Работы по заказам на обслуживание (tssoc2110m000)

	Работы по заказам на обслуживание (tssoc2110m000) Данный сеанс используется для просмотра и изменения работ выбранного заказа на обслуживание. Можно использовать следующие опции для просмотра связанных заказов внутри пакета обслуживания и связанными заказами, происходящими из таких пакетов, как Закупки, Производство и Склады: Связано с: Запуск оболочки графического навигатора, который показывает заказы, происходящие из текущего заказа. Связано из: Запуск оболочки графического навигатора, который показывает заказы, из которых происходит текущий заказ. Оболочка графического навигатора позволяет просмотреть многоуровневые связи для заказов. Можно просмотреть детали, используя следующие опции: Просмотр деталей: Можно использовать эту опцию для просмотра деталей связанного заказа. Дерево: Можно использовать эту опцию для запуска оболочки графического навигатора в реверсивном режиме, начиная с выбранного заказа. Например, если открыть оболочку графического навигатора в режиме Связано с, данный сеанс можно использовать для реверсивной опции для просмотра заказов в режиме Связано из. Примечание Можно просмотреть опцию Требуемые квалификации, только если выбран флаг Квалификации в сеансе Общие параметры обслуживания и ремонта (tsmdm0100m000) Можно использовать опцию Пересчет цены/скидок всего заказа, чтобы получить цены по умолчанию для строк затрат и СФ для заказа на обслуживание или строки работы из контракта на обслуживание. Эта опция недоступна, если цена связанных строк затрат и связанных строк работ и СФ не могут быть изменены. Этот сеанс может быть показан как сеанс-спутник в сеансе Заказ на обслуживание (tssoc2100m100). Интеграция с Качество Infor LN Infor LN позволяет создавать отчеты несоответствия для объектов обслуживания, используя опцию Создание отчета несоответствия в меню Действия. Сеанс Отчеты несоответствия (qmncm1100m000) применяется, когда вы создаете отчет для объекта обслуживания. Infor LN позволяет привязывать отчеты несоответствия к объектам обслуживания, используя опцию Привязать отчет несоответствия в меню Действия. Сеанс Отчеты несоответствия (qmncm1100m000) используется, чтобы вы могли выбрать отчет для привязки к объекту обслуживания. Можно использовать опцию Отвязать отчет несоответствия в меню Действие, чтобы отвязать отчет несоответствия от объекта обслуживания. Сеанс Связанные заказы - Управление качеством (tsmdm4500m100) используется, чтобы вы могли выбрать отчет для отвязки. Примечание Эти опции отчета несоответствия видимы, только если флаг Отчеты несоответствия установлен в сеансе Общие параметры обслуживания и ремонта (tsmdm0100m000). Опция Создание отчета несоответствия доступна, только если Изделие задано для объекта обслуживания. Связанные темы Завершение работ по заказу на обслуживание Гарантии Обработка гарантии по заказу на обслуживание/работе/заказу на продажу ремонта Обработка гарантии по рекламациям клиента Пересчет цены продажи и привязка контрактов к заказам на обслуживание Влияние связи с проектом на заказ на обслуживание/работу Значение по умолчанию строк командировочных затрат Создание и генерирование строк командировочных затрат Пересчет строк командировочных затрат Обработка номерного изделия во время создания/генерации заказа на обслуживание Обработка номерного изделия (Гарантия на ремонт, КА-Покупатель, Физическая структура) Обработка номерных изделий (Цена продажи/затраты по строкам СФ и строкам затрат) Заказ и работа на основе ценообразования (Базовые работы, основной маршрут и его опции) Заказ и работа на основе ценообразования (строки конфигурации контракта (КП)) Заказ и работа на основе ценообразования (выездное обслуживание) Заказ и работа на основе ценообразования (заводской ремонт) Владелец или пользователь Умолчание контрагента для заказов Покупатель или собственник Влияние умолчаний контрагента Оценки в Управление заказами на обслуживание Разметка по проекту в выездном обслуживании Проектная разметка по коммерческому предложению по заказу на обслуживание Проектная разметка для заказа на обслуживание и