Prüfungen – Kundenauftragserfassung

Beschreibung der Prüfungen bei der Kundenauftragserfassung

• Obligatorische Prüfungen

  Die meisten erfassten oder für die verschiedenen Felder übernommenen Grunddaten werden geprüft. Beispiele für obligatorische Prüfungen sind Prüfungen des Ländercodes, der Lieferbedingungen und der Währung.

• Optionale Prüfungen

  Pro Kundenauftragstyp und Kunde können eine Reihe von optionalen Prüfungen durchgeführt werden. Diese Prüfungen werden nachstehend beschrieben.

  In bestimmten Fällen kann eine Prüfung sowohl pro Kunde als auch pro Auftragstyp (z. B. eine Vertragsprüfung) definiert werden. Definieren Sie für jeden Auftragstyp, ob die Prüfung durchgeführt werden soll, und geben Sie für jeden Kunden die Bedingungen für die Prüfung an.

• Auftragsmeldungen

  Auftragsmeldungen können außerdem online während der Auftragserfassung eingegeben werden, wenn dies im Auftragstyp in "Kundenauftragstyp. Öffnen" (OIS010/E) festgelegt wurde. Diese Meldungen werden mit den Auswahlkriterien in "KA-Eingangsmeldung. Öffnen" (OIS165) eingegeben. Wenn diese Kriterien erfüllt sind, werden eine oder mehrere Meldungen angezeigt.

• Verkaufsunterstützung

  Wenn die Verkaufsunterstützung in "Kundenauftragstyp. Öffnen" (OIS010/F) aktiviert ist, wird das Kaufverhalten des Kunden während einer Auftragspositionserfassung in "Kundenauftrag. Position öffnen" (OIS101/H) im Vollbildmodus angezeigt. Dies geschieht, damit die Person, die den Kundenauftrag erfasst, unkompliziert entscheiden kann, ob die Auftragsmenge angemessen ist.

  Um die Verkaufsunterstützung verwenden zu können, muss in "Kundenauftragstyp. Öffnen" (OIS010/F) und "Kunde. Öffnen" (CRS610/F) das Feld "Kaufverhalten aktualisieren" aktiviert sein.

• Bonitätsprüfung

  Wenn in "Kundenauftragstyp. Öffnen" (OIS010/F) eine Bonitätsprüfung aktiviert ist, wird beim Überschreiten eines Kreditlimits durch den eine Warnung ausgegeben, und der Auftrag wird gestoppt. Der Typ des Stopps (1 bis 4) entspricht dem überschrittenen Grenzwert. In diesem Fall kann die Auftragserfassung nur über das Programm "Kundenauftrag. Stoppen" (OIS120) fortgesetzt werden, bevor eine Rüstliste gedruckt werden kann.

  Bonitätsprüfungen können wie folgt im Auftragsablauf aktiviert werden:

  • Bonitätsprüfung – Auftragserfassung, wenn ein Kundenauftrag erfasst oder geändert wird
  • Bonitätsprüfung – Auftragspositionserfassung, wenn eine Kundenauftragsposition erfasst oder geändert wird
  • Bonitätsprüfung – abschließend, nachdem ein Auftrag erfasst oder geändert wurde
  • Bonitätsprüfung – Rüstfreigabe, wenn die Rüstliste erstellt wird
• Auftragszusatzkostenprüfung

  Wenn dieses Kontrollfeld in "Kundenauftragstyp. Öffnen" (OIS010/E) aktiviert ist, werden erfasste Zusatzkosten gesucht und abgerufen.

• Handelsbeziehungsprüfung

  Diese Prüfung ermittelt, ob der Kunde mit einer Handelsbeziehung verbunden ist. Für Kunden, die zu einer Handelsbeziehung gehören, werden spezielle Informationen (z. B. Rechnungsadresse) von dem Kunden aus der nächsthöheren Stufe übernommen. Die Prüfung von Handelsbeziehungen wird in "Kundenauftragstyp. Öffnen" (OIS010/E) aktiviert.

• Vertragsprüfung

  Diese Prüfung entscheidet, ob mit dem Kunden ein Vertrag geschlossen wird. Es stehen verschiedene Arten von Prüfungen zur Verfügung. Beispielsweise wird bei einer Prüfung ein Vertrag nicht abgerufen, sondern manuell erfasst. Eine weitere Prüfung erlaubt das Anzeigen einer Liste der aktuellen Verträge bei der Auftragserfassung. Das Prüfen von Verträgen wird in "Kunde. Öffnen" (CRS610/F) und "Kundenauftragstyp. Öffnen" (OIS010/I) aktiviert.

• Suchpfad zum Zahler

  Unabhängig davon, ob der Suchpfad für den Standardzahler eine Handelsbeziehung enthält, wird der Zahler für jeden Kunden im Feld "Zahler suchen" in "Kunde. Öffnen" (CRS610/F) angegeben.

• Gesamtpreisprüfung

  Die Bepreisung eines Kundenauftrags mit einem Gesamtpreis kann im Programm "Kundenauftragstyp. Öffnen" (OIS010/I) aktiviert oder deaktiviert werden.