Impression de la lettre standard

Cette procédure permet d'imprimer des lettres standard en lien avec la saisie de paiements client ou une vérification de la comptabilité clients. La lettre standard peut ensuite être faxée automatiquement, ou imprimée et envoyée par courrier au client.

Avant de commencer

  • Les lettres standard de type 1 sont définies dans Paiement reçu. Ouvrir Lettre Standard (ARS050).
  • Il existe un enregistrement de facture CC pour lequel une lettre standard doit être créée.

Suivez les étapes ci-dessous :

Pour une impression pour la saisie de paiements client, suivez les étapes 1, 3, 4 et 5. Pour une impression pour la vérification de la comptabilité clients, suivez les étapes 2, 3, 4 et 5.

  1. Sélectionnez l'option 14 (Imprimer lettre standard) lorsque le paiement client est saisi dans Paiement reçu. Enregistrer (ARS110/F).

  2. Sélectionnez l'option 14 (Imprimer lettre standard) dans Comptabilité clients. Afficher (ARS200/B).

  3. Dans Lettre Standard. Imprimer (ARS115/E), sélectionnez l'ID de la lettre standard. Le système extrait le groupe de clients et la langue du fichier client. Appuyez sur Entrée.

  4. Le texte de la lettre standard s'affiche. Deux lignes supplémentaires de texte peuvent être saisies et imprimées dans la lettre.

  5. Sélectionnez si vous souhaitez imprimer la lettre ou l'envoyer par fax. Le numéro de fax est extrait du fichier client.