Définition d'un escompte par ligne de commande de vente de maintenance
Ce document explique comment définir une remise pour une ligne de commande de vente de maintenance. La remise peut être exprimée en pourcentage au niveau de la transaction, ou en pourcentage ou montant fixe au niveau du prix fixe.
Utilisez ces instructions lorsque vous voulez offrir une remise sur un prix fixe au client, ou sur plusieurs types de transactions dans le cadre d'un service. Les différents types de transaction de service pour lesquels il est possible de définir une remise sont la main-d'œuvre, les composants, les coûts de sous-traitance et les autres coûts divers.
Les remises liées aux composants peuvent être définies via le modèle de remise associé au contrat ou à la commande de vente de maintenance.
Résultat
Une remise est définie pour chaque type de transaction ou pour un prix fixe lié à la ligne de commande de vente de maintenance sélectionnée.
Utilisations
Lorsqu'une remise est définie, le client la perçoit pour les travaux pour lesquels elle a été définie.
Impact sur le système
Les informations relatives à la remise définie pour la ligne de commande de vente de maintenance sont enregistrées dans la table des remises de ligne de commande (ACUORN).
Avant de commencer
- Les conditions préalables répertoriées dans Création d'une commande de vente de maintenance doivent être remplies.
- Un en-tête de commande client de maintenance doit exister dans 'CDV maintenance. Ouvrir boîte à outils' (COS280) ou 'Commandes de vente maintenance. Ouvrir' (COS100).
- Au moins une ligne de commande de vente de maintenance doit être définie dans le programme 'Commandes de vente maint. Ouvrir ligne' (COS101).
Suivez les étapes ci-dessous :
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Démarrez (COS280/B) ou (COS100/B).
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Sélectionnez l'ordre de tri pertinent afin d'identifier la commande correspondante.
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Sélectionnez la commande appropriée, puis l'option associée 11 (Lignes CVM) pour afficher (COS101).
- Une autre option consiste à démarrer (COS281/B) et à appeler les remises.
Spécifiez les remises de ligne de commande de vente
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Sélectionnez la ligne de commande de vente pour laquelle vous souhaitez saisir un escompte, puis sélectionnez l'option 32 ('Remise') pour afficher le programme 'CDV maintenance. Saisir remise ligne cde' (COS118).
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Sélectionnez 'Nouvel enreg' pour afficher l'écran E.
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Spécifiez la remise. La remise peut être exprimée en pourcentage au niveau de la transaction, ou en pourcentage ou montant fixe au niveau du prix fixe. Appuyez sur Entrée pour terminer.
RemarqueSi vous spécifiez une remise au niveau du contrat de maintenance et de la commande de vente de maintenance, celle liée à la commande de vente de maintenance supplante celle spécifiée dans le contrat de maintenance.