确定完全估计的工单和创建报价

本文档解释如何确定已完全估计并应进行报价的工作。本文档还描述了如何生成新报价。

此活动通常由客户支持执行。

结果

  • 创建了报价。报价为您提供一个合并列表，其中包含客户希望执行的服务的所有成本和预期收入。还创建了与服务的所有成本和预期收入的虚拟交易。
  • 可以在客户订单维护。检视合计 (COS110) 中查看报价。详细交易显示在客户订单维护。检查初步发票规格 (COS170) 中。
  • 工单状态将提升至 Q3 =“报价已打印”（对于已保留的工单）或者将创建操作消息 Q3（对于未保留的工单）。
  • 可以打印报价并将其发送给客户。

受影响的表如下：

  • 订单行摘要 (ACUOLS)
  • 订单发票时间 (ACUINT)
  • 订单发票物料 (ACUINP)。

报价用于向客户提供服务价格信息，并让他们可以了解预计服务花费的时间。还可以使用它了解执行服务将花费的成本。

准备工作

  • 已估计和确认的工单必须存在于工单。打开 (MOS100) 中。（如果保留了工单，则工单的状态必须为 Q2。）
  • 工作请求必须连接到维护客户订单。打开 (COS100) 中的维护客户订单和订单行。
  • 将为排序顺序 2 创建一个视图，此排序顺序使用工单状态和/或操作消息作为选择字段。此视图还必须显示编号。

遵循以下步骤

确定完全估计的工单

  1. 启动工单。打开 (MOS100/B)。

  2. 选择针对排序顺序 2 定义的视图以显示参考订单编号。

  3. 选择以下备选项之一：

    • 如果保留了工单，请在状态选择字段中输入状态 Q2。
    • 如果未保留工单，请在操作消息选择字段中输入 Q2。

  4. 按 Enter 键显示结果。

    具有参考订单类别 7 和状态 Q2 或操作消息 Q2 的订单已做好报价准备。

  5. 请注意或复制参考订单编号和订单行。退出程序。

创建报价

  1. 启动维护客户订单。打开 (COS100/B)。

  2. 选择排序顺序 1，并在“订单编号”字段中输入来自工作请求的参考订单编号。按 Enter 键显示结果。

  3. 突出显示此订单并选择“MCO 行”选项以显示 (COS101) 中的订单行。

  4. 突出显示所涉及的订单行，然后对要为其创建报价的行选择“创建报价”选项，以显示客户订单维护。生成报价单 (COS107)。

  5. 如果这不是针对 MCO 行创建的第一个报价，请选中对应于“新建报价”的复选框。

    如果未选中该复选框，则新报价将覆盖上一个报价。

  6. 在“报价”字段中选择要替换的报价。按 Enter 键完成并创建报价。

    如果选择一个数字，则包含该数字的报价将替换为新报价。通常，将该字段留空。

    注意

    选中“新建报价”复选框时，不会使用此字段。

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