关闭维护协议
如果维护客户订单 (MCO) 协议与租赁协议相关联,则协议的到期日期可以设置为退租之后的某个日期,以允许进行租赁后的工作、检验和维修。
在这种情况下,MCO 协议将不会在退租时关闭,并且需要进行干预以确保那些已过到期日期的协议定期关闭。
对于独立的 MCO 协议也是如此。
本文档描述了如何使用 MCO 协议。关闭 (COS920) 或协议维护。打开 (COS410) 以交互方式执行此操作,或通过作业排程功能。打开 (SHS030) 中的作业计划程序执行。
结果
满足所需到期条件的所有 MCO 协议均已关闭并设置为状态 90。
准备工作
存在维护协议,并且已在协议维护。打开 (COS410) 中或通过租赁协议。打开行 (STS201) 中的租赁协议人工创建这些协议。
遵循以下步骤
要在 (COS920) 中删除过期的维护协议:
- 打开 (COS920)。
- 根据分厂、协议类型、客户和协议的要求进行选择。
要在 (COS410) 中关闭过期的维护协议:
- 打开 (COS410)。
- 选择要关闭的协议,并使用相关选项 53=“结束协议”。
要使用作业计划程序删除过期的维护协议:
- 打开 (SHS030)。
- 根据分厂、协议类型、客户和协议的要求进行选择。
无论是使用交互式方法还是调度方法启动,满足选择条件的所有 MCO 协议都将根据下文描述的一组规则和操作进行处理:
MCO 协议作为租赁协议存在
如果维护客户订单协议也作为租赁协议存在,即两个协议的协议号相同,则将检查 MCO 协议的到期日期,并且如果已过此日期,则将检查租赁协议中所有行的最低状态。
- 如果最低状态小于 90,协议被视为处于打开状态,并且维护客户订单协议仍然处于打开状态。
- 如果最低状态为 90,系统会检查以确认是否有任何未结的维护客户订单行(即,状态小于 70 的维护客户订单行)关联到维护客户订单协议。
- 如果没有识别到状态低于 70 的行,系统会检查以验证与客户订单维护。连接付款方 (COS117) 中的付款方关联的协议。
- 如果没有与付款方关联的未结协议,系统会检查是否有任何关联到维护客户订单行协议的计划工单:
- 如果存在计划工单,则使用书签创建应用程序消息 753。
- 如果计划工单不存在,则 MCO 协议状态设置为 90。
MCO 协议并非作为租赁协议存在
如果 MCO 协议并非作为租赁协议存在且已过 MCO 协议的到期日期:
- 检查未结的维护客户订单行,即状态小于 70 的维护客户订单行。
- 如果没有识别到状态低于 70 的行,系统会检查以验证与 (COS117) 中的付款方关联的协议。
- 如果没有与付款方关联的未结协议,系统会检查是否有任何关联到维护客户订单行协议的计划工单。
- 如果存在计划工单,则使用书签创建应用程序消息 753。
- 如果计划工单不存在,则 MCO 协议状态设置为 90。