Vollständig geschätzte IH-Anforderungen ermitteln und Angebot erstellen

In diesem Dokument wird beschrieben, wie Sie die geplante Instandhaltung identifizieren, die vollständig geschätzt wurde und angeboten werden soll.

Die Aktivität wird normalerweise vom Kundensupport ausgeführt.

Ergebnis

  • Ein Angebot wird erstellt. Das Angebot bietet Ihnen eine konsolidierte Liste mit allen Kosten und erwarteten Einnahmen für die Wartung, die Ihr Kunde von Ihnen beauftragt. Fiktive Transaktionen mit allen Kosten und erwarteten Einnahmen für die Wartung werden ebenfalls erstellt.
  • Das Angebot kann in "IH-KA. Gesamtwerte anzeigen" (COS110) überprüft werden. Die Transaktionsdetails werden in "IH Rechnung. Spezifikationen öffnen" (COS170/B) angezeigt.
  • Der Status der IH-Anforderung wird auf Q3 angehoben.
  • Das Angebot kann ausgedruckt und an den Kunden gesendet werden.

Die folgenden Tabellen sind betroffen:

  • Auftragspositionszusammenfassung (ACUOLS)
  • Auftragsrechnungszeit (ACUINT)
  • Auftragsrechnungsmaterial (ACUINP)

Das Angebot enthält Wartungspreisinformationen für den Kunden und gibt beiden Seiten eine Vorstellung, wie viel Zeit die Wartung voraussichtlich in Anspruch nehmen wird. Sie können es auch verwenden, um herauszufinden, wie viel Ihnen die Durchführung der Wartung kosten wird.

Bevor Sie beginnen

  • In "IH-Anforderung. Öffnen" (MOS170) muss eine vollständig geschätzte IH-Anforderung vorhanden sein.
  • Die IH-Anforderung muss in "Instandhaltungskundenauftrag. Öffnen" (COS100) mit einem Instandhaltungskundenauftrag und einer IH-Auftragsposition verknüpft sein.

Führen Sie folgende Schritte aus

Vollständig geschätzte IH-Anforderung identifizieren

  1. Starten Sie "IH-Anforderung. Öffnen" (MOS170/B).

  2. Wählen Sie eine Ansicht aus, die den Status für IH-Anforderungen anzeigt.

    Die Ansicht muss in Sortierfolge 13 definiert sein, um die Referenzauftragskategorie und die Referenzauftragsnummer anzuzeigen.

  3. Geben Sie den Status Q2 in beide Statusauswahlfelder ein. Drücken Sie die Eingabetaste, um das Ergebnis anzuzeigen.

    Aufträge mit Referenzauftragskategorie 7 (Instandhaltungskundenaufträge) und Status Q2 sind bereit für das Angebot.

  4. Notieren oder kopieren Sie die Referenzauftragsnummer und die Auftragsposition. Verlassen Sie das Programm.

Angebot erstellen

  1. Starten Sie "Instandhaltungskundenauftrag. Öffnen" (COS100/B).

  2. Wählen Sie die Sortierfolge 1, und geben Sie die Referenzauftragsnummer aus der IH-Anforderung in Feld "Auftragsnummer" ein. Drücken Sie die Eingabetaste, um das Ergebnis anzuzeigen.

  3. Markieren Sie den Auftrag, und wählen Sie die Option "IH-KA-Positionen", um die Auftragspositionen in (COS101) anzuzeigen.

  4. Markieren Sie die betreffende Auftragsposition, und wählen Sie die Option "Angebot erstellen" aus, um "IH-Kundenauftrag. Angebot erstellen" (COS107) anzuzeigen.

  5. Aktivieren Sie in Bild E das Kontrollfeld "IH-Auftrag", um das Angebot nur für diese bestimmte IH-Anforderung zu generieren.

    Wenn dieses Kontrollfeld nicht aktiviert ist, wird der gesamte Arbeitsumfang einbezogen.

  6. Aktivieren Sie das Kontrollfeld für neue Angebote, wenn dies nicht das erste Angebot ist, welches Sie für die IH-KA-Position erstellen.

    Ist dieses Kontrollfeld nicht aktiviert, wird das neue Angebot das vorherige überschreiben.

  7. Wählen Sie ein Angebot für das Angebotsfeld aus. Drücken Sie die Eingabetaste, um das Angebot abzuschließen und zu erstellen.

    Wenn Sie eine Nummer auswählen, wird das Angebot mit dieser Nummer durch ein neues Angebot ersetzt. Normalerweise wird dieses Feld leer gelassen.

    Beachten Sie, dass dieses Feld nicht verwendet wird, wenn das Kontrollfeld "Neues Angebot" aktiviert ist.