работ Влияние FRACAS в Обслуживании Коммерческие предложения в выездном обслуживании Заказ на обсл. Номер заказа на обслуживание, для которого показываются работы. Описание Если заказ на обслуживание создан для внешнего клиента, то это поле показывает наименование контрагента-покупателя. Если заказ на обслуживание создан для внутреннего контрагента, то это поле показывает описание подразделения обслуживания, которое выполняет заказ на обслуживание. Статус заказа на обслуживание Текущий статус заказа на обслуживание. Допустимые значения Статус заказа на обслуживание Номер строки работы Минимальная единица работы, которая должна быть выполнена для заказа на обслуживания. Для каждого заказа на обслуживание может быть определено несколько работ. Это полезно, например, для совмещения вызовов с запланированными работами по обслуживанию. Значение по умолчанию Нумерация Номер строки работы позволяет задать несколько работ по заказу на обслуживание. Статус работы Текущий статус работы по заказу на обслуживание. Допустимые значения Статус работы по заказу на обслуживание Базисная работа Код базисной работы по заказу на обслуживание. Если у базисной работы присутствует шаблон контроля (поддерживаемый в сеансе Базисная работа - Типы измерений (tsacm3160m000)), измерения шаблона осмотра используются для добавления строк осмотра в сеанс Контроль (tscfg3100m000) для заказа на обслуживание. Примечание Все потребности (материал, труд, прочие), перечисленные для базисной работы, добавляются в строки затрат заказа на обслуживание. Распределенный инженер Работник, выполняющий работу по заказу на обслуживание. Примечание Значением по умолчанию является инженер обслуживания, указанный для заказа на обслуживание. Предпочтительный инженер Инженер обслуживания, который предпочтительно выполняет работу заказа на обслуживание. Примечание Это поле не используется, если статус работы не установлен в Свободный, Запланированный или Разрешенный. Это значение берется по умолчанию из сеанса Заказы на обслуживание (tssoc2100m000), если установлен флаг Предпочт.инженер заголовка - умолчание для работы в сеансе Параметры заказов на обслуживание (tssoc0100m000). Иначе, Infor LN использует следующую последовательность поиска для определения умолчания для этого значения: Поле Предпочтительный инженер выездного обслуживания в сеансе Номерные изделия (tscfg2100m000). Поле Предпочтительный инженер выездного обслуживания в сеансе Группы установок (tsbsc1100m000). Предпочтительный инженер в сеансе Заказы на обслуживание (tssoc2100m000). Описание Описание или наименование кода. Автомобиль обслужив. Код автомобиля обслуживания, используемого для работы заказа на обслуживание Примечание Это поле неактивно, если: Статус работы не установлен в Свободный, Запланированный или Разрешенный. Строки затрат с фактическими затратами привязаны к работе и статус работы установлен в Разрешенный. Infor LN по умолчанию устанавливает это значение как автомобиль обслуживания первого инженера (если он задан), привязанного к назначению заказа на обслуживание, если выбран флаг Автомобиль обсл. назначения - умолчание для работы в сеансе Параметры заказов на обслуживание (tssoc0100m000). Если флаг не выбран, Infor LN назначает по умолчанию автомобиль обслуживания, привязанный к предпочтительному инженеру обслуживания для работы заказа на обслуживание. Описание Описание или наименование кода. Условия интервала исполнения Infor LN выбирает этот флаг, если Документ ИИ связан с указанным Покрывающий контракт. Данные ИИ Документа ИИ, связанные с контрактом, копируются в Документ ИИ, созданный для работы заказа на обслуживание. Документ интервала исполнения Код документа интервала исполнения, связанного с работой заказа на обслуживание. Примечание Это поле видимо, только если: Флаг Интервал исполнения установлен в сеансе Внедренные компоненты ПО (tccom0100s000). Флаг Обслуживание и ремонт (TS) установлен в сеансе Параметры интервала исполнения (tcttm0100m000). Документ интервала исполнения создается для работы заказа на обслуживание, только если применимое условие доступно в сеансе Условия интервала исполнения (tcttm0110m000). Связанные темы Создание Документа ИИ для Работы по заказу на обслуживание Описание Краткое описание работы по заказу на обслуживание. Аргумент поиска Ключ поиска работы по заказу на обслуживание. Связанные темы Используя ключи поиска Группа работ группа работ Группа работ может использоваться, если в Управлении работами установлен параметр Использ.