Kundenauftrag für Kunden bestätigen
In diesem Dokument wird beschrieben, wie Sie eine Kundenauftragsbestätigung entweder auf Papier oder elektronisch an einen oder mehrere Kunden senden.
Verwenden Sie diese Anweisung, wenn eine Auftragsbestätigung nicht automatisch nach der Auftragserfassung oder Auftragsfreigabe ausgedruckt wird. Diese Anweisung kann auch verwendet werden, wenn Sie Kopien von bereits ausgedruckten Auftragsbestätigungen ausdrucken möchten.
Ergebnis
Auftragsbestätigungen werden auf Papier ausgedruckt oder über elektronische Medien versendet. Preise werden je nach Einstellung des Parameters "Preisausdruck" auf der Auftragsbestätigung in "Kunde. Öffnen" (CRS610/H) gedruckt.
Die Kunden erhalten eine schriftliche Bestätigung ihrer Aufträge.
Auftragsbestätigungen werden als Dokument (OIS606PF) in der Spool-Datei erstellt.
Bevor Sie beginnen
- Kundenaufträge müssen eingegeben sein. Bei Verwendung einer Kundenauftragsfreigabe müssen die Aufträge außerdem freigegeben sein.
- Ein Auftragsbestätigungsdokument (Dokumentnummer 231) muss mit dem Kundenauftrag verbunden sein, der bestätigt werden soll. Dokumente können sowohl mit Kundenaufträgen als auch mit dem Kundenauftragstyp verbunden sein.
- Wenn Auftragsbestätigungen elektronisch gesendet werden sollen, muss die Dokumentnummer 231 mit einem entsprechenden Kommunikationscode in "Dokument. Partnerreferenz verbinden" (CRS945) eingegeben sein.
Führen Sie folgende Schritte aus
-
Starten Sie "Kundenauftrag. Auftr.bestätigung drucken" (OIS605/E)
-
Geben Sie an, welche Kundenauftragsbestätigung ausgedruckt werden soll.
Um anzugeben, welche Aufträge ausgedruckt werden sollen, stehen zwei Möglichkeiten zur Verfügung:
- Sie können Intervalle für verschiedene Auswahlkriterien angeben. Wenn mehrere Kriterien erfasst werden, geben Sie in das Feld "Sortierfolge" eine Sortierfolge ein.
- Sie können bis zu fünf einzelne Kundenauftragsnummern in die Felder im unteren Bereich des Bilds eingeben.
-
Geben Sie an, ob nur neue Dokumente oder neue Dokumente und Kopien von alten Dokumenten ausgedruckt werden sollen. Drücken Sie die Eingabetaste, um mit dem Ausdrucken der Auftragsbestätigung oder dem Generieren einer elektronischen Nachricht zu beginnen.