Wartung extern ausführen lassen

In diesem Dokument wird beschrieben, wie ein externer Reparaturauftrag verarbeitet wird. Auftragsvergaben erfolgen, wenn eine Komponente zur Reparatur, Wiederaufbereitung oder Überholung an einen Auftragnehmer versendet wird. Dies ist der Fall, wenn der Vertragshändler oder Wiederverkäufer einer Teilanlage nicht in der Lage ist, die erforderlichen Aufgaben durchzuführen, um die Komponente wieder betriebsfähig zu machen.

Typisches Szenario: Ein Kunde kontaktiert den Vertragshändler, um einen Reparaturauftrag an den Auftragnehmer zu senden, der für die Wartung der Teilanlage zuständig ist. Für den Reparaturauftrag wird basierend auf einer vordefinierten Wartungsstückliste ein Instandhaltungskundenauftrag erstellt. Nach Freigabe der IH-KA-Position werden ein Instandhaltungsauftrag und ein Einkaufsauftrag erstellt. Die Komponente wird zur Werkstätte des Auftragsnehmers geschickt und dort repariert. Nachdem der Auftragnehmer die Arbeiten durchgeführt hat, sendet er die gewartete Komponente an den Händler zurück. Der Prozess wird abgeschlossen, indem der Händler die gewartete Komponente an den Kunden liefert und ihm ggf. eine Rechnung ausstellt.

Einschränkungen

In diesem Dokument wird nur das übliche Szenario einer Auftragsvergabe beschrieben, bei der eine an den Vertragshändler geschickte Komponente vom Auftragnehmer repariert, wiederaufbereitet oder überholt wird. Die Erstellung des Instandhaltungsauftrags, die Wartungshistorienfreigabe, die Erstellung des Einkaufs- und Bezugsauftrags (an Lieferanten gesendete Komponente), die IH-KA-Positionsfreigabe sowie der Abschluss des Instandhaltungsauftrags sind automatisierte Prozesse, die den Ablauf beschreiben.

Der Prozess hängt von der zu reparierenden Komponente ab, die bereits am Lagerort des Vertragshändlers eingegangen ist und von dort aus zum Auftragnehmer gesendet wird.

Ergebnis

Der Instandhaltungskundenauftrag und der Instandhaltungsauftrag werden erstellt, rückgemeldet, abgeschlossen und fakturiert.

Bevor Sie beginnen

Die Produktnummer und die Chargennummer sollten im Bestand vorhanden sein. Die Charge wird dem Auftragnehmer zusammen mit dem externen Produktionsauftrag zugesendet. Externe Reparaturaufträge werden mit der Einkaufsauftragskategorie "60 - Reparaturauftrag" definiert.

Informationen zu den erforderlichen Einstellungen finden Sie in den nachstehenden Dokumenten. Berücksichtigen Sie die darin bereitgestellten Konfigurationsempfehlungen:

  1. In "Instandhaltungsvertrag. Öffnen" (COS410) muss ein gültiger Instandhaltungsvertrag erstellt sein.

  2. Eine gültige Wartungsdefinition muss in "Wartung. Öffnen" (MOS300) vorhanden sein.

  3. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Einen IH-Kundenauftragstyp erstellen.

    1. Wählen Sie unter "Nächste manuelle Funktion" den Auftragstyp 5 = Instandhaltungsauftrag starten aus.

    2. Nehmen Sie in "IH-Kundenauftragstyp. Öffnen" (COS010/F) die folgenden Einstellungen vor:

      • Geben Sie im Feld "Automatische Freigabe" die Option 1 = Ja ein.
      • Geben Sie im Feld "Freigabelimit" einen Betrag an, der größer ist als der Gesamtbetrag des Einkaufsauftrags.

  4. Weitere Informationen dazu finden Sie unter IH-Auftragstyp definieren.

    1. Nehmen Sie in "IH-Auftragstyp. Öffnen" (MOS120/F) folgende Einstellungen vor:

      • Geben Sie für Parameter 100 = Materialplan durch Instandhaltungsobjekte aktualisieren die Option 1 = Ja an.
      • Geben Sie für Parameter 193 = IHA ohne Anzeige von MOS050 die Option 1 = Ja an.

