Kostenvoranschlag für Instandhaltungsauftrag ermitteln und Angebot erstellen

In diesem Dokument wird beschrieben, wie Sie die Arbeit für den Kostenvoranschlag identifizieren. Das Dokument beschreibt auch, wie Sie ein neues Angebot generieren.

Die Aktivität wird normalerweise vom Kundensupport ausgeführt.

Ergebnis

  • Ein Angebot wird erstellt. Das Angebot bietet Ihnen eine konsolidierte Liste mit allen Kosten und erwarteten Einnahmen für die Wartung, die Ihr Kunde von Ihnen beauftragt. Fiktive Transaktionen mit allen Kosten und erwarteten Einnahmen für die Wartung werden ebenfalls erstellt.
  • Das Angebot kann in "IH-KA. Gesamtwerte anzeigen" (COS110) überprüft werden. Die Transaktionsdetails werden in "IH Rechnung. Spezifikationen öffnen" (COS170/B) angezeigt.
  • Entweder der Instandhaltungsauftrag erhält den Status Q3 = "Angebot gedruckt" (für einen zurückgehaltenen Instandhaltungsauftrag) oder die Maßnahmenvorschlag Q3 wird generiert (für einen Instandhaltungsauftrag, der nicht zurückgehalten wird).
  • Das Angebot kann ausgedruckt und an den Kunden gesendet werden.

Die folgenden Tabellen sind betroffen:

  • Auftragspositionszusammenfassung (ACUOLS)
  • Auftragsrechnungszeit (ACUINT)
  • Auftragsrechnungsmaterial (ACUINP)

Das Angebot enthält die Wartungspreisinformationen für den Kunden und auch eine Vorstellung, wie viel Zeit die Wartung voraussichtlich in Anspruch nehmen wird. Sie können es auch verwenden, um herauszufinden, wie viel Ihnen die Durchführung der Wartung kosten wird.

Bevor Sie beginnen

  • In "IH-Auftrag. Öffnen" (MOS100) muss ein geschätzter und bestätigter IH-Auftrag vorhanden sein. (Wenn der IH-Auftrag zurückgehalten wird, muss der Status des IH-Auftrags Q2 sein.)
  • Die IH-Anforderung muss in "Instandhaltungskundenauftrag. Öffnen" (COS100) mit einem Instandhaltungskundenauftrag und einer IH-Auftragsposition verknüpft sein.
  • Eine Ansicht wird für Sortierfolge 2 erstellt, welche den IH-Auftragsstatus und/oder den Maßnahmenvorschlag für die Auswahlfelder verwendet. Die Ansicht muss auch die Referenznummer anzeigen.

Führen Sie folgende Schritte aus

Vollständig geschätzte IH-Aufträge identifizieren

  1. Starten Sie "IH-Auftrag starten. Öffnen" (MOS100/B)".

  2. Wählen Sie eine Ansicht aus, die in der Sortierfolge 2 definiert ist, um die Referenzauftragsnummern anzuzeigen.

  3. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:

    • Wenn der IH-Auftrag zurückgehalten wird, geben Sie den Status Q2 in den Statusauswahlfeldern ein.
    • Wenn der IH-Auftrag nicht zurückgehalten wird, geben Sie Q2 in die Auswahlfelder des Maßnahmenvorschlags ein.
  4. Drücken Sie die Eingabetaste, um das Ergebnis anzuzeigen.

    Aufträge mit Referenzauftragskategorie 7 und Status Q2 oder Maßnahmenvorschlag Q2 sind bereit für das Angebot.

  5. Notieren oder kopieren Sie die Referenzauftragsnummer und die Auftragsposition. Verlassen Sie das Programm.

Angebot erstellen

  1. Starten Sie "Instandhaltungskundenauftrag. Öffnen" (COS100/B).

  2. Wählen Sie die Sortierfolge 1, und geben Sie die Referenzauftragsnummer aus der IH-Anforderung in Feld "Auftragsnummer" ein. Drücken Sie die Eingabetaste, um das Ergebnis anzuzeigen.

  3. Markieren Sie den Auftrag, und wählen Sie die Option "IH-KA-Positionen", um die Auftragspositionen in (COS101) anzuzeigen.

  4. Markieren Sie die entsprechende Auftragsposition, und wählen Sie die Option "Angebot erstellen" für die Position aus, für die Sie ein Angebot erstellen möchten."IH-Kundenauftr. Angebot erstellen" (COS107) wird angezeigt.

  5. Aktivieren Sie das Kontrollfeld für neue Angebote, wenn dies nicht das erste Angebot ist, welches Sie für die IH-KA-Position erstellen.

    Wenn Sie dieses Kontrollfeld nicht aktivieren, wird das neue Angebot das vorherige überschreiben.

  6. Wählen Sie ein Angebot für das Angebotsfeld aus. Drücken Sie die Eingabetaste, um das Angebot abzuschließen und zu erstellen.

    Wenn Sie eine Nummer auswählen, wird das Angebot mit dieser Nummer durch ein neues Angebot ersetzt. Normalerweise wird dieses Feld leer gelassen.

    Hinweis

    Dieses Feld wird nicht verwendet, wenn das Kontrollfeld "Neues Angebot" aktiviert ist.