Mahnung vom Typ "Offene Posten" für Kunden oder Zahler in (ARS650) erstellen
In diesem Dokument wird beschrieben, wie in "Mahnung. Öffnen" (ARS650) eine Mahnung erstellt wird. Dies ist eine Liste der Kundenrechnungen für einen oder mehrere Kunden oder Zahler. Die Liste der Kundenrechnungen kann nur überfällige Rechnungen oder sowohl überfällige als auch nicht überfällige Rechnungen enthalten.
Die Funktion (ARS650) ersetzt die alte Funktion "Mahnung. Öffnen" (ARS150) und bietet neue Funktionen für die Verarbeitung von Mahnungen. Die neue Funktion bietet API-Unterstützung, konfigurierbare Ansichten und kann über die Jobplanung verarbeitet werden. Außerdem wurde die Möglichkeit eingeführt, sowohl die Erstellung als auch die Aktualisierung eines Vorschlags in denselben Ausführungslauf einzubeziehen. Wenn ein Vorschlag aus einer leeren Division erstellt wird, kann dieser Vorschlag Rechnungen enthalten, die in mehr als einer Division vorhanden sind. Der Benutzer kann dann entscheiden, ob nur eine Mahnung für alle Rechnungen in allen Divisionen erstellt oder eine Mahnung für jede Division erstellt werden soll. Außerdem gibt es eine Option, mit der verschiedene Benutzer mit demselben Mahnvorschlag arbeiten können.
Einschränkungen
Wenn die Funktion (ARS650) aktiviert ist, ist es nicht möglich, die alte Funktionalität in (ARS150) zu verwenden.
Diese Funktion kann keine Beträge in der Mahnkategorie in (CRS465/E) für eine bestimmte Division oder Währung definieren. Dies kann sich auf die Auswahl der Rechnungen auswirken, wenn in (ARS650) ein Zahlungsvorschlag aus einer leeren Division erstellt wird und mehr als eine Division in der Auswahl in (ARS655/E) enthalten ist. Die Begrenzungsbeträge "Min./Mahnung" und "Min. Mahngeb." in (CRS465/E) werden mit "Fäll.Betrag - LW" in (ARS651/B) verglichen, was die Summe aller Rechnungen für den in (ARS652) aufgeführten Kunden oder Zahler darstellt. "Mahngebühren" (CRS465/E) bezieht sich auf die Währung des Zahlers (CRS610/J) und wird in dieser Währung hinzugefügt.
Ergebnis
Es wird eine Mahnung erstellt und gedruckt, in der alle überfälligen Debitorenrechnungen pro Kunde oder Zahler sowie Währung aufgelistet werden. Je nach der von Ihnen verwendeten Mahnkategorie können Sie Verzugszinsen angeben und auch offene, nicht überfällige Rechnungsdatensätze enthalten. Sie können jeden Datensatz mit Zusatzinfos wie Auftragsnummer oder Kommentar drucken. Die Rechnungen in der Mahnung werden nach der Anzahl der Mahnungen sortiert, d. h. die ältesten überfälligen Rechnungen werden zuerst aufgeführt. Außerdem können Sie die Rechnungen nach dem Rechnungsdatum sortieren.
Wenn am Vorschlag in (ARS651) auf Kunden- oder Zahlerebene oder in (ARS652) auf Rechnungsstufe keine Anpassungen vorgenommen wurden, werden alle in (ARS650) ausgewählten Rechnungen in der Mahnung berücksichtigt. Wenn eine bestimmte Rechnung im Mahnvorschlag enthalten ist, erhält sie in "Debitoren. Anzeigen" (ARS200) im Feld Mahnstatus den Status 9. Dadurch wird verhindert, dass die Rechnung in andere Mahnvorschläge aufgenommen wird. Der Status wird zurückgesetzt, wenn die Rechnung aus dem Zahlungsvorschlag (ARS650) entfernt wird oder wenn der Vorschlag aktualisiert wird.
