为客户特定协议定义维护协议标题

本文档解释如何为特定于客户的协议定义协议标题。协议标题包含用于控制协议所涵盖的全部作业的信息。

需要对每个客户唯一并指定了您执行的作业以及这些作业的定价方式的协议时，可以使用本说明。

结果

为特定的客户定义了具有常用值的协议标题。协议标题包含用于控制连接到协议的所有作业的信息。有关协议标题的信息存储在文件 (ACUAGH) 中。

要添加包含协议所涵盖的不同服务作业的协议行时，可以使用协议标题。

准备工作

  • 满足定义新的维护协议并调整现有协议中列出的所有起始条件。
  • 在客户。打开 (CRS610) 中定义客户。
  • 如果将针对某个对象检查协议范围，则在协议维护。连接对象 (COS412) 中连接该对象。
  • 如果将针对某个单个模型检查协议范围，则在维护协议。连接单个模型 (COS413) 中将该单个模型连接到此协议。
  • 如果此协议将处理基于仪表的开票，则在设置 - 维护客户订单 (COS895) 中定义使用计划版本。

遵循以下步骤

  1. 启动协议维护。打开 (COS410/A)。
  2. 指定屏幕顺序。

    本说明基于屏幕顺序 EFGH。也可以选择一个可选的文本屏幕。如果执行了此操作，请将 T 添加到屏幕顺序中。

  3. 在 A 屏幕上，指定客户唯一协议的协议号和预定义的协议类型。选择“新建”以转到 E 屏幕。

    协议号最多可包含十个字母或数字。

  4. 在 E 屏幕上，指定协议状态和协议的有效日期。

    初步协议的状态为 10，明确协议的状态为 20，而过期协议的状态为 90。

  5. 指定付款方（如果不是客户）、参考和延期罚金（如果适用）。
  6. 验证这些协议的物料交易币种和汇率类型的协议货币正确。
  7. 指定分厂和仓库。按 Enter 键显示 F 屏幕。
  8. 在 F 屏幕上，指定是否应在输入维护客户订单时执行检查，以确保协议对特定对象或序列号有效。此外，还需要指定是否应针对特定的独立模块执行检查。
    • 指定协议是否应包含序号管理、是否应使用维护程序以及协议是否要求维护供应商检查维护对象或其任何组件是否在保修范围内。
    • 指定已执行维护时哪些规则适用于确定将序列化物料返回给客户的方式。
    • 指定协议对其有效的维护客户订单类型、要使用的发票明细格式和监控列表（可选）。如果定期开票是必需的开票方法，则必须指定具有类别 25 的订单类型作为定期发票订单类型。

      协议中指定的 MCO 类型将默认为使用本协议的 MCO。

    • 指定价格表（如果适用），并以百分比形式指定最大修理成本和服务价格清单（可选）。指定要用于协议、基于计数器、开票的使用计划版本。按 Enter 键显示 G 屏幕。
  9. 在 G 屏幕上，指定物料价格来源序列、普通手续费和物料收费方法。

    如果选择了物料手续费方法 0 =“一般物料手续费”，则将使用一般收费。

    如果选择了物料手续费方法 1 =“每个物料组的手续费”，则必须在维护协议。连接手续费 - 物料组 (COS415) 中为物料组定义收费表。

    如果选择了物料手续费 2 =“每个价格范围的手续费”，则必须在协议维护。连接手续费打印间隔 (COS409) 中定义收费表。

  10. 指定物料交换收费、优先级标记和转包收费（可选字段）。按 Enter 键显示 H 屏幕。
  11. 在 H 屏幕上，指定打印外部文档时要使用的语言、交货方式和交货条款。
  12. 指定货运、包装和付款的条款。按 Enter 键完成。

