Saisie de la réponse au devis
Ce document décrit comment entrer des réponses aux devis de projet. Outre le fait d'indiquer si le devis est accepté, la réponse peut inclure :
- La raison de l'accord ou du rejet
- Le concurrent dont le devis a été accepté
- La date de la décision
- Le montant du devis concurrent
Avant de commencer
- Le devis doit avoir le statut 30=Approuvé.
Suivez les étapes ci-dessous :
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Ouvrez le programme 'Devis de projet. Ouvrir' (POS092) pour afficher (POS100/B21).
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Sélectionnez l'option 62 (Client/devis) pour accéder au programme 'Devis de projet. Connecter clients' (POS106/B1).
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Dans (POS106/B1), sélectionnez soit l'option 21=Accepté, soit l'option 22=Non accepté pour le client ou prospect désiré. Seul un client/prospect peut se voir assigner respectivement le statut 60 ou 90. Seul un client/prospect peut accepter le devis. Les autres clients se voient automatiquement affecter le statut 90. Si vous ne voulez pas spécifier la raison pour laquelle le devis a été accepté ou refusé, passez à l'étape 6.
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Pour spécifier une réponse au devis, sélectionnez l'option 20 (Réponses devis) pour accéder au programme 'Devis projet. Connecter motif devis' (POS260).
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Dans (POS260), créez ou sélectionnez le code de motif correct. Appuyez sur Entrée puis sur Quitter. Si le devis est accepté, passez à l'étape 8.
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Si vous souhaitez spécifier la date à laquelle l'ordre a été perdu, sélectionnez l'option 'Ouvrir' pour le client/prospect. Si vous ne souhaitez pas spécifier la date à laquelle l'ordre a été perdu, passez à l'étape 8.
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Dans l'écran E, entrez la date et, si vous le connaissez, le montant du devis concurrent. Appuyez sur Entrée.
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Appuyez sur Quitter.