Rabatt für IH-Kundenauftragsposition definieren

In diesem Dokument wird beschrieben, wie Sie einen Rabatt für eine IH-Kundenauftragsposition definieren. Der Rabatt kann als Prozentsatz auf Transaktionsstufe oder aber als Prozentsatz oder Festbetrag auf Festpreisstufe ausgedrückt werden.

Verwenden Sie diese Anweisung, wenn Sie dem Kunden innerhalb einer Wartung auf einen oder mehrere Transaktionstypen einen Rabatt auf einen Festpreis geben wollen. Die verschiedenen Wartungstransaktionstypen, für die ein Rabatt gewährt werden kann, sind Arbeit, Material, externe Produktionskosten und sonstige Kosten.

Ein Materialrabatt kann im Rabattmodell des Vertrags oder im Instandhaltungskundenauftrag definiert sein.

Ergebnis

Ein Rabatt wird pro Transaktionstyp für einen Festpreis für eine ausgewählte IH-Kundenauftragsposition definiert.

Verwendung

Wenn ein Rabatt definiert wird, erhält der Kunde diesen Rabatt auf alle entsprechend definierten Jobs.

Auswirkungen auf das System

Informationen zum IH-Kundenauftragspositionsrabatt werden in Auftragspositionsrabatt (ACUORN) gespeichert.

Bevor Sie beginnen

  • Die in Neuen Instandhaltungskundenauftrag erstellen aufgeführten Voraussetzungen müssen erfüllt sein.
  • Ein IH-Kundenauftragskopf muss in "IH-KA. Toolbox öffnen" (COS280) oder "Instandhaltungskundenauftrag. Öffnen" (COS100) vorhanden sein.
  • Mindestens eine IH-KA-Position muss in "IH-Kundenaufträge. Positionen öffnen" (COS101) definiert sein.

Führen Sie folgende Schritte aus

  1. Starten Sie (COS280/B) oder (COS100/B).

  2. Wählen Sie eine geeignete Sortierfolge aus, um den entsprechenden Auftrag zu identifizieren.

  3. Wählen Sie den entsprechenden Auftrag und anschließend die verknüpfte Option 11 = IH-KA-Positionen aus, um "IH-Kundenaufträge. Positionen öffnen" (COS101) anzuzeigen.

  4. Eine weitere Option besteht darin, (COS281/B) zu starten und Rabatte in Anspruch zu nehmen.

Kundenauftragspositionsrabatt angeben

  1. Wählen Sie die Kundenauftragsposition aus, für die Sie einen Rabatt eingeben möchten, und wählen Sie dann die verknüpfte Option 32 = Rabatt aus, um "Instandh.-KA. Positionsrabatt erfassen" (COS118) anzuzeigen.

  2. Wählen Sie "Neuer Datensatz" aus, um Bild E anzuzeigen.

  3. Geben Sie den Rabatt an. Der Rabatt kann als Prozentsatz auf Transaktionsstufe oder aber als Prozentsatz oder Festbetrag auf Festpreisstufe ausgedrückt werden. Drücken Sie die Eingabetaste, um den Vorgang abzuschließen.

    Hinweis

    Wenn Sie einen Rabatt auf Instandhaltungsvertragsebene und auf IH-Kundenauftragsebene definieren, überschreibt der Rabatt auf dem Kundenauftrag den im Instandhaltungsvertrag spezifizierten Rabatt.

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