группы работ. Тип обслуж. Тип обслуживания работы заказа на обслуживание. Примечание Если заданный Тип обслуж. для сеанса Заказы на обслуживание (tssoc2100m000) типа гарантия на ремонт, Infor LN берет по умолчанию это значение из заголовка заказа на обслуживание. Можно задать тип обслуживания как гарантия на ремонт в сеансе Параметры заказов на обслуживание (tssoc0100m000). Тип покрытия Код типа покрытия работы по заказу на обслуживание. Группа установки Группа установки, к которой принадлежит изделие над которым выполняется работа по заказу на обслуживание. Изделие Изделие, над которым выполняется работа по заказу на обслуживание. Примечание Infor LN берет по умолчанию это значение из заголовка заказа на обслуживание. Если флаг Изделия - Обслуживание по отделу обязательно выбран в сеансе Общие параметры обслуживания и ремонта (tsmdm0100m000), можно только выбрать изделие, которое связано с указанным Центр обслуживания. Изделия обслуживания связываются с отделом обслуживания в сеансе Изделия - Обслуживание по отделу обслуживания (tsmdm2120m000). Серийный номер Серийный номер изделия, над которым выполняется работа по заказу на обслуживание. Можно также ввести серийный номер вручную. Далее следуют два возможных условия: Если указан номер изделия Существующий серийный номер номерного изделия. Или же можно использовать стрелку просмотра для выбора серийного номера из сеанса Номерные изделия (tscfg2100m000). Если не указан номер изделия, Серийный номер может связан с одним или несколькими номерными изделиями. Когда вводится серийный номер, связанный с несколькими номерными изделиями, то сеанс Номерные изделия (tscfg2100m000) откроется показывая все изделия, с которыми связан этот серийный номер. Можно выбрать любое номерное изделие из списка. Когда выбирается номерное изделие, то заполняются поля Описание, Количество и Подразделение. Когда вводится серийный номер, связанный только с одним номерным изделием, то заполняются поля Изделие, Описание, Количество и Подразделение. Примечание Infor LN берет по умолчанию это значение из заголовка заказа на обслуживание. В случае, если введен некорректный серийный номер, Infor LN показывает сообщение об ошибке. Модификация Ссылочный номер, например, строки заказа на продажу или строки выходных результатов проекта, который используется для моделирования отклонений модифицируемого изделия. Альт. серийн. номер Номер идентификации контрагентом номерного изделия. Примечание Этот номер можно указать в детальном сеансе Номерные изделия (tscfg2100m000). Центр обслуживания Код отдела обслуживания, ответственного за выполнение работы заказа на обслуживание. Изменение ценового контракта Номер, идентифицирующий номер изменения активного контракта в момент привязки к строке заказ на обслуживание. Заказ использует условия контракта, который активирован для этого номера изменения контракта. Коэффициент простоя Коэффициент простоя работы. Значение по умолчанию Коэффициент простоя, указанный для базисной работы в детальном сеансе Базисные работы (tsacm1101m000) НДС основ. на Если этот флаг установлен, расчет НДС базируется на товарах или услугах. Допустимые значения VAT На основе Примечание На основе выбранной опции LN определяет умолчания для страны налога и кода налога. Покрывающий контракт Соглашение по продажам между организацией обслуживания и клиентом на определенный период, которое определяет конфигурации (группы установки или номерные изделия) для обслуживания, условия покрытия расходов и договорную цену. Продолжительность работы Время, требуемое на выполнение работы. Значение по умолчанию Продолжительность, указанная для базисной работы в детальном сеансе Базисные работы (tsacm1101m000). Продолжительности всех работ, перечисленных в заказе на обслуживание, складываются для получения продолжительности заказа на обслуживание. Примечание С этим полем можно работать, только если статус работы - Свободный, Запланированный или Разрешенный. Если с работой по заказу на обслуживание связаны строки трудозатрат, то при нажатии Пересчет цены/скидок всей работы в этом поле будет показана сумма продолжительностей всех этих строк. Продолжительность работы Единица, используемая для выражения продолжительности работы. План.