Die Anzahl der Mahnungen und das letzte Mahnungsdatum in "Kundenrechnung. Ändern" (ARS201/E) wird aktualisiert, wenn ein Mahnvorschlag in (ARS650) bestätigt wird. Für Mahngebühren werden Buchungen und Debitorenbuchungen erstellt, wenn für die Mahnkategorie in (CRS465) "Transakt. erst." aktiviert wurde. Wenn der Mahnvorschlag aus einer leeren Division erstellt wurde, werden die Mahngebühren in der ausgewählten "Meldedivison" bei Bestätigung des Vorschlags in (ARS655/G) aktualisiert, oder sie werden in jeder Division separat aktualisiert, wenn der Mahnvorschlag in (ARS655/E) mit aktiviertem "Auft. nach Div." erstellt wird.
Jeder erstellten Mahnung wird in (CRS165) eine Nummer aus Nummernserie 50-1 zugewiesen. Diese Mahnungsnummer wird als Zusatzinformationsnummer 202 für jede Rechnung in der Tabelle FSLEDX gespeichert. Der Inhalt jedes Kontoauszugs kann in "Debitoren. Zusatzinfodetails anzeigen" (ARS251) angezeigt werden, das in "Debitoren. Zusatzinfo anzeigen" (ARS250) über Option 1 = Auswählen aufgerufen wird. Die mit jeder Rechnung verbundenen Zusatzinformationsnummern können in "Rechnung. Zusatz-Info anzeigen" (ARS216) angezeigt werden, das in "Rechnung. Einzelne anzeigen" (ARS215) über die verknüpfte Option 11 = Zusatzinfos aufgerufen wird.
Nach der Bestätigung des Vorschlags in (ARS650) wird Vorschlagsstatus auf Status 90 = Bestätigt aktualisiert.
Die Einstellungen für "Kopieren" in "Dok.-Medienkontrollobjekt. Medium verb." (CRS949) muss 0 ("Bereits gedr. Dokumente nicht drucken") sein, damit keine Vorschauen und Kopien von Mahnungen direkt an die Zahler-E-Mail-Adressen gesendet werden. Vorschauen und Kopien werden in (ARS650) mit Eingabe 6 ("Mahnung drucken") erstellt.
- "Mahnung. Öffnen" (ARS650) Tabelle FARRMH
- "Mahnung. Details öffnen" (ARS651): Tabelle FARRMD
- "Mahnung. Rechnungen öffnen" (ARS652): Tabelle FARRMI
Mahnvorschläge, die aus einer leeren Division erstellt werden, werden in diesen Tabellen unter einer leeren Division gespeichert. Andernfalls werden sie unter der Division gespeichert, in der sie erstellt wurden.
Zusätzliche Zahlungsreferenz
Die XML-Printout-Datei (ARS659PF) enthält die parallele Rechnungsnummer PAIN, wenn diese in der Rechnungstransaktion in "Kundenrechnung. Ändern" (ARS201/E) vorhanden ist, jedoch nicht auf dem gedruckten Dokument (ARS659PF) angezeigt wird. Wenn PAIN in der Standard-XML-Datei enthalten ist, können Sie sie als Kundenanpassung auf dem Dokument hinzufügen.
Die Regeln für das Erstellen paralleler Rechnungsnummern werden in "Zusätzliche Zahlungsreferenz. Öffnen" (CMS090) definiert.
Bevor Sie beginnen
- Sie müssen die unter Kundenschulden mithilfe von Mahnungen verwalten aufgeführten Voraussetzungen erfüllt haben.
- Sie müssen die Einstellungen für die leere Division in "Settings - Debitoren" (ARS905) definieren. Im Abschnitt "Mehr. Benutzer" (ARS905/F) müssen Sie auch den Parameter "Mahnungen" für alle Divisionen festlegen. Mithilfe dieses Parameters können Sie mehrere Benutzer, die an demselben Mahnvorschlag arbeiten, sperren oder zulassen. Wenn die Einstellungen zur Division fehlen, werden die Einstellungen für die leere Division verwendet.
- Es müssen Rechnungen mit einem ausstehenden Betrag für den Kunden in der Debitorenbuchhaltung vorhanden sein.
- Sie müssen in "Mahnkategorie. Öffnen" (CRS465) die Kategorien festgelegt haben, die bestimmen, welche Rechnungen in die Mahnung aufgenommen werden sollen.
- Sie müssen in "Kunde. Öffnen" (CRS610/K) jeden Kunden oder Zahler, der in der Mahnungsroutine enthalten ist, mit einer Mahnkategorie verbinden. Beachten Sie, dass Sie die Regel im nebenstehenden Feld aktivieren müssen.
