Kundenanalyse

Mit diesem Prozess wird sichergestellt, dass ausstehende Kundenrechnungen bezahlt werden.

Bevor Sie eine Kundenanalyse durchführen können, muss ein Zahlungsprognoseintervall in "Zahlungsprognose. Öffnen" (CRS470) definiert werden. Darüber hinaus muss die Debitorenbuchhaltung ausstehende Kundenrechnungen enthalten.

Kunden analysieren

Kunden und Zahler werden online in "Zahl.Progn/Altersverteilung AR. Anzeigen" (ARS260/E) analysiert. Die folgenden Informationen zum Kunden können im Einzelnen überprüft werden:

Umsatz
Vorjahresumsatz
Umsatz ohne USt
Vorjahresumsatz ohne USt
Anzahl Rechnungen
Letztes Zahlungsdatum
Letztes Rechnungsdatum
Fakturierter überfälliger Gesamtbetrag
Fakturierter ausstehender Gesamtbetrag
Kreditlimits 1 und 2*
Kreditgruppe*
Anzahl Rechnungen mit bevorstehendem Inkasso
Anzahl Rechnungen in Inkassoabtretung
Durchschnittliche Kreditfrist
Anzahl Rechnungen mit Mahnungen der Kategorie 1 bis 9
Zahlungsprognose für gewähltes Periodenintervall
Altersverteilung für gewähltes Periodenintervall

Wenn der ausgewählte Kunde oder Zahler mit einer Kreditgruppe in "Kundenkreditgruppe. Verbinden" (CRS316) verbunden ist, wird das Feld "Kreditgruppe" in (ARS260/E) angezeigt. Die Kreditlimits 1 und 2 werden dann aus der Kreditgruppe und nicht vom Kunden oder Zahler abgerufen.

Das gleiche gilt für "Debitoren. Anzeigen" (ARS200). Dort wird das Feld "Kreditgruppe" angezeigt, wenn der Kunde oder Zahler in (CRS316) mit einer Kreditgruppe verbunden ist. Das Kreditlimit 1 wird dann aus der Kreditgruppe und nicht vom Kunden oder Zahler abgerufen.

Sie können auch einen benutzerdefinierten Detailbericht in "Zahl-Vorschau/Altersverteilung. Drucken" (ARS515) erstellen.

Verwenden Sie zur Performancebewertung des Kunden "Kunde. Drucken Umsatz" (ARS550) und "Zahler. Anzeigen Zahlungsmuster" (ARS270). Diese Programme können auch als Teil der normalen Kreditüberwachungsroutine der Firma verwendet werden.

Kundenrechnung suchen

Sie können jedes Anzeigeprogamm verwenden, um nach Kundenrechnungen in Debitoren zu suchen. "Kundenrechnung. Nach Nummernsequenz anzeigen" (ARS205) wird verwendet, um alle Kunden zu durchsuchen. Andernfalls können Sie in anderen Anzeigeprogrammen nach bestimmten Kunden suchen.

Bedingungen für Kundenrechnungen ändern

Zuvor eingegebene Kundenrechnungen können mithilfe der Funktion "Anzeigen" geändert werden (z. B. "Kundenrechnung. Nach Nummernsequenz anzeigen" (ARS205)).