Limites de crédit pour les commandes de vente de maintenance
Un contrôle de crédit est effectué sur le payeur d'une commande de vente de maintenance pour empêcher la livraison des commandes si le payeur n'est pas solvable.
L'interruption d'une commande de vente de maintenance permet de contrôler le payeur ou le client et de décider si le client est autorisé à passer une commande.
Quand activer les contrôles de crédit
Les contrôles de crédit sont activés sur Type de commande de vente de maintenance. Ouvrir (COS010/F). Les contrôles de crédit peuvent être activés à différents moments du flux de commandes.
- Lorsque vous spécifiez ou modifiez l'en-tête de commande de vente dans Commande de vente de maintenance. Ouvrir (COS100).
- Lors de la spécification ou de la modification des lignes de commande de vente de maintenance dans Commande de vente de maintenance. Ouvrir ligne (COS101).
- Lors de l'impression d'une liste de prélèvement.
- Lors du lancement de demandes de travail dans le programme Demande de travail. Ouvrir (MOS170).
Fonction du contrôle de crédit
Le contrôle de crédit est effectué par rapport aux limites de crédit du payeur spécifiées sur 'Client. Ouvrir' (CRS610/J). Si aucun payeur n'a été spécifié pour la commande de vente, le contrôle de crédit est effectué par rapport aux limites de crédit du client passant la commande. Si le payeur est connecté à un groupe de crédit dans "Groupe de crédit client. Connecter" (CRS316), le contrôle de crédit est effectué par rapport aux limites de crédit définies pour le groupe de crédit dans (CRS610/J).
Le payeur est alors automatiquement récupéré dans la commande de vente à partir du client ayant passé cette commande, sur (CRS610/J). Vous pouvez également modifier ou spécifier manuellement un payeur durant la saisie de commande de vente sur (COS100/E).
Les limites de crédit sont spécifiées dans la devise du client sur (CRS610/J).
Il existe cinq types de limites de crédit, qui contrôlent différentes valeurs :
- Montant restant dû dans la comptabilité clients.
- Montant en cours dans la comptabilité clients.
- Le montant en cours dans la comptabilité clients, plus la valeur des commandes de vente en cours non facturées.
- Nombre de jours dépassés pour le paiement d'une facture dans la comptabilité clients, avec la date d'échéance au plus tard.
- Jeu de crédits pour des lignes de commande de vente de maintenance spécifiques.
Il est possible de ne spécifier aucune valeur pour les limites de crédit, en spécifiant 0,00 pour le montant ou 0 pour le nombre de jours. Dans ce cas, la limite de crédit n'est pas contrôlée.
Crédit sans risque
Si un client a une commande pour laquelle un financement est déjà garanti et que le travail ne doit pas être inclus dans les calculs de crédit, un type de commande de vente de maintenance distinct peut être utilisé. Le type de commande de vente de maintenance doit avoir l'option 'Màj val cd ss r' sélectionnée dans (COS010/G).
Dépassement d'une limite
Le point à partir duquel un contrôle de crédit est effectué est défini sur (COS010/F) pour chaque type de commande de vente.
Si une limite de crédit est dépassée, un avertissement s'affiche dans (COS100) et (COS101). L'avertissement peut être ignoré, mais un code de blocage est attribué à la commande de vente. Si l'option « Contrôle crédit à lancement prélèvement » est sélectionnée pour la politique d'expédition dans 'Politique d'expédition. Ouvrir' (MWS010), la liste de prélèvement ne peut pas être imprimée.
Blocage d'une commande de vente de maintenance
Lorsqu'une limite est dépassée, le champ « Cd bloc cde clt » indique quelles limites de crédit ont été dépassées. Le nombre 1, 2, 3 ou 4 s'affiche pour indiquer quel type de limite de crédit est défini pour le client.
Les avertissements de blocage de commande de vente de maintenance et de limite de crédit sont affichés dans 'CDV maintenance. Bloquer' (COS120) et (MOS170).
Un message d'avertissement s'affiche sur la demande de travail, indiquant qu'une limite de crédit a été dépassée et qu'un code de blocage existe dans (COS120). La raison peut être consultée dans (COS120).
Listes de prélèvement bloquées
Lorsque les limites de crédit sont définies sur (CRS610/J) et que « Contrôle crédit à lancement prélèvement » est sélectionné dans (MWS010) pour la politique d'expédition, la sortie de composant est bloquée sur l'ordre de travail. Le statut de la liste de prélèvement est défini sur '03' dans 'Livraison. Ouvrir boîte à outils' (MWS410). Le travail peut être lancé manuellement dans (COS120).
Lancement d'une commande de vente de maintenance bloquée
Une commande de vente de maintenance bloquée doit être lancée dans (COS120) avant qu'une liste de prélèvement puisse être imprimée. Une commande est lancée en modifiant le champ 'Cd bloc cde clt' sur (COS120/E).
L'écran E dans (COS120) affiche une compilation des limites de crédit définies et des montants actuels des valeurs de comparaison du payeur de la commande de vente. Les mêmes informations sont disponibles dans 'Limite de crédit client. Ouvrir' (CRS315). La touche de fonction F15= 'Actualiser le montant facturé' est disponible à la fois sur (COS120/E) et (CRS315/E). Ceci déclenche le recalcul des montants facturés en en-cours et échus. En dehors de cette action, ce recalcul est uniquement effectué sous forme de tâche automatique nocturne.
Si le payeur est connecté à un groupe de crédit dans (CRS316), les limites de crédit et les montants actuels pour les valeurs de comparaison qui sont affichées dans (COS120/E) sont extraits du groupe de crédit, pas du payeur. Si l'action F15 "Actualiser le montant facturé" est utilisée dans (COS120/E) pour un payeur qui est connecté à un groupe de crédit, les valeurs de comparaison sont recalculées à la fois pour le payeur et pour le groupe de crédit.