Retourenstatus – Kundenretoure

Der Retourenstatus beschreibt den Fortschritt einer zurückgesendeten Kundenauftragsposition bei der Behandlung von Kundenretouren. Gültige Optionen:

11 = Avis für Menge

12 = Avis für Menge und teilweise eingegangen

13 = Avis für Menge und teilweise kontrolliert

22 = Menge eingegangen

23 = Menge eingegangen und teilweise kontrolliert

33 = Menge kontrolliert

Der Retourenstatus wird verwendet, wenn Kundenauftragsretouren für Informationszwecke und als Auswahl-ID verarbeitet werden. Er wird auch verwendet, um die jeweilige Auswahl zu kontrollieren, wenn Kundenretouren gelöscht werden.

Beispiel

Angenommen, eine Kundenretoure wird für einen Lagerort erfasst, der verlangt, dass die Retoure kontrolliert werden muss, bevor die Gutschrift erstellt wird. Die Auftragsposition für die Kundenretoure muss Status 33 (kontrolliert) haben, bevor die Gutschrift erstellt wird.