    2. Nehmen Sie in (MOS120/I) folgende Einstellungen vor:

      • Geben Sie für Parameter 380 = Oblig. Freigabe von Zeittransaktionen die Option 0 = Nicht obligatorisch an.
      • Geben Sie Parameter 440 = Standard-Reparaturauftragstyp an, um einen Einkaufsauftragstyp mit der Auftragskategorie 60 = Reparaturauftrag zu verwenden.

  5. Definieren Sie den Einkaufsauftragstyp. Weitere Informationen dazu finden Sie unter .

    1. Nehmen Sie in "Einkaufsauftragstyp. Öffnen" (PPS095/H) die folgenden Einstellungen vor:

      • Geben Sie für Parameter 380 = Prüfung Lagerplatz bei Reparatur-Aufträgen den Wert 1 an.
      • Geben Sie einen Wert für Parameter 381 = Standardauftragstyp – Reparaturaufträge ein.

    2. Geben Sie in (PPS095/F) für Parameter 150 = Materialplan aktualisieren die Option 2 = Keine Bestandsaktualisierung ein.

    3. In (PPS095/F) können Sie über Parameter 177 ein spezifisches Kalkulationsmodell für den zu verwendenden Einkaufsauftrag definieren. Diese Einstellung ist optional.

  6. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Grundeinstellungen für Wartungen definieren.

    1. Die automatische Freigabe der Wartungshistorie muss in "Wartung. Mit Standort verbinden" (MOS301/E) durch Eingabe von 1 = Ja im Feld "Automatische Freigabe" aktiviert werden.

    2. Eine extern ausgeführte Produktionsgruppe ("Ressourcentyp" = 2 in "Produktionsgruppe. Öffnen" (PDS010/E)) sollte in "Produkt. Material/Operationen verbinden" (PDS002) für die Operation verwendet werden.

    3. Geben Sie in (PDS002/G) für "Laufzeit" und "Steur.Ext.Prod" die Option 1 = EA + BA an.

    4. Geben Sie in (PDS002/H) Werte für "Preis/Einheit" und "Lieferant" an.

      Verwenden Sie die verknüpfte Option 65 = "Lieferant für externe Produktion", um "Externe Produktion. Lieferant verbinden" (MOS018) für die Verwaltung der bevorzugten Lieferanten-ID auf verschiedenen Stufen zu öffnen. Der "Preis pro Einheit" wird in diesem Fall über einen Einkaufsvertrag in "Einkaufsvertrag. Öffnen" (PPS100) verwaltet.

  7. Geben Sie in "Settings - Instandhaltung 1" (CRS788/F) für Parameter 18 = Offene Transakt. bei Rückmeldung IHA kontrollieren die Option 2 = Ja, stoppen an. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Definieren von Einstellungen für Instandhaltung 1 (CRS788).

  8. Weitere Informationen dazu finden Sie unter .

    1. Geben Sie in "Settings - Einkauf" (CRS780/G) den Parameter 32 = Planungskonzept - externe Produktion und Reparatur an. Siehe Abschnitt "Einstellungen, um Einkaufsauftragsvorschläge automatisch als Einkaufsaufträge freizugeben" in .

    2. Geben Sie in (CRS780/E) einen Reparaturauftragstyp für Parameter 07 "Standardauftragstyp = externe Produktion" ein.

    3. Geben Sie in (CRS780/G) einen Lagerplatz für Parameter 34 "Lagerplatzvorlage - Reparaturauftrag" an.

  9. Geben Sie in "Artikel. Standort verbinden" (MMS003/E) für den Parameter "Bestandsmethode" die Option 2 = Gemäß TrTyp kum an. Weitere Informationen dazu finden Sie unter .

  10. Definieren Sie in "Einkaufsvertrag. Positionen öffnen" (PPS101/B) eine "Gruppen-ID", indem Sie IFPRCS (Wartungsprozess) und IFSUFI (Wartung) als Hauptkontrollfelder zur Definition eines Preises für die gesamte Wartung verwenden. Geben Sie ein "Startdatum" und einen "Einkaufspreis" an. Verwenden Sie die Hauptkontrollfelder CAPRNO (Produkt), CASTRT (Strukturtyp), CASUFI (Wartung) und EAOPNO (Operationsnummer), um einen Preis für eine bestimmte extern ausgeführte Operation zu definieren.

