通过电话提醒付款方客户发票过期

本文档解释了如何管理客户发票的口头付款催收。

结果

使用备忘录记录与逾期付款方的联系和已采取的操作。

不创建任何新交易。更新备忘录文件 (FCRMTN)。如果在 (ARS201) 中还注册了催收，则应收账款文件 (FSLEDG) 将更新为付款催收次数和提醒日期。

准备工作

  • 必须满足中列出的起始条件。
  • 信用监控例程必须在信用监控参数 (RMS905) 中配置。
  • 信贷经理必须在信用部门参考。打开 (ARS025) 中注册，并连接到 (CRS610/K) 中的客户。

遵循以下步骤

  1. 选择要用作付款催收基础的交易

    基于在客户。打开 (CRS610/K) 中连接到付款方/客户的信贷经理进行选择。可以在信用监控生成异动 (RMS410) 中执行此操作。有关选择标准的更多信息，请参阅。

    然后显示发票，并可在信用监控处理 (RMS420) 中查看发票。

  2. 通过电话与付款方联系

    联系付款方讨论逾期付款。在采取进一步行动之前，就允许的最晚付款日期达成口头协议。该操作日期稍后用作将付款方包括在信用监控例程中的标准。

  3. 注册联系人和创建备忘录

    通过在付款人备忘录维护 (RMS440) 中为付款方创建备忘录，注册发票提醒。使用注释定义所执行的操作、结果和操作应完成的日期。

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