Verkäufer auf Auftragspositionsstufe
Einer Auftragsposition können ein oder mehrere Verkäufer hinzugefügt werden. Eine Objektkontrolltabelle wird verwendet, um den Verkäufer zur Auftragsposition in der Kundenauftragserfassung zu leiten. Außerdem können mit einem I-Schalter der Teilanlage mehrere Verkäufer in "Verkäufer verbinden" (CRS114) mit einer Auftragsposition verknüpft werden. Diese teilanlagenspezifische Funktionalität kann mit EQM, Kundenaufträgen, Mietverträgen und Instandhaltungsaufträgen verwendet werden.
Hintergrund
Viele Branchen sind auf Funktionen angewiesen, mit denen sich innerhalb desselben Auftrags verschiedene Verkäufer zu verschiedenen Kundenauftragspositionen hinzufügen lassen. Ein Beispielszenario wäre eine Firma, die zwei verschiedene Produktgruppen an denselben Kunden verkauft. In diesem Fall wäre es gegebenenfalls nicht ausreichend, standardmäßig zur Auftragsposition den Verkäufer hinzuzufügen, der im Kundendatensatz enthalten ist, da pro Produktgruppe und Kunde unterschiedliche Verkäufer vorhanden sein können.
In der Anlagenbranche besteht zusätzlich die besondere Anforderung, mehr als einen Verkäufer pro Auftragsposition zuordnen zu können.
Workflow
- Bei der Standardfunktionalität wird ein Verkäufer bei der Auftragserfassung standardmäßig den Kundenauftragspositionen zugeordnet.
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Bei Teilanlagen werden Verkäufer in "Verkäufer verbinden" (CRS114) mit einem Auftrag verknüpft.
Der Aufruf von "Verkäufer verbinden" (CRS114) erfolgt über:
- in "Angebotsposition",
- "KA-Position" (OIS101)
- "KA-Positions-Toolbox (OIS301)
- "Mietvertrag" (STS201)
- "IH-Kundenaufträge. Positionen öffnen" (COS101) mit einer zugehörigen Option geöffnet werden.
Einrichtung
Sie können eine Objektkontrolltabelle für einen Verkäufer in "Verkäuferauswahltabelle. Öffnen" (CRS171) einrichten. Das Programm wird über "Verfügb. Objektkontrollparameter. Öffnen" (CMS016) gestartet.
Für die Felder in der Objektkontrolltabelle wird die Feldgruppe SMCDB verwendet. Wenn eine Auftragsposition (in der Einrichtung in "Verkäuferauswahltabelle. Öffnen" (CRS171) eingeschlossen) hinzugefügt wird, werden die Verkäufer dieser Auftragsposition hinzugefügt. Gegebenenfalls muss F14 = "Generieren" in "Verfügb. Objektkontrollparameter. Öffnen" (CMS016) verwendet werden, um "Verkäuferauswahltabelle. Öffnen" (CRS171) zur Auswahl hinzuzufügen.
Um die Funktionalität zu aktivieren, muss die Feldkontrolle in "Auftragstyp. Feldauswahl aktualisieren" (OIS014/J) konfiguriert werden. Der Feldwert für das Feld Verkäufer muss auf *SYS gesetzt sein.
Beschreibung der Einstellungen
Programm-ID |
Feldüberschrift |
Beschreibung |
CRS171 |
Auswahl der Verkäufer |
Einrichten der Auswahl der Verkäufer |
CRS114 |
Verkäufer verbinden |
Verkäufer mit einer Auftragsposition verbinden |
MI-Programme für Teilanlagen
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CRS114MI Verkäuferschnittstelle für Auftragspositionen
Eine neue Schnittstelle zum Bearbeiten von Verkäufern in CRS114 wird hinzugefügt. Diese wird für alle Auftragskategorien verwendet. ORCA wird je nach Auftragskategorie auf Folgendes gesetzt:
311 bei einem KA
315 bei einem EQM
731 bei Miete
771 bei einem IH-KA
- AddSalesperson: Datensatz in der Datei CRSMCD erstellen
- DelSalesperson: Datensatz in der Datei CRSMCD löschen
- LstSalesperson: Datensätze in CRSMCD auflisten
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OIS100MI Schnittstelle für Kundenaufträge
- AddBatchSalesperson: Datensatz in der Datei OXSMCD erstellen
- DelBatchSalesperson: Datensatz in der Datei OXSMCD löschen