Création d'informations tarifaires liées au service (devis) pour une commande de vente de maintenance

La procédure suivante permet de créer un ou plusieurs devis pour une commande de vente de maintenance. Pour plus d'informations sur les devis, consultez les documents associés.

Les devis fournissent des informations tarifaires liées au service destinées au client et à la division en charge de sa mise en œuvre.

Résultat

Un devis est créé. Le devis fournit une liste exhaustive des coûts et revenus prévus pour le service demandé par le client. Des transactions fictives référençant l'ensemble des coûts et revenus prévus pour le service sont également créées.

Le devis peut être consulté dans le programme 'CDV maintenance. Afficher totaux' (COS110). Les transactions détaillées sont affichées dans le programme 'CVM. Vérifier spéc facture préliminaire' (COS170).

Utilisations

Le devis fournit au client les informations tarifaires liées au service et lui donne une idée du délai nécessaire à sa mise en œuvre. Il permet en outre de connaître le coût de mise en œuvre du service.

Impact sur le système

Les informations relatives au devis sont enregistrées dans ces tables :

  • Récapitulatif de ligne de commande (ACUOLS)
  • Délai de la facture de commande (ACUINT)
  • Composant de la facture de commande (ACUINP).

Avant de commencer

  • Les conditions préalables répertoriées dans Création d'une commande de vente de maintenance doivent être remplies.
  • Une commande de vente de maintenance doit être créée dans 'CDV maintenance. Ouvrir boîte à outils' (COS280) ou 'Commandes de vente maintenance. Ouvrir' (COS100) et 'Commandes de vente maint. Ouvrir ligne' (COS101).

Suivez les étapes ci-dessous :

  1. Démarrez (COS280/B) ou (COS100/B).

  2. Création d'un ordre de tri.

  3. Sur l'écran B, utilisez l'option associée 11 = 'Lignes de commande de vente de maintenance' pour la commande de vente pour laquelle vous souhaitez créer un devis, pour afficher 'Commandes de vente maintenance. Ouvrir ligne' (COS101).

  4. Sur l'écran B, sélectionnez l'option associée 18 = 'Créer devis' pour la ligne pour laquelle vous souhaitez créer un devis, afin d'afficher le programme 'CDV maintenance. Créer devis' (COS107).

  5. Dans l'écran E, indiquez si un nouveau devis doit être créé. Appuyez sur Entrée pour terminer.

    Si vous ne choisissez pas de créer un nouveau devis, les devis existants sont remplacés. Dans le cas contraire, un nouveau devis est créé et le numéro 1 lui est attribué. Par la suite, si vous créez d'autres devis pour cette même ligne, les numéros 2, 3, etc. à 9 leur sont attribués.

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