Ursachencodes

In "Problemverwaltungs-Ursachencode. Öffnen" (IMS020) muss der Ursachencode verwendet werden, um die Ursache eines Problems zu definieren. Die Problempositionen enthalten Werte sowohl für einen ursprünglichen Ursachencode, der häufig vom Endbenutzer angegeben wird, und einen tatsächlichen Ursachencode, der nach weiteren Untersuchungen festgelegt wird.

Sie können die Ursachencodebeschreibungen mit "Problemursachencode. Bez./Spr. eingeben" (IMS021) übersetzen. Die Funktion ist als verknüpfte Option über die Liste der Ursachencodes und über eine Funktionstaste im Detailbild verfügbar.