要设置的参数

要为 (COS410/E) 设置的参数：

程序 ID/屏幕 字段 该字段表示...
(COS410/E) 付款方 ...负责对根据协议执行工作而生成的发票付款的个人或企业。在客户。打开 (CRS610) 中，付款方是在发票应发送到某个位置而不是发送给下订单的客户时指定的。维护协议。连接仓库优先级 (COS417) 中还具有连接多个付款方的功能；例如，如果发票应该分成两个不同的付款方。
(COS410/E) 统计的客户 ...统计的客户的身份。统计客户可以用于生成和查看多个协议、协议类型或客户的统计信息。
(COS410/E) 统计的协议 ...统计协议的标识，统计协议可用于一起查看多个协议的统计信息。
(COS410/E) 项目 ...可用于对多个协议的统计信息进行分组的标识。
(COS410/E) 项目要素 … 要连接的项目要素。这些是可选的，可用于后续会计等。

要为 (COS410/F) 设置的参数：

程序 ID/屏幕 字段 该字段表示...
(COS410/F) 检查协议对象 ...是否应在订单输入期间进行检查以确保协议对于对象和最终序列号有效。如果激活了此功能，则必须在维护协议。连接对象 (COS412) 中登记协议所涵盖的对象。
(COS410/F) 检查协议独立模块 ...是否应在订单输入期间进行检查以确保该协议对独立模块有效。必须在协议维护。连接个别模组 (COS413) 中注册协议所涵盖的独立模块。应根据用于基于计数器的开票的协议选择此设置。对象也应连接到 (COS412) 中的此类协议。
注意

选中复选框时，则如既建结构。打开 (MOS256) 中的定义，既建结构中的已安装零件也将包括在该协议内，除非在设备/序列化物料。打开 (MMS240) 中为其定义了单独的协议。

(COS410/F) 序号管理 ...如何在安装和移除流程中执行检查。

有效备选项是：

0 = 不检查

1 = 仅限技术记录

2 = 完全控制

如果选择备选项 0，则执行安装和移除时不会进行任何检查。即使不知道结构，这也将允许处理对象。

如果选择备选项 2，则将计划完整的配置控制。这表示，必须知道对象的配置才能处理安装和移除。

(COS410/F) 修改 ...协议是否包括修改服务。

有效备选项是：

0 = 否

1 = 是，提出工程订单和计划服务建议

2 = 是，提出分类为必需类 2（权限要求）的工程订单建议。

如果选择备选项 1 或 2，并且序列化物料受工程订单的影响，则将自动生成 MCO 行。
(COS410/F) 删/装更新发票明细 若删除或安装应该更新维护客户订单。检查初步发票规格 (COS170) 中的发票明细，请选中该复选框。
(COS410/F) 序号退回码 ...如何将对象返回给客户。有效备选项是：

0 = 未定义。

1 = 只要属于同一个客户，就可以返回不同的序列号零件。

2 = 交换情况。可以返回带序列号的零件，而不考虑所有权。

3 = 不允许进行交换。必须按接收时的样子返回带序列号的零件。

(COS410/F) 使用计划版本 ...用于初始开票的使用计划版本。

如果此字段中的使用计划版本与 (COS895) 中为实际值选择的版本相同，则 (MOS275) 中记录的实际用量将用于开票，前提是在用于实际值的使用计划版本中未人工指定任何值。对于此设置，不需要调节开票。

如果在此处选择了计划用量的使用计划，则最初将对计划值进行开票，并且必须对计划用量之间的差异进行开票。

(COS410/F) 使用计划实际 ...用于实际用量的使用计划。
(COS410/F) 差异使用计划 ...用于记录计划用量与实际用量之间的差异的使用计划。

要为 (COS410/G) 设置的参数：

程序 ID/屏幕 字段 该字段表示...
(COS410/G) 价格来源序列 ...如何检索发票行的价格以及按什么顺序检索。

备选项：

1 = 物料文件中的价格

2 = 从选择对照表中检索的价格表

M = 按物料定价方法进行定价

W = 根据保修条款确定的价格

8 = 基于对核心部件及其状况的收费的价格。

S = 基于序列号的定价

C = 计算

示例：

如果价格来源序列为 21M，则首先会检查物料文件 MMS001/H 销售价格中是否存在价格。如果未找到价格，则它将继续检查从价格表选择对照表中检索的价格表。如果未找到价格，则将继续根据屏幕 (COS410/G) 左侧的物料定价方法检查价格。

