Kundenauftragsbestätigung auf Papier drucken oder elektronisch versenden

In diesem Dokument wird beschrieben, wie eine Kundenauftragsbestätigung entweder auf Papier oder elektronisch an einen oder mehrere Kunden gesendet wird.

Diese Anweisung wird verwendet, wenn eine Auftragsbestätigung nicht automatisch nach der Auftragserfassung oder Auftragsfreigabe ausgedruckt wird. Der automatische Ausdruck wird für die Dokumentnummer 231 (Auftragsbestätigung) in "Auftragstyp. Dokumente verbinden" (OIS011) eingestellt.

Diese Anweisung kann auch verwendet werden, wenn Sie Kopien von bereits ausgedruckten Auftragsbestätigungen ausdrucken möchten.

Ergebnis

Auftragsbestätigungen werden auf Papier ausgedruckt oder über elektronische Medien versendet. Preise werden je nach Einstellung im Feld "Preisausdruck" in "Kunde. Öffnen" (CRS610/H) gedruckt.

  • Auftragsbestätigungen werden an den Kunden gesendet.
  • Auftragsbestätigungen werden als Dokument (OIS606PF) in der Spool-Datei erstellt.

Auftragsbestätigungen werden als Dokument (OIS606PF) in der Spool-Datei erstellt.

Bevor Sie beginnen

  • Kundenaufträge müssen erfasst sein. Wenn eine Kundenauftragsfreigabe verwendet wird, müssen die Aufträge freigegeben sein.
  • Ein Auftragsbestätigungsdokument (Dokumentnummer 231) wird mit dem Kundenauftrag verbunden, der bestätigt werden soll. Dies wird anhand von Option 13 = Dokumente in "Kundenauftrag. Öffnen" (OIS100) oder "Kundenauftrag. KA-Toolbox öffnen" (OIS300) überprüft. Das Dokument für die Auftragsbestätigung wird über eine Einstellung in "Auftragstyp. Dokumente verbinden" (OIS011) mit einem Auftrag verknüpft. Beachten Sie, dass die Dokumentgruppe der in "Kunde. Öffnen" (CRS610/H) angegebenen Dokumentgruppe entsprechen muss. Die Auftragsbestätigung kann auch manuell in "Kundenauftrag. Dokumente verbinden" (OIS104) verknüpft werden, was über "Kundenauftrag. Öffnen" (OIS100) aufgerufen werden kann.
  • Wenn Auftragsbestätigungen elektronisch gesendet werden, z. B. über EDI, muss die Dokumentnummer 231 mit einem entsprechenden Kommunikationscode in "Std.-Dokument. Medium-Kontrollobj verb." (CRS945) angegeben sein.

AuftragIn (OIS104) kann pro Dokument eine Drucker-ID und/oder E-Mail-Adresse angegeben werden, die für den Dokumentausdruck für diesen Kundenauftrag verwendet wird. Die im Dokument angegebenen Werte übersteuern die Mediensteuerung des Dokuments in "Dok.-Medienkontrollobjekt. Medium verb." (CRS949).

Damit die Funktionalität funktioniert, muss die Medienkontrolle in (CRS949) mit einer Einstellung verwendet werden, die übersteuert werden kann. Die Druckereinstellungen für den Benutzer in "Auswahl Ausgabemedium. Öffnen" (MNS205) werden nicht übersteuert. Das heißt, wenn für ein Dokument in (OIS104) eine Drucker-ID festgelegt wurde, muss für das Dokument in (CRS949) ein Datensatz mit einem Drucker als Medium vorhanden sein.

Diese Funktion ist nicht für alle Dokumente implementiert. Die unterstützten Dokumente sind Auftragsbestätigung (231), Angebot (310), provisorische Rechnung (350), Zahlungsdokument (360) und Rechnung (380) für Kundenaufträge.

Für Auftragsbestätigung, Angebot und Zahlungsdokument werden die in (OIS104) für die Dokumente angegebenen Werte verwendet. Für die provisorische Rechnung und die Rechnungsdokumente werden die Werte aus "KA-Lieferung. Dokumente verbinden" (OIS154) abgerufen. Beachten Sie, dass die in (OIS104) für die Dokumente angegebenen Werte in (OIS154) automatisch in die Dokumente kopiert werden.

Führen Sie folgende Schritte aus

  1. Starten Sie "Kundenauftrag. Auftr.bestätigung drucken" (OIS605).

  2. Geben Sie an, welche Kundenauftragsbestätigung ausgedruckt werden soll. Dafür gibt es zwei Möglichkeiten:

    • Geben Sie Intervalle für verschiedene Auswahlkriterien ein. Wenn mehrere Kriterien erfasst werden, geben Sie in das Feld "Sortierfolge" eine Sortierfolge ein.
    • Geben Sie bis zu fünf einzelne Kundenauftragsnummern in die Felder im unteren Bereich des Bilds ein.

  3. Geben Sie im Feld "Kopieren" an, ob nur neue Dokumente oder neue Dokumente und Kopien von alten Dokumenten ausgedruckt werden sollen.

  4. Drücken Sie die Eingabetaste, um mit dem Ausdrucken oder dem Generieren einer elektronischen Nachricht zu beginnen.

  5. Wenn keine Warteschlange definiert ist, geben Sie im angezeigten Bild die Ausgabewarteschlange an.

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