Afficher et redémarrer les transactions de paiement interrompues

Ce document explique comment configurer M3 Business Engine pour prendre en charge les paiements par carte de crédit lors de la saisie de commandes de vente via un fournisseur tiers.

Présentation

Si 'Paiement au comptant. Ouvrir' (OIS215) est interrompu lors de la saisie des transactions, les transactions sont affichées dans 'Transactions paiement interrompu. Ouvrir' (OIS233) et peuvent être redémarrées ou supprimées.

Redémarrer ou supprimer une transaction interrompue

Dans (OIS233), il est possible de :

  • redémarrer les transactions interrompues. Vous êtes automatiquement dirigé vers (OIS215) où vous pouvez continuer à traiter les transactions.
  • supprimer une transaction interrompue.
    Remarque

    Les transactions incluant un paiement par carte de crédit lorsque la caisse utilise des paiements par carte de crédit gérés en externe ne sont pas supprimées. Vous devez redémarrer la transaction et poursuivre le traitement par carte de crédit dans (OIS215).

  • Suppression en masse : Entrez une sélection de caisses. Si la transaction de paiement interrompue a une date de paiement antérieure à la prochaine date de validation de la caisse, les transactions sont supprimées.
    Remarque

    Seules les transactions pour lesquelles l'utilisateur est autorisé à utiliser la caisse sont supprimées. Les transactions par carte de crédit sont également supprimées.

Nous vous recommandons de vérifier (OIS233) avant d'effectuer le processus de fin de journée.