    Weitere Informationen dazu finden Sie unter .

Führen Sie folgende Schritte aus

  1. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Schnellerfassung von normalen Instandhaltungskundenaufträgen.

    Die Anweisung basiert auf Bildsequenz 9 in (COS130/P).

    1. Starten Sie "Instandhaltungs-KA. Schnellerfassen" (COS130).

    2. Geben Sie die erforderlichen Informationen an: Kunde, Vertrag, Produkt, Chargennummer, Wartung, Standort und Auftragstyp.

    3. Geben Sie bei Bedarf optionale Informationen an, wie z. B. das gewünschte Start-/Enddatum.

    4. Klicken Sie auf "Weiter", um den Instandhaltungskundenauftrag zu erstellen. Mit Bildsequenz 9 wird "IH-Anforderung. Öffnen" (MOS170) geöffnet.

      Bei Bestätigung des Instandhaltungskundenauftrags werden die folgenden Aktivitäten automatisch ausgeführt:

      • Es werden Kopf und Position für den Instandhaltungskundenauftrag erstellt.
      • Eine Instandhaltungsanforderung wird in (MOS170) erstellt.
      • In (PPS170) wird ein Einkaufsauftragsvorschlag erstellt.
      • Der Einkaufsauftragsvorschlag wird freigegeben.
      • Die erstellte IH-Anforderung wird freigegeben.
      • Ein IH-Auftrag wird in "IH-Auftrag. Öffnen" (MOS100) angelegt.
      • In "Einkaufsauftrag. Öffnen" (PPS200) wird ein Einkaufsauftrag erstellt.

  2. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Reparaturauftragsoperationen rückmelden und schließen.

  3. Weitere Informationen dazu finden Sie unter .

  4. Weitere Informationen dazu finden Sie unter IH-KA-Rechnung drucken.

    • Die IH-KA-Rechnung wird gemäß den in "Ausgabeserver. Öffnen" (MNS204) und "Ausgabedefinition. Öffnen" (MNS205) definierten Einstellungen gedruckt. Die Rechnung kann in "Wartungsrechnung. Anzeigen" (COS350) überprüft werden.
    • Mit der in Abschnitt "Bevor Sie beginnen" vorgeschlagenen Einrichtung werden die folgenden Schritte automatisch ausgeführt:
      • Die Operation wird abgeschlossen (Status 90).
      • Die Wartung wird in "Teilanlage. Wartungshistorie öffnen" (MOS180) freigegeben.
      • Der IH-Auftrag wird abgeschlossen (Status 90).
      • Die IH-KA-Position wird für die Fakturierung freigegeben (Status 50).
    • Der Instandhaltungsauftrag wird auf Status 97 = Fakturiert aktualisiert, und die IH-Kundenauftragsposition wird auf 70 = Fakturiert aktualisiert.

Einrichtung des Materials

Wählen Sie in (PDS002/E) die Optionen "Entnahmemethode" und "Steuerung externe Produktion" als bevorzugten Einstellungen aus.

Wenn für "Steuerung externe Produktion" der Wert 0 angegeben ist, erfolgt die Entnahme des Materials für den IHA auf die gleiche Art und Weise wie bei internen Operationen.

Wenn für "Steuerung externe Produktion" ein Wert größer als 0 angegeben ist, wird das Material über einen Bezugsauftrag (BA) entnommen, der mit dem Einkaufsauftrag für die externe Produktion verbunden ist. Der BA wird bei der Freigabe des Einkaufsauftragsvorschlags erstellt. Die Materialposition wird beim Wareneingang geschlossen. Die Entnahmemethode 2 muss verwendet werden, um die Materialbearbeitung für den IH-Auftrag zu verhindern.

Wenn Materialpositionen manuell zum Instandhaltungsauftrag hinzugefügt werden und Sie das Material senden möchten, ist für diese bestimmte Position eine zusätzliche Einrichtung erforderlich. "Steuerung externe Produktion" und "Entnahmemethode" bestimmen, wie Sie das Material handhaben.

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