Impression et envoi du devis au client

Ce document explique comment imprimer un nouveau devis et l'envoyer au client auquel il est destiné. Il explique également comment mettre à jour le devis en ajoutant des informations supplémentaires, telles que les dates de validité et les informations de contact.

Résultat

Le devis est mis à jour avec le motif du devis et une date de validité. Il est également possible de saisir des informations spécifiques à la division. Le devis est imprimé, puis envoyé au client.

Le devis obtient le statut 20 (imprimé).

Utilisations

Les informations figurant dans le devis peuvent être utilisées pour la négociation avec le client.

Impact sur le système

Les tables suivantes sont mises à jour :

  • En-tête du devis de la commande de vente de maintenance (ACUOQH)
  • Transactions de la commande de vente (ACUOLD).

Avant de commencer

Le devis doit être présent dans 'Devis maintenance. Ouvrir informations' (COS115).

Suivez les étapes ci-dessous :

  1. Démarrez le programme 'Devis maintenance. Ouvrir informations' (COS115/B).

    Cet écran est accessible :

    • Via le menu de démarrage
    • Via l'option 'Devis' dans Commandes de vente maint. Ouvrir ligne (COS101).
  2. Sélectionnez un ordre de tri pour identifier les devis à imprimer.

    L'ordre de tri 1 est recommandé si vous avez ouvert le programme depuis la ligne CVM.

    L'ordre de tri 3 est recommandé si vous démarrez le programme via le menu, car les enregistrements sont triés en fonction du statut.

  3. Pour mettre à jour les détails du devis, accédez à Mise à jour des détails du devis. Pour imprimer le devis sans mettre à jour ses détails, accédez à Impression du devis.

Mettre à jour les détails du devis

  1. Mettez le devis à imprimer en surbrillance, puis sélectionnez l'option de base 'Modifier' pour afficher l'écran E.

  2. Saisissez une date de validité pour le devis ainsi qu'une méthode de tri.

  3. Saisissez un motif pour le devis (facultatif), la durée de livraison exprimée en jours, ainsi que les dates et activités de suivi pertinentes.

    Les motifs du devis doivent être définis dans Motif Devis. Ouvrir (CRS260).

    Les activités de suivi doivent être définies dans Activité suivi devis. Ouvrir (CRS265).

    La durée de livraison indique le nombre de jours calendaires maximum pouvant s'écouler entre l'acceptation du devis et la livraison. Ce champ est utilisé à titre indicatif uniquement.

  4. Saisissez toute information paramétrable.

  5. Appuyez sur Entrée pour enregistrer.

Impression du devis

  1. Mettez le devis à imprimer en surbrillance, puis sélectionnez l'option 'Imprimer' pour afficher l'écran E.

  2. Assurez-vous que toutes les informations par défaut sont correctes, puis appuyez sur Entrée pour afficher l'écran F.

  3. Spécifiez la variante de devis à imprimer, puis appuyez sur Entrée pour terminer.

    Il est possible d'imprimer un devis spécifique ou le dernier devis créé pour la ligne CVM.