开工序要素 (MOS104)

    功能 16 =“自动分配人员”

  • 工作排程。打开工具箱 (MOS195)

    选项“自动分配人员”。

系统将发出一条消息,指示是否已分配某个人员以及此人员是谁(如果已分配)。