Analyse client
Ce processus est utilisé pour garantir le paiement des factures client en cours.
Avant de procéder à une analyse client, vous devez définir un intervalle de prévision de paiement dans le programme Prévisions paiement. Ouvrir (CRS470). De plus, la comptabilité clients doit contenir des factures client en souffrance.
Analyse du client
Les clients et payeurs sont analysés en ligne dans Prév pmt CC/répart. anc. Afficher (ARS260/E). Vous pouvez vérifier le détail des informations suivantes à propos du client :
- Chiffre d'affaires
- Chiffre d'affaires année précédente
- Chiffre d'affaires hors TVA
- Chiffre d'affaires hors TVA année précédente
- Nombre de factures
- Dernière date de paiement
- Dernière date de facturation
- Montant total facturé au-delà de l'échéance
- Montant total facturé en cours
- Limite de crédit 1 et 2
- Groupe crédit*
- Nombre de factures en attente de recouvrement
- Nombre de factures en mission de recouvrement
- Durée moyenne du crédit
- Nombre de factures avec 1 à 9 relances de paiement
- Prévision des paiements pour la période sélectionnée
- Répartition par âge pour la période sélectionnée
Si le client ou le payeur sélectionné est connecté à un groupe de crédit dans 'Groupe crédit client. Connecter' (CRS316), le champ 'Groupe crédit' s'affiche dans (ARS260/E) et les limites de crédit 1 et 2 sont ensuite extraites du groupe de crédit, et non du client ou du payeur.
Il en va de même pour les programmes 'Comptabilité clients. Afficher' (ARS200) , où le champ 'Groupe de crédit' s'affiche si le client ou le payeur est associé à un groupe de crédit dans (CRS316), et la limite de crédit 1 est alors extraite du groupe de crédit, et non du client ou du payeur.
Vous pouvez également créer un état personnalisé détaillé dans Prévision Pmt CC/Répartition âge. Imprimer (ARS515).
Pour analyser les performances d'un client, utilisez Payeur. Imprimer Chiffre Affaire (ARS550) et Payeur. Affichage Modèles Paiement (ARS270). Ces programmes peuvent également être utilisés dans le cadre des procédures régulières de contrôle du crédit dans la division.
Recherche d'une facture client
N'importe quel programme d'affichage permet de rechercher des factures client dans la comptabilité clients. Facture Client. Affichage/N° Série (ARS205) permet d'effectuer des recherches parmi tous les clients. Sinon, vous pouvez rechercher certains clients dans les autres programmes d'affichage.
Modification des conditions de facture client
Vous pouvez modifier les factures client saisies précédemment à l'aide d'une fonction d'affichage, telle que Facture Client. Affichage/N° Série (ARS205).