IH-KA-Rechnungszahler übersteuern
In diesem Dokument wird beschrieben, wie Sie den Zahler einer IH-KA-Rechnung übersteuern können. Dies kann beispielsweise nützlich sein, wenn der Kunde die Teilanlage so beschädigt hat, dass die normale Garantie oder die Vertragsbedingungen nicht mehr gültig sind.
Ergebnis
- Garantie- und Vertragsinhalte der IH-KA-Position sind deaktiviert.
- Ein neuer Zahler wird in "Instandhaltungs-KA. Zahler verbinden" (COS117) erstellt, wenn es sich nicht um den Kunden des Auftrags handelt.
- Rechnungsspezifikationstransaktionen "IH Rechnung. Spezifikationen öffnen" (COS170) werden mit dem übersteuernden Zahler wiederhergestellt.
Bevor Sie beginnen
Vertragsinhalt mit Positionstyp 8 muss als in "Vertragsinhalt" (COS421) enthalten definiert sein.
Führen Sie folgende Schritte aus
Verwenden Sie diesen Vorgang, um den Transaktionsgrund für die IH-KA-Position zu ändern.
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Starten Sie "IH-KA. Toolbox öffnen" (COS280) oder "Instandhaltungskundenauftrag. Öffnen" (COS100).
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Öffnen Sie "IH-Kundenaufträge. Positionen öffnen" (COS101) mit der verknüpften Option 11 = IH-KA-Positionen.
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Wählen Sie Option 2 = Ändern in der IH-KA-Position.
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Ändern Sie in (COS101/E) den Transaktionsgrund in den für Positionstyp 8 in (COS421) definierten Grund. Die Warnmeldung "Alle vorhandenen Zahler werden entfernt und ein neuer Zahler wird hinzugefügt" wird angezeigt.
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Drücken Sie die Eingabetaste. Die Wiederherstellung von Rechnungsspezifikationstransaktionen wird ausgeführt.