Définition des adresses client

Ce document explique comment définir des adresses client alternatives. Vous pouvez définir des adresses client alternatives, telles qu'une adresse de livraison, une adresse d'emplacement, une adresse de facturation et une adresse de paiement.

Il est nécessaire de définir plusieurs adresses client lorsque les bureaux d'un même client sont situés à différents emplacements et que chaque emplacement prend en charge différentes opérations.

Résultat

Des adresses client indiquant différents lieux sont définies.

Les adresses client sont utilisées pour les tâches suivantes :

  • Classification d'adresses alternatives pour un client
  • Récupération automatique des informations d'adresse dans l'en-tête des commandes.

    Remarque : le paramètre de numéro d'adresse dans OIS014/F doit être défini sur *CUS.

Les tables suivantes sont mises à jour :

  • Table principale des clients – OCUSMA
  • Table des adresses client - OCUSAD.

Avant de commencer

Un client doit être créé dans Client. Ouvrir (CRS610). Pour plus d'informations, voir Saisie d'un client préliminaire.

Suivez les étapes ci-dessous :

  1. Démarrez 'Client. Ouvrir' (CRS610/B).

  2. Sélectionnez le client dont vous souhaitez définir les adresses.

  3. Sélectionnez l'option 11 = Adresses pour démarrer Client. Connecter adresse (OIS002/B).

  4. Saisissez un type d'adresse et un numéro d'adresse, puis sélectionnez Créer.

  5. Saisissez les données d'article adéquates dans les écrans E et F. Voir la section 'Paramètres à définir' pour une description plus détaillée.

  6. Appuyez sur F3 pour retourner à Client. Ouvrir (CRS610/B).

Paramètres à définir

ID du programme/écran Champ Ce champ indique...
(OIS002/B) Type d'adresse

… le type d'adresse.

Les options valides sont les suivantes :

01 = Adresse de livraison (Traitement des commandes de vente)

02 = Adresse de l'emplacement (Traitement des commandes d'intervention)

03 = Adresse de facturation (Traitement des commandes de vente)

04 = Adresse de paiement

05-50 = Réservé pour un usage ultérieur

51-99 = Réservé en vue de modifications.

(OIS002/B) Numéro d'adresse

… le numéro d'adresse permettant d'identifier un enregistrement dans le fichier des adresses.

L'adresse peut contenir jusqu'à six caractères alphanumériques.

(OIS002/E) Début de validité

… la première date de validité.

Si aucune date de validité n'est définie pour une adresse de livraison, l'adresse est considérée comme valide.

(OIS002/E) Fin de validité … la dernière date de validité de l'enregistrement. Si ce champ est laissé vide, l'enregistrement est valide jusqu'à ce qu'une date soit saisie.
(OIS002/E) Version calendrier

… la version calendrier du programme de livraison.

Les jours de réception et de livraison des marchandises sont déterminés par la fonction de version de calendrier. Des versions de calendrier peuvent être saisies pour chaque ID d'adresse client.

Les versions calendrier sont mises à jour dans Calendrier Programme de livraison. Ouvrir (CRS907).

(OIS002/E) Zone de déchargement

… la zone de déchargement, qui permet de subdiviser un lieu de déchargement en plusieurs zones différentes. Chaque zone peut être associée à une ou plusieurs adresses de livraison. Ainsi, vous pouvez déterminer la séquence de chargement des colis dans l'équipement de transport.

Les codes postaux peuvent représenter une alternative aux zones de déchargement. Saisissez votre option dans Tournée. Connecter zones de déchargement (DRS021).

(OIS002/E) Ville … l'ID de la ville dans une adresse. Cette information est obligatoire si la mise en forme de l'adresse est utilisée et si les villes constituent un élément d'adresse utilisé dans Règle Formatage Adresse. Ouvrir (CRS117). Les règles de formatage des adresses sont définies pour chaque pays dans Pays. Ouvrir (CRS045).
(OIS002/E) Lieu de déchargement

… l'ID d'un emplacement géographique ou d'un lieu, tel qu'une métropole, une ville ou un aéroport.

Ces ID sont utilisés dans la gestion des tournées pour définir les éléments suivants :

- Des lieux de chargement valides, affectés aux dépôts fournisseurs

- Des emplacements de déchargement valides, affectés aux destinataires (clients, dépôts, fournisseurs et sous-traitants).

En plus des paramètres de chargement et déchargement ci-dessus, les données suivantes doivent être définies pour pouvoir établir le parcours d'une tournée et lui affecter des destinataires :

- Des tournées, avec des points de chargement et départ valides et finalement des points de déchargement prédéfinis, en fonction du type de tournée (voir le champ d'aide distinct Tournée. Ouvrir (DRS005)).

