管理报价
本文档介绍了如何使用维护报价。打开信息 (COS115) 和相关的 API 程序 COS115MI 查看和更新维护客户订单报价。
维护客户订单报价是根据维护客户订单行中的信息创建的。首先创建维护客户订单。创建维护客户订单行。使用维护客户订单。打开行 (COS101) 中的相关选项 18=“创建报价”来创建报价。在 (COS101) 中选择相关选项 18 时，启动客户订单维护。创建报价 (COS107/E)。在这里，您可以选择报价的覆盖设置，例如成本计算类型和人工收费代码，还可以决定是否应创建新的报价，或者是否要更新现有的报价。当在 (COS107) 中按 Enter 键时，将提交批作业 COS107CL（生成报价）。此程序调用创建报价的 COS108（生成报价）。
维护报价信息
创建报价后，可以在 (COS115) 中查看和更新报价。
在 (COS101) 中为订单行选择相关选项 22=“报价”启动 (COS115)。在这里可以更新和处理报价。创建报价后，(COS115/E) 中的报价详细信息将更新日期和时间，并且状态设置为 10-“已创建”。
该程序的基本功能是查看成本和收入方面的报价结果，并按要求的步骤处理报价，例如打印、批准或更改报价的详细信息。
可以使用相关选项 13=“MCO 总计”（用于启动客户订单维护。显示总计 (COS110)）来查看成本和收入总计。在这里可以查看物料、人工、杂项成本等类别的总成本和收入，还可以计算出边际收益。
可以使用启动维护客户订单。检查初步发票规格 (COS170) 的相关选项 14=“报价规格”来查看成本和收入的详细信息，其中可以详细查看每笔人工、物料和杂项交易。
报价的处理由 (COS115) 中的相关选项管理。
相关选项：
11=“MCO 行”
启动 (COS101)，在其中定义服务、价格方法和订单行的其他详细信息。
如果从 (COS101) 打开 (COS115)，则无法使用此选项。必须使用功能键 F12 返回 (COS101)。
12=“维护客户订单”
启动 (COS100)，在其中定义订单标题。
如果从 (COS101) 打开 (COS115)，则无法使用此选项。必须使用功能键 F12 返回 (COS101)。
13=“MCO 总计”
启动 (COS110)。在这里，可以查看诸如物料、人工和杂项等类别的成本和收入总计以及边际收益。
14=“报价规格”
启动 (COS170)，在其中可以详细查看每笔人工、物料和杂项交易。
22=“打印”
启动维护报价。打印 (COS690)。在这里可以打印报价。选择此选项后，(COS115/E) 上的报价详细信息将更新打印报价的日期和时间，并且状态将设置为 20=“已打印”。
23=“已拒绝”
选择此选项时，报价被拒绝时的日期和时间将更新到 (COS115/E) 上的报价详细信息，并且状态将设置为 30-“已拒绝”。
24=“部分接受”
选择此选项时，部分接受报价的日期和时间将更新到 (COS115/E) 上的报价详细信息，并且状态将设置为 40-“部分接受”。
25=“已接受”
选择此选项时，接受报价的日期和时间将更新到 (COS115/E) 上的报价详细信息，并且状态将设置为 50-“已全部接受”。
26=“接受/下达工作请求”
选择此选项时，将下达工作请求或工单以进行处理，并为 (COS115/E) 上的报价详细信息更新接受报价的日期和时间。状态将设置为 50-“已全部接受”。在使用此选项之前，必须使用 (COS101) 中的相关选项 13=“创建工作请求/工单”来创建工作请求或工单。如果订单行上缺少对工作请求或工单的引用，则此选项无效，而且将收到一条错误消息，提示缺少引用。
27=“接受/固定价格转换”
选择此选项时，工作请求或工单将转换为固定价格订单行，并使用价格方法 4 更新 (COS101) 中的订单行。将报价规格中的金额更新为 (COS101/E) 上的固定价格信息将在 (COS115/E) 中的报价详细信息中更新已接受报价的日期和时间，并将状态设置为 50-“已完全接受”。在使用此选项之前，必须使用 (COS101) 中的相关选项 13=“创建工作请求/工单”来创建工作请求或工单。如果订单行上缺少对工作请求或工单的引用，则此选项无效，而且将收到一条错误消息，提示缺少引用。
28=“接受/下达/转换”
如果选择此选项，将显示屏幕 M，其中 MCO 行中的服务价格方法设置为默认值。可以接受报价、下达工作请求，并将服务价格方法从 1、8 或 9 更改为 4、5 或 7。
如果 MCO 行的服务价格方法是 1、8 或 9，且更改了服务价格方法，则从报价规格中检索金额。如果服务价格方法为 4、5 或 7，则从 MCO 行检索金额。金额显示在屏幕上，可进行调整。
确认转换为新的固定价格方法时，系统会在 (COS101/E) 中的 MCO 行上更新金额和服务价格方法。然后重新创建报价规格。如果选中“下达”复选框，则会下达工作请求进行处理。如果选中“接受”复选框，则在 (COS115/E) 上的报价详细信息上更新报价接受的日期、时间和用户。此外，状态将设置为 50-“已完全接受”。只要不接受报价，就可以访问 M 屏幕。
在使用此选项之前，必须使用 (COS101) 中的选项 13=“创建工作请求/工单”来创建工作请求或工单。如果订单行上缺少对工作请求或工单的引用，则此选项无效，而且将得到一条错误消息，提示缺少引用。
41=“创建协议行”
选择此选项时，会在协议维护。打开行 (COS411) 中为 (COS101) 中订单行上指定的服务创建一个附加协议行。如果 (COS411) 中已经存在服务，则不会发生任何事情。
选项：
仅可以使用“更改”、“显示”和“删除”选项。使用 (COS101) 中的相关选项 18=“创建报价”来创建报价。
2=“更改”
打开 (COS115) 中的屏幕 E。在这里可以手动更改状态，以便重置流程并更新报价详细信息中的其他信息，例如有效迄日、跟进日期 1 和 2、跟进活动 1 和 2 以及原因代码。状态更改的日期和时间，例如创建、打印和批准的日期和时间，可以查看但不能编辑。
4=“删除”
在 (COS115/E) 中将状态设置为 90，并更新删除报价的日期和时间。但是，不会删除任何详细数据，数据仍可以显示。
5=“显示”
显示 (COS115) 中的屏幕 E。在这里可以看到与更改模式相同的信息，但只能查看详细信息。