- Um auf Mahnungen Standardtexte für einführende und abschließende Bemerkungen zu verwenden, werden diese in "Mahnung. Text erfassen" (ARS010) pro Sprache definiert.
- Wenn die Verzugszinsen berechnet und in der Mahnung aufgeführt werden sollen, müssen Sie in "Verzugszinsregel. Öffnen" (CRS460) eine Verzugszinsregel definiert und in "Kunde. Öffnen" (CRS610/K) mit dem Zahler verbunden haben. Beachten Sie, dass Sie die Regel im nebenstehenden Feld aktivieren müssen.
- Sie müssen in "Nummernserie. Öffnen" (CRS165) die Nummernserie 50-A für die leere Division definieren. Wenn Sie in (ARS650) einen Vorschlag erstellen, wird eine Vorschlagsnummer aus dieser Nummernserie abgerufen, unabhängig davon, in welcher Division Sie den Vorschlag erstellen.
- Definieren Sie die Nummernserie 50-1 für jede Division und optional für eine leere Division, um Mahnungen aus der leeren Division in (CRS165) zu verarbeiten. Bei der Bestätigung eines Vorschlags in (ARS650) werden die Nummern aus dieser Nummernserie abgerufen und auch als Rechnungsnummer verwendet, wenn das Erstellen von Transaktionen zusammen mit Mahngebühren für Mahnkategorie (CRS465) aktiviert ist.
- Zur Planung von Mahnungsjobs (ARS650) müssen Sie die in der M3 Business Engine-Administratorleitfaden für den Jobplaner aufgeführten Voraussetzungen erfüllen.
Führen Sie folgende Schritte aus
- Erstellen Sie einen Mahnvorschlag für einen Kunden oder Zahler in (ARS650).
Erstellen Sie einen Vorschlag, indem Sie in "Mahnung. Öffnen" (ARS655/E) einen Satz von Auswahlkriterien definieren. Wenn der Parameter "Aut. Akt. n. VE" aktiviert ist, wird der Vorschlag erstellt und im selben Ausführungslauf aktualisiert, und die endgültigen Mahnungen werden direkt gedruckt. Dieser automatisierte Workflow wird den Prozess beschleunigen und Ihren Arbeitsaufwand minimieren. Wenn dieser Parameter deaktiviert ist, können Sie vor der Aktualisierung des Vorschlags manuelle Anpassungen vornehmen, sodass Sie die volle Kontrolle über den Prozess haben. Für den manuellen Prozess fahren Sie mit den Schritten 2, 3 und 4 fort. Für den automatisierten Prozess fahren Sie direkt mit Schritt 4 fort.
HinweisDer Vorschlag enthält alle Gutschriftsrechnungen unabhängig von ihrem Fälligkeitsdatum. Falls die Summe der Gutschriften dem gesamten fälligen Betrag für einen Kunden entspricht oder ihn übersteigt, d. h. dem Kunden wird Geld geschuldet, werden alle Rechnungen an diesen Kunden im endgültigen Mahnvorschlag gesperrt.
- Prüfen Sie in (ARS650) den Mahnvorschlag für einen Kunden oder Zahler und passen Sie ihn an.
Prüfen Sie den Vorschlag, um sicherzustellen, dass die Datensätze korrekt sind. Passen Sie bei Bedarf den Vorschlag an, indem Sie Kunden oder Zahler in Abhängigkeit von der für den Vorschlag ausgewählten Gruppierungsmethode im Unterprogramm "Mahnung - Details. Öffnen" (ARS651) oder Rechnungen im Unterprogramm "Mahnung - Rechnungen. Öffnen" (ARS652) hinzufügen. Dadurch werden sie nicht zur endgültigen Mahnung hinzugefügt. Sie können außerdem Text, der über oder unter die Mahnung gedruckt werden soll, hinzufügen oder anpassen oder benutzerdefinierte Kommentare verwenden, die automatisch vorgeschlagen werden. Geben Sie den Text pro Kunde oder Zahler im Unterprogramm (ARS651) oder pro Rechnung im Unterprogramm (ARS652) an.
- Erstellen Sie in (ARS650) eine letzte Mahnung für einen Kunden oder Zahler.