- Des présélections de tournée, qui permettent d'affecter des options de tournée pertinentes aux destinataires dans Table de sélection Tournée. Ouvrir (DRS011).

(OIS002/E) Code postal

… le code postal d'une adresse spécifique.

Le code postal est un élément d'adresse pouvant faire partie d'une ligne d'adresse si des règles de formatage d'adresse sont utilisées dans Règle Formatage Adresse. Ouvrir (CRS117).

(OIS002/E) Modèle de livraison

… le modèle de livraison. Ce modèle représente la manière dont les livraisons sont effectuées.

Ce champ est utilisé uniquement par la programmation répétitive (RSS).

Le modèle est divisé en deux parties. La première partie spécifie le modèle jusqu'aux quatre premières semaines. La deuxième partie spécifie le modèle à partir de la cinquième semaine.

Un modèle de livraison peut être défini de manière à pouvoir passer de la première à la deuxième partie.

(OIS002/E) Modèle d'approvisionnement … les règles définissant comment trouver des méthodes complémentaires pour approvisionner une demande spécifique. Il peut exister plusieurs modèles d'approvisionnement valides pour un article donné. Par exemple, les modèles pour la saisie de commande de vente et l'exécution de la planification des besoins en composants (MRP) peuvent différer.
(OIS002/E) Reliquat de commande

… si la commande en retard est approuvée quand le modèle d'approvisionnement est exécuté.

Si la commande en retard n'est pas approuvée, seule la quantité disponible à la date de livraison demandée sera proposée.

Ces informations peuvent être saisies pour chacun des éléments suivants :

* Ligne de modèle approvisionnement (MMS059/F) * Client (CRS610/G) * Client. Exceptions locales (MFS610/F) * Client. Connecter adresses (OIS002/F).

La plus basse des options ci-dessus (0 ou 1) déterminera si la commande en retard est approuvée.

(OIS002/E) Livraison partielle

… si la livraison partielle est approuvée quand le modèle d'approvisionnement est exécuté.

Ces informations peuvent être saisies pour chacun des éléments suivants :

* Ligne de modèle approvisionnement (MMS059/F) * Client (CRS610/G) * Client. Exceptions locales (MFS610/F) * Client. Connecter adresses (OIS002/F).

La plus basse des options ci-dessus (0 ou 1) déterminera si la livraison partielle est approuvée.

(OIS002/E) Traitement

… un ID unique pour un transport récurrent ou une livraison à partir du stock.

Ce champ est utilisé uniquement lors du traitement des commandes d'intervention.

Il permet d'associer un client à un traitement dans Client. Ouvrir (CRS610). Un contrôle est effectué pour vérifier que le traitement spécifié existe dans la table des données de base.

(OIS002/F) Numéro d'immatriculation de TVA

… le numéro d'immatriculation de TVA.

Le numéro d'immatriculation de TVA permet aux divisions implantées dans l'UE de rendre compte de leurs ventes (commerce) au sein de l'UE sans facturer la TVA.

(OIS002/F) Code emplacement EAN

… le code EAN (Numérotation Européenne d'Article) d'une division. Ce code est attribué par l'organisme EAN local. Ce code est validé et représente un code article.

Le chiffre de contrôle (chiffre final) est validé de la manière suivante : 1 Ignorer le chiffre de contrôle 2 Faire la somme d'un chiffre sur deux de droite à gauche 3 Multiplier le total par 3 4 Ajouter tous les autres chiffres 5 Ajouter les totaux obtenus aux étapes 3 et 4 6 Soustraire le total de l'étape 5 des dix totaux suivants les plus élevés. Le résultat doit correspondre au chiffre de contrôle.

Exemple : Le code EAN est 7390078123453 1 739007812345

2 5+3+1+7+0+3 = 19

3 19*3 = 57

4 4+2+8+0+9+7 = 30

5 57+30 = 87

6 90-87 = 3 (= le chiffre de contrôle).

(OIS002/F) Utilisateur

… un ID utilisateur ou une liste d'envoi pour la distribution immédiate d'une impression.

(OIS002/F) Mode de livraison

… le mode de livraison utilisé.

Les valeurs valides sont définies dans Mode de livraison. Ouvrir (CRS070).

(OIS002/F) Conditions de livraison … les conditions de livraison, qui définissent le moment où la responsabilité d'une livraison est transférée du fournisseur au client.
(OIS002/F) Texte conditions

… le texte des conditions, habituellement imprimé sur des documents externes comme texte explicatif.

Lorsque le code de langue est utilisé comme ID de sélection lors de la saisie ou de l'impression, la langue spécifiée est appliqué au texte spécifique.