Nächste manuelle Funktion
In diesem Dokument wird beschrieben, wie die nächste manuelle Funktion (NMF) den Kundenauftragsablauf beeinflusst.
Die NMF ist eines der wichtigsten Teile des Kundenauftragstyps. Die NMF steuert, wie weit ein Auftrag nach der Kundenauftragserfassung automatisch bearbeitet wird. Der Name spielt darauf an, welche Funktion manuell ausgeführt werden soll, nachdem einer oder mehrere Schritte automatisch verarbeitet wurden.
Ergebnis
Erfasste Kundenaufträge werden so weit verarbeitet, wie durch die Nächste Manuelle Funktion definiert ist.
Bevor Sie beginnen
Es müssen keine Voraussetzungen erfüllt sein. Die Nächste Manuelle Funktion wird eingegeben, wenn ein Kundenauftrag definiert wird.
Beschreibung
Nachstehend werden die Optionen für die Nächste Manuelle Funktion beschrieben.
- 0 – Keine weitere automatische Verarbeitung des Auftrags. Diese Eingabe ist nur für Kundenangebote gültig.
- 1 = Entsprechend den Einstellungen des verbundenen Versandkonzepts in "Kundenauftragstyp. Öffnen" (OIS010/J). Nur Versandkonzepte mit Automatisierungsstufe 3 und 4 sind erlaubt. Die Einstellungen "Freigabe für Zuteilung" und "Freigabe für Rüsten" im Versandkonzept in "Versandkonzept. Öffnen" (MWS010/E) entscheiden über den nächsten manuellen Schritt.
- 2 = Entsprechend den Einstellungen des verbundenen Versandkonzepts in "Kundenauftragstyp. Öffnen" (OIS010/J). Es gibt keinen erheblichen Unterschied zur nächsten manuellen Funktion 1.
- 3 – Fakturierung in "KA-Rechnung. Drucken" (OIS180). Die Rüstbestätigung erfolgt automatisch, sobald der Auftrag abgeschlossen ist.
-
4 – Keine Funktion folgt. Die Rechnung bzw. die Quittung wird sofort fakturiert und ausgedruckt.
Hinweis
Der Nachteil der Einstellung von "Nächste manuelle Funktion" auf 4 ist, dass die Rechnung automatisch generiert wird, wenn Sie die Kundenauftragserfassung verlassen. Das bedeutet, dass Sie einen Auftrag nicht korrigieren können, wenn Sie einen falschen Wert eingegeben haben, z. B. Menge, Preis, Rabatt usw. Um einen solchen Fehler zu korrigieren, müssen Sie über Option 14 in "Rechnung. Anzeigen" (OIS350) eine Korrekturrechnung oder in "Kundenauftrag. Öffnen" (OIS100) einen Gutschriftauftrag oder einen Anpassungsauftrag erstellen, indem Sie einen Kundenauftragstyp verwenden, dessen Auftragskategorie 2 = Gutschriftauftrag oder 6 = Anpassungsauftrag ist.
Gültige Nächste Manuelle Funktion pro Kundenauftragskategorie
Nicht alle Nächsten Manuellen Funktionen sind für alle Kundenauftragskategorien gültig.
Die gültigen Kombinationen werden in der nachstehenden Tabelle beschrieben.
| KA-Kategorie | Beschreibung | Gültige nächste manuelle Funktion |
|---|---|---|
| 1 | Normaler Verkaufsauftrag | 1, 2, 3 und 4 |
| 2 | Gutschriftauftrag | 3 und 4 |
| 4 | Verkaufsangebot | 0 |
| 5 | Barauftrag | 4 |
| 6 | Anpassungsauftrag (Verkaufspreis/Rabatt) | 2, 3 und 4 |
| 9 | Bonus-/Provisionszahlung | 3 und 4 |
| C | Gutschrift oder Belastung für Zusatzkosten | 3 und 4 |
Provisorischer Auftrag
Wenn provisorische Aufträge verwendet werden, wird ein Auftrag bei Status 10 = Provisorisch gestoppt, unabhängig davon, welche Nächste Manuelle Funktion verwendet wird. Dies wird durch das Feld "Provisorischer Auftrag" in "Kundenauftragstyp. Öffnen" (OIS010/E) gesteuert. Ein provisorischer Auftrag muss in "Kundenauftrag. Freigeben" (OIS115) freigegeben werden, bevor er weiter im Auftragsablauf gemäß der Nächsten Manuellen Funktion bearbeitet werden kann.