价格来源 S 遵循基于序列号的定价。打开 (MMS250) 中基于序列号的定价。

价格来源 C 利用来自销售成本计算模型。打开 (OIS022) 的销售成本计算模型，该模型使用不同的计算基准和运算符进行设置。例如，销售成本计算模型可以使用计算基准 3（根据其库存会计方式的物料成本）和 % 标记。对于要计算的物料，必须在 (MMS003/F) 中激活参数“计算行类型 0/1/2 的价格”。
(COS410/G) 价格表 ... 用于多个物料的销售价格的联合 ID。通过使用价格表，可以处理每种物料的客户订单中的多个销售价格表。

价格表在 (OIS012) 中定义。连接到价格表有一个用户定义的对象控制表，用于定义矩阵如何选择适当的价格表。
(COS410/G) 最大修理成本 ...最大修理成本百分比。此百分比用于在 (COS101) 中指定维护订单行时根据新物料的价格（基于物料计价方法）生成最大物料成本。

示例：如果要将最大修理成本定义为新物料成本的 60%，请在该字段中指定 60。

(COS410/G) 物料计价方法 ...该字段表示计算物料价格并且价格来源序列为 M 时将从何处检索价格。

备选项：

1 = 来自供应商。连接物料 (PPS040) 的供应商/物料采购价格，或者如果未找到此类价格，则为物料。打开 (MMS001/H) 中的采购价格

2 = 销售价格表（根据维护客户订单。打开行 (COS101) 中指定的价格表）

3 = 采购协议价格（采购协议。打开 (PPS100)），或者如果未找到采购协议价格，则为供应商。连接物料 (PPS040) 中的上次发票价格

4 = 平均价格（物料。连接分厂 (MMS003/E)）或成本价格 ((MMS003/E))

5 = 上述备选项的最高价格。

如果选择了备选项 5，则将使用备选项 1 到 4 的最高价格。

(COS410/G) 价格表 ...在物料计价方法的备选项 2 中使用的价格表。许多可用于物料定价的价格表。M3 将从第一个价格表中检索物料，在此价格表中对物料定义了是否使用物料定价。
(COS410/G) 服务价格表 ...用于已执行的服务的价格表
(COS410/G) 折扣模型 可以为已出售或已用于 MCO 的物料设置折扣模型。折扣模型在 (OIS008) 中设置，也用在客户订单中。
(COS410/G) 使用物料折扣 ...已用物料的折扣。以上折扣模型具有较高的优先级。
(COS410/G) 上浮优先级 ...要针对优先级 1 订单收取的额外加价。标记将添加到已报告的时间中。

如果要添加 10% 的加价，则应在此字段中指定 10。

(COS410/G) 分割物料收费 ... 有多个付款方时如何分割物料收费。

以下是备选项：

0 = 客户

1 = 根据分割百分比分割

如果选择 0，则所有收费都将转到客户。如果选择 1，则将根据设置百分比在客户订单维护。连接付款方(COS117) 中的不同付款方之间分割费用。请注意，在应用保修时，(COS117) 中显示的百分比并不反映实际分割值。
注意

始终从维护客户订单标题上的客户检索收费模型。

要为 (COS410/H) 设置的参数：

程序 ID/屏幕 字段 该字段表示...
(COS410/H) 交货方式 ... 交货是如何进行的。在交货方式。打开 (CRS070) 中定义有效值。此值默认为维护客户订单。
(COS410/H) 交货条款 ...交货条款，用于确定责任何时从供应商转移到客户。
(COS410/H) 付款条款 ...适用于订单的付款条款。
(COS410/H) 包装条件 ...关于包装的条件。包装条件在 包装条件。打开 (CRS125) 中定义。
(COS410/H) 货运条款 ...适用于已交付的货物的货运条款。
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