Demande d'estimation basée sur une demande de travail

Ce document explique comment demander une estimation basée sur une demande de travail.

Utilisez ce document :

Lorsque vous disposez d'une demande de travail dans (MOS170) et souhaitez indiquer au service client qu'une estimation est requise
Si vous travaillez avec le service client et souhaitez indiquer au personnel du magasin que le client a demandé une estimation pour le travail.

Résultat

La méthode de calcul des prix d'intervention liée à la ligne de commande de vente de maintenance est définie sur 9 (devis).
Le statut de la demande de travail est défini sur Q0 (Estimation requise).
Le travail d'estimation peut commencer.

Les tables suivantes sont affectées :

Proposition de planification (MWOPLP)
En-tête CVM (ACUORH).

Avant de commencer

Les conditions préalables répertoriées dans Estimation et création de devis pour une demande de travail doivent être remplies.
Une commande de vente de maintenance comportant une ligne unique doit exister dans (COS100).

Suivez les étapes ci-dessous :

Demande d'estimation depuis la ligne CVM

Lancez 'Commandes de vente maint. Ouvrir ligne' (COS101/B).

Pour accéder à cet écran, mettez la commande de vente de maintenance en surbrillance dans (COS100), puis sélectionnez l'option Lignes CVM.
Mettez la ligne CVM en surbrillance, puis sélectionnez 'Modifier' pour afficher l'écran E.
Sélectionnez la méthode de calcul des prix d'intervention 9 (Devis).
Appuyez sur Entrée pour terminer.

Demande d'estimation depuis la demande de travail

Démarrez le programme 'Demande de travail. Ouvrir' (MOS170/B).
Sélectionnez l'ordre de tri 13 pour afficher les demandes de travail liées aux commandes de vente de maintenance.
Mettez la demande de travail en surbrillance, puis sélectionnez l'option 'Estimation requise'.

Demande d'estimation depuis une opération de la demande de travail

Mettez la demande de travail en surbrillance dans Demande de travail. Ouvrir (MOS170/B), puis sélectionnez l'option 'Composants et opérations' pour afficher Demande de travail. Ouvrir ligne (MOS171).
Mettez l'opération en surbrillance, puis sélectionnez l'option 'Estimation requise'.