Connexion de documents à un type de commande de vente de maintenance

Ce document explique comment associer les documents nécessaires à un type d'ordre de maintenance client. Ces documents peuvent être, par exemple, des confirmations de commande ou de factures.

Suivez ces instructions une fois que vous avez créé un nouveau type de commande de vente de maintenance. Vous devez impérativement suivre ces étapes car il est impossible d'utiliser un type de commande sans que des documents y soient connectés. Si vous ne connectez pas de document à un type de commande, vous êtes invité à le faire manuellement dans Commande de vente de maintenance. Connecter documents (COS104).

Résultat

Les documents nécessaires à usage interne et externe sont connectés au type de commande de vente de maintenance.

Les documents sont imprimés à un certain stade du traitement de la commande de vente de maintenance. Ces documents peuvent être utilisés en interne ou en externe.

Le fichier contenant les informations relatives aux documents de type de commande de vente de maintenance (ACUOTD) est mis à jour.

Avant de commencer

  • Les conditions préalables répertoriées dans Définition des types de commande pour les commandes de vente de maintenance doivent être remplies.
  • Vous pouvez définir un type de commande de vente de maintenance dans 'Type de CVM. Ouvrir' (COS010).
  • Si un groupe document doit être utilisé pour un client, il doit être spécifié dans Client. Ouvrir (CRS610).
  • Si des variantes de documents doivent être utilisées, elles doivent être définies dans Document. Ouvrir standard (CRS027).

Suivez les étapes ci-dessous :

  1. Démarrez Type de CVM. Ouvrir (COS010/B).

  2. Sélectionnez le type de commande de vente de maintenance auquel vous souhaitez connecter des documents puis sélectionnez l'option 11 (Documents) pour afficher Type de commande de vente de maintenance. Connecter documents (COS011).

  3. Dans l'écran B, indiquez le numéro de document à connecter au type de commande. Vous pouvez également spécifier un groupe document (facultatif). Sélectionnez 'Nouvel enreg' pour afficher l'écran E.

  4. Dans l'écran E, précisez le nombre de documents et s'il s'agit d'un document interne ou externe.

  5. Indiquez une variante de document (facultatif). Appuyez sur Entrée pour terminer.

  6. Indiquez le numéro et la variante de document pour tous les documents qui doivent être connectés à la commande de vente.

Paramètres à définir

ID du programme/écran Champ Ce champ indique...
(COS011/B) Numéro de document … le numéro d'identité à trois caractères du modèle de document qui sera connecté au type de commande de vente de maintenance. Si ce document est identifié selon la norme EDIFACT, cet identifiant doit être utilisé.
(COS011/B) Groupe document ... un groupe de clients auxquels le même document client sera envoyé.
(COS011/E) Nombre de documents … le nombre d'exemplaires du document qui seront imprimés une fois qu'une commande de vente de maintenance sera créée.
(COS011/E) Variante document ... la variante du document à imprimer.
(COS011/E) Document interne/externe ... si le document est destiné à un usage interne ou externe. Les documents externes sont imprimés dans la langue du client. Les informations concernant la langue à utiliser sont issues du fichier clients, du contrat client ou de la commande de vente de maintenance.
(COS011/E) Imprimer le document … si le document doit être automatiquement imprimé une fois que l'activité précédente du processus est terminée.
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