Nachdem Sie den Vorschlag überprüft und angepasst haben, drucken Sie die letzte Mahnung aus, indem Sie den Vorschlag in (ARS650) bestätigen.
- Senden Sie die Mahnung an den Kunden oder Zahler.
Da die Mahnung unter einer Informationskategorienummer gespeichert ist, können Sie sie in (ARS650) löschen.
Vorschläge in (ARS650/B) auflisten
- Vorschlagsnummer, aus Nummernserie 50-A in (CRS165) abgerufen, in absteigender Reihenfolge.
- Name, vom Benutzer beim Erstellen des Vorschlags in (ARS655/E) festgelegt.
- Erstellt von der Benutzer-ID, die den Vorschlag erstellt hat.
Sie können auch eigene benutzerdefinierte Sortierfolgen in "Sortierfolge. Öffnen" (CRS022) konfigurieren, wohin Sie über (ARS650/B) durch Doppelklicken in das Feld "Sortierfolge" gelangen.
Für die Sortierfolgen können Sie eigene benutzerdefinierte Ansichten in "Ansicht. Öffnen" (CRS020) konfigurieren, wohin Sie über (ARS650/B) durch Doppelklicken in das Feld "Ansicht" gelangen.
- "Vorschlagsstatus" (Von - Bis)
- "Vorschlagsfortschritt" (Von - Bis)
- Division
Sie können dieses Feld nur ändern, wenn Sie bei einer leeren Division angemeldet sind. Wenn Sie in dieses Feld einen Wert eingeben, werden die für die ausgewählte Division erstellten Vorschläge aufgelistet. Wenn dieses Feld leer bleibt, werden die aus einer leeren Division erstellten Vorschläge aufgelistet.
In (ARS650/B) angezeigte Status
- Vorschl.StatusIn diesem Feld wird der aktuelle Status des Vorschlags angegeben. Folgende Statuswerte stehen zur Verfügung:
- 10 = In Bearbeitung: Dabei handelt es sich um einen temporären Status, der beim Erstellen eines Vorschlags festgelegt wird.
- 20 = Neu: Dieser Status wird gesetzt, wenn ein Vorschlag erstellt wird.
- 90 = Bestätigt: Dieser Status wird gesetzt, wenn ein Vorschlag erstellt wird.
- 99 = Keine DS ausgew: Dieser Status wird gesetzt, wenn ein Vorschlag ohne Datensätze erstellt wird.
- VorschlagsfortschrittIn diesem Feld wird angegeben, ob der Vorschlag bearbeitet wird. Folgende Statuswerte stehen zur Verfügung:
- 0 = Vorschl. kann verarb. werden
- 1 = Erstellungsvorgang läuft
- 2 = Änderungsvorgang läuft
- 4 = Löschvorgang läuft
- 6 = Druckvorgang läuft
- 9 = Aktualisierung läuft
Die Verarbeitung des Vorschlags ist nur möglich, wenn "Vorschlagsfortschritt" den Wert 0 hat. Wenn in (ARS905) "Mehrere Benutzer" erlaubt ist, ist die Verarbeitung auch zulässig, wenn "Vorschlagsstatus" auf 20 und "Vorschlagsfortschritt" auf 2 gesetzt ist.
Wenn eine Vorschlagsnummer in (ARS650) fälschlicherweise in einen Sperrstatus gelangt ist, bei dem "Vorschlagsfortschritt" nicht gleich null ist und der Vorschlag nicht verarbeitet werden kann, können Sie in "Programmproblem. Lösen" (CRS418) die Problemlösungs-ID AR11 verwenden, um den "Vorschlagsfortschritt" auf null zurückzusetzen. Dieses Feld ist nur für Vorschläge mit "Vorschlagsstatus" 20 oder 90 verfügbar.
In (ARS650/B) verfügbare Optionen
- 1 = Erstellen: Wird verwendet, um einen neuen Mahnvorschlag zu erstellen. Auswahlbild (ARS655/E) wird angezeigt.
- 2 = Ändern: Wird verwendet, um einen vorhandenen Mahnvorschlag zu ändern, wenn "Vorschlagsstatus" auf 20 gesetzt ist. Bild (ARS651/B) wird angezeigt, in dem Änderungen möglich sind.
