定义维护客户订单行费用

本文档解释如何为维护客户订单行定义收费。

要将收费应用于服务中的客户时,可以使用本说明。

结果

为所选维护客户订单行定义了收费。

用法

定义收费时,客户将收到与收费相关联的作业的费用。

对系统的影响

有关维护客户订单行费用的信息存储在表“维护订单行费用” ACUORL 中。

准备工作

开始之前,必须满足以下条件:

  • 必须满足创建维护客户订单中列出的起始条件。
  • 维护客户订单标题必须存在于维护客户订单。打开工具箱 (COS280)维护客户订单。打开 (COS100) 中。
  • 必须在维护客户订单。打开行 (COS101) 中至少定义一个维护客户订单行。
  • 必须在CO 收费。打开 (OIS030) 中定义订单收费。

遵循以下步骤

遵循以下步骤选择要使用的订单:

  1. 启动 (COS280/B) 或 (COS100/B)。
  2. 选择排序顺序以标识所涉及的订单。
  3. 选择订单,然后使用相关选项 11=“MCO 行”以显示 (COS101)。

遵循以下步骤指定客户订单行费用:

  1. 选择要为其指定收费的客户订单行,然后选择相关选项 61=“收费”以显示MCO。连接行费用 (COS124)
  2. 指定收费 ID 并使用选项 1-“创建”以显示 E 屏幕。
    注意

    如果在维护协议。连接行费用 (COS424) 中设置协议行费用,则在创建客户订单行 (COS101) 期间自动在 (COS124) 创建维护客户订单行费用。

  3. 根据需要指定计算方法 1-9 的最低或最高费用金额。这些收费定义收费 ID 允许的值范围。按 Enter 键完成。
  4. 在 (COS124/B) 上,使用相关选项 11=“计算收费”计算特定收费 ID 的收费金额。计算的收费会显示在 (COS124/E) 的“经计算的费用”字段中,通过在视图中添加字段“经计算的费用”(OFCACA) 还可以在 (COS124/B) 中显示。
    注意

    维护发票。打印 (COS180) 中生成初步或最终发票时,还可以验证维护客户订单行费用。