Parameter für Kundenretouren festlegen

Der Zweck dieses Vorgangs ist das Festlegen von Parametern für Kundenretouren.

Diese Parameter werden durch einen Lagerort gesteuert. Aus diesem Grunde werden Parameter für Kundenretouren für einen aktuellen Lagerort definiert, damit dieser die Retouren erhalten kann. Die Anforderungen für die Retoure und die Standardwerte für die Kundenretourenerfassung müssen definiert werden.

Bevor Sie beginnen

Um diesen Vorgang starten zu können, müssen Lagerort, Lagerplatz und Ursachencode eingegeben sein.

Führen Sie folgende Schritte aus

  1. Wählen Sie "Settings – Kundenretouren" (OIS399).

  2. Wählen Sie den Lagerort aus, an dem die Kundenretouren empfangen werden können, und wählen Sie dann "Öffnen" aus.

  3. Geben Sie in Bild E die entsprechenden Werte ein. Geben Sie die Eingangsanforderungen an, die für den Lagerort gelten. Geben Sie die Standardwerte für die Kundenretourenerfassung in die Felder unter der Überschrift "Standardwerte" ein. Drücken Sie die Eingabetaste, um die Werte zu bestätigen.

  4. Um Parameter für weitere Lagerorte zu definieren, wiederholen Sie die Schritte 2 und 3. Anderenfalls drücken Sie F3, um den Vorgang zu beenden.

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