Identification de l'ordre de travail entièrement estimé et création d'un devis

Résultat

• Un devis est créé. Le devis fournit une liste exhaustive des coûts et revenus prévus pour le service demandé par le client. Des transactions fictives référençant l'ensemble des coûts et revenus prévus pour le service sont également créées.
• Le devis peut être consulté dans le programme 'CDV maintenance. Afficher totaux' (COS110). Les transactions détaillées sont affichées dans 'CdV Maintenance. Vérifier spéc facture préliminaire' (COS170).
• L'ordre de travail obtient le statut Q3 (Devis imprimé) (pour un ordre de travail suspendu) ou le message d'action Q3 est généré (pour un ordre de travail non suspendu).
• Le devis peut être imprimé et envoyé au client.

Les tables suivantes sont affectées :

• Récapitulatif de ligne de commande (ACUOLS)
• Délai de la facture de commande (ACUINT)
• Composant de la facture de commande (ACUINP).

Le devis fournit au client les informations tarifaires liées au service et lui donne une idée du délai nécessaire à sa réalisation. Il permet en outre de connaître le coût de mise en œuvre du service.

Avant de commencer

• Un ordre de travail estimé et confirmé doit exister dans le programme 'Ordre de travail. Ouvrir' (MOS100). (Si l'ordre de travail est suspendu, son statut doit être défini sur Q2.)
• La demande de travail doit être liée à une commande de vente de maintenance et une ligne de commande dans 'Commandes de vente maintenance. Ouvrir' (COS100).
• Une vue est créée pour l'ordre de tri 2, utilisant le statut et/ou le message d'action de l'ordre de travail comme champs de sélection. La vue doit également afficher le numéro de référence.

Suivez les étapes ci-dessous :

Identification des ordres de travail entièrement estimés

1. Démarrez le programme 'Ordre de travail. Ouvrir' (MOS100/B).

2. Sélectionnez une vue définie en fonction de l'ordre de tri 2 pour afficher les numéros d'ordre de référence.

3. Sélectionnez l'une des options suivantes :

   • Si l'ordre de travail est suspendu, saisissez Q2 dans les champs de sélection du statut.
   • Si l'ordre de travail n'est pas suspendu, saisissez Q2 dans les champs de sélection du message d'action.

4. Appuyez sur Entrée pour afficher le résultat.

   Les ordres associés à la catégorie d'ordre de référence 7 et au statut Q2 ou au message d'action Q2 sont prêts à être devisés.

5. Notez ou copiez le numéro d'ordre de référence et la ligne de commande. Quittez le programme.

Création d'un devis

1. Démarrez le programme 'Commandes de vente maintenance. Ouvrir' (COS100/B).

2. Sélectionnez l'ordre de tri 1, puis saisissez le numéro d'ordre de référence de la demande de travail dans le champ 'N° d'ordre'. Appuyez sur Entrée pour afficher le résultat.

3. Mettez l'ordre en surbrillance, puis sélectionnez l'option 'Lignes CVM' pour afficher les lignes de commande dans (COS101).

4. Mettez la ligne de commande concernée en surbrillance, puis sélectionnez l'option 'Créer devis' associée à la ligne pertinente pour afficher le programme 'CDV maintenance. Créer devis' (COS107).

5. Cochez la case associée aux nouveaux devis s'il ne s'agit pas du premier devis que vous créez pour la ligne CVM.

   Si vous ne cochez pas cette case, le nouveau devis remplacera le précédent.

6. Sélectionnez un devis à remplacer dans le champ 'Devis'. Appuyez sur Entrée pour terminer et créer un devis.

   Si vous sélectionnez un numéro, le devis associé sera remplacé par le nouveau devis. En règle générale, ce champ reste vide.

   Remarque

   Ce champ n'est pas utilisé lorsque la case à cocher 'Nouveau devis' est activée.