Relance de la facturation

Avant de commencer

Pour qu'il soit possible de relancer la facturation, le travail interrompu ne doit pas être actif.

Le redémarrage d'un travail de facture en cours est bloqué pour éviter des erreurs graves dans la base de données.

Si la tâche de facturation provient de la tâche automatique (OIS950), cette dernière reste probablement active pendant longtemps. Un redémarrage est donc autorisé pour les tâches de facturation démarrées depuis (OIS950) dix minutes après leur démarrage.

Suivez les étapes ci-dessous :

1. Lancez 'Facture CDV. Redémarrer traitement' (OIS980). Toutes les tâches de facturation actives s'affichent, pas seulement les tâches interrompues. Les travaux de facturation qui ont été terminés normalement sont automatiquement supprimés de la liste. Si le travail est introuvable, consultez l'étape 4.

2. Sélectionnez l'option 9 = 'Exécuter' pour relancer le travail de facturation. Si rien ne se passe, voir l'étape 5.

3. Appuyez sur F3 pour terminer le travail.

4. Si le travail est introuvable dans (OIS980), activez la recherche étendue pour les travaux supplémentaires. La fonction de recherche étendue recherche les enregistrements sans commande de travail correspondante (CJBCMD) dans la facture dans la table de progression (OINVIP). Les travaux trouvés peuvent également être redémarrés (voir l'étape 2). Les dates utilisées lors du redémarrage sont généralement extraites de l'en-tête de livraison de la CDV (ODHEAD), mais si la tâche a été interrompue avant la mise à jour de l'en-tête de livraison, les dates indiquées dans 'Facture CDV. Imprimer' (OIS180) pour l'utilisateur ayant lancé la facturation sont sélectionnées.

5. Parfois, rien ne se produit lorsqu'une tâche de facturation est redémarrée. Dans certains de ces cas, le redémarrage fonctionne s'il est exécuté de manière interactive au lieu d'un travail soumis. Utilisez l'option associée 'Interactif' pour exécuter le redémarrage interactif. Si rien ne se passe, voir l'étape 6.

6. Si l'exécution de la facturation est interrompue, le statut OINVIP indique l'endroit où se trouve le problème. Consultez les messages d'application dans Message d'application. Ouvrir (CRS420), vérifiez les journaux Vertex (si Vertex est utilisé), vérifiez les journaux de vidage, recherchez les données corrompues, etc. pour déterminer la cause.