- 4 = Löschen: Wird verwendet, um einen vorhandenen Mahnvorschlag zu löschen, wenn "Vorschlagsstatus" auf 20, 90 oder 99 gesetzt ist. Bild (ARS650/D) wird angezeigt.
- 5 = Anzeigen: Verwenden Sie diese Option, um einen bestehenden Mahnvorschlag anzuzeigen, wenn "Vorschlagsstatus" auf 20, 90 oder 99 gesetzt ist. Bild (ARS651/B) wird angezeigt, in dem keine Änderungen möglich sind.
- 6 = Mahnung drucken: Wird verwendet, um Mahnungen (ARS659PF) in der Vorschau anzuzeigen und erneut zu drucken. Eine Vorschau ist zulässig, wenn "Vorschlagsstatus" auf 20 gesetzt ist, und ein bereits bestätigter Mahnvorschlag kann erneut gedruckt werden, wenn "Vorschlagsstatus" auf 90 gesetzt ist.
- 7 = Vorschlag drucken: Wird verwendet, um den Vorschlag (ARS653PF) für einen Mahnvorschlag erneut zu drucken, wenn "Vorschlagsstatus" auf 20 gesetzt ist.
- 9 = Bestätigen: Verwenden Sie diese Option, um einen Mahnvorschlag zu bestätigen, wenn "Vorschlagsstatus" auf 20 gesetzt ist, um die Mahnung (ARS659PF) zu drucken.
Mahnvorschläge über API-Transaktionen verarbeiten
- ARS650MI Mahnungskopf verwalten (Tabelle FARMMH)
- Dlt: Wird verwendet, um einen Mahnungskopf und die zugehörigen Rechnungsdatensätze in den Tabellen FARRMD und FARRMI zu löschen.
- Get: Wird verwendet, um Daten für einen Mahnungskopf abzurufen.
- LockProposal: Wird verwendet, um einen Mahnungskopf-Datensatz zu sperren, indem "Vorschlagsfortschritt" auf Status 2 gesetzt wird.
- Lst: Wird verwendet, um Daten für Mahnungsköpfe aufzulisten.
- UnlockProposal: Wird verwendet, um einen Mahnungskopf-Datensatz zu entsperren, indem "Vorschlagsfortschritt" auf Status 0 zurückgesetzt wird.
- ARS651MI Mahnungsdetails verwalten (Tabelle FARMMD)
- Dlt: Wird verwendet, um einen Mahndetaildatensatz und zugehörige Rechnungsdatensätze in der Tabelle FARRMI zu löschen.
- ExcludeRecord: Wird verwendet, um einen Datensatz auszuschließen, indem "Vorschlagspositionsstatus" auf Status 1 gesetzt wird.
- Get: Wird verwendet, um Daten für einen Mahnungsdetaildatensatz abzurufen.
- IncludeRecord: Wird verwendet, um einen Datensatz einzuschließen, indem "Vorschlagspositionsstatus" auf Status 0 zurückgesetzt wird.
- LockDetails: Wird verwendet, um eine Vorschlagsposition zu sperren, indem "Vorschlagsfortschritt" auf Status 2 gesetzt wird.
- Lst: Wird verwendet, um Daten für Mahnungsdetaildatensätze aufzulisten.
- UnlockDetails: Wird verwendet, um eine Vorschlagsposition zu entsperren, indem "Vorschlagsfortschritt" auf Status 0 gesetzt wird.
- Upd: Wird verwendet, um Daten eines Mahnungsdetaildatensatzes zu aktualisieren.
- ARS655MI Mahnungen verwalten
- Confirm: Wird verwendet, um einen Mahnvorschlag für die Aktualisierung von FSLEDX zu bestätigen, ARS659PF zu erstellen und bei Verwendung von Mahntransaktionen in der Mahnkategorie (CRS465) die Transaktionen FSLEDG und FGLEDG zu erstellen.
- CreateProposal: Wird verwendet, um einen Mahnvorschlag in (ARS650) und (ARS653PF) zu erstellen. Wenn der Parameter "Aut. Akt. n. VE" aktiviert ist, wird der Vorschlag bestätigt und ARS659PF wird ebenfalls erstellt.
- PrintProposal: Wird verwendet, um einen Mahnvorschlag (ARS653PF) erneut zu drucken.
- PrinReminder: Wird verwendet, um Mahnungen (ARS659PF) erneut zu drucken.