время начала Время, на которое запланировано начало работы. Примечание Значение в этом поле не может быть меньше Время раннего начала. Это поле доступно только для работ заказов на обслуживание со статусом Свободный, Запланированный или Разрешенный. Плановое время окончания Время, на которое запланировано завершение работы по заказу на обслуживание. Примечание Значение в этом поле не может быть больше Позднее время окончания. Это поле доступно только для работ заказов на обслуживание со статусом Свободный, Запланированный или Разрешенный. Скорректир.даты из назначений Если этот флаг установлен, и назначение обновляется: запланированное время начала и окончания работы заказа на обслуживание также обновляется. запланированное времен начала работы устанавливается в самое раннее из запланированных времен начала связанных назначений, а запланированное время окончания работы устанавливается в самое позднее из запланированных времен окончания связанных назначений. Примечание Этот флаг можно установить, только если установлен флаг Скорректир.даты работы из назначения в сеансе Параметры заказов на обслуживание (tssoc0100m000). Значение берется по умолчанию из: сеанса Базисные работы (tsacm1101m000), когда создается заказ на обслуживание и базисная работа связывается с заказом. сеанса Параметры заказов на обслуживание (tssoc0100m000), когда создается заказ на обслуживание и базисная работа не связывается с заказом. Это значение нельзя изменить, если статус работы установлен в Завершенный, Расцененный, Закрытый, Отмененный или Отклоненный. Время раннего начала Самое раннее время, когда могут начаться физические действия, требуемые для работы по заказу на обслуживание. Например, поставка требуемых материалов. С этим полем можно работать, если статус работы - Свободный или Запланированный. Если введенное в этом поле значение раньше Поздняя дата оконч. заказа на обслуживание, LN обновляет этим значением Время раннего начала заказа на обслуживание. Примечание Нельзя изменить это поле, если работа сгенерирована из: Вызова в модуле Управление вызовами. Запланированной работы в модуле Планирование и концепции обслуживания:. Позднее время окончания Время, когда должны быть завершены все физические действия, требуемые для работы по заказу на обслуживание, например, возврат на склад неиспользованных материалов. С этим полем можно работать, если статус работы - Свободный, Запланированный или Разрешенный. Если введенное в этом поле значение позже Позднее время окончания заказа на обслуживание, LN обновляет этим значением Позднее время окончания заказа на обслуживание. Примечание Нельзя изменить это поле, если работа сгенерирована из: Вызова в модуле Управление вызовами. Запланированной работы в модуле Планирование и концепции обслуживания:. Самое поздн.время начала реш. Если работа по заказу на обслуживание сгенерирована из вызова, переданного из Управление вызовами, это поле показывает время, к которому инженер поддержки должен начать решение вызова, что определяется в сеансе Вызовы (tsclm1500m000). Самое поздн.время оконч.реш. Если работа по заказу на обслуживание сгенерирована из вызова, переданного из Управление вызовами, это поле показывает время, к которому инженер поддержки должен завершить решение вызова, что определяется в сеансе Вызов (tsclm1100m000). Фактическое время начала Время, когда работа по заказу на обслуживание была начата фактически. Примечание С этим полем можно работать, только если статус заказа - Разрешенный. Факт.время завершения Время, когда работа по заказу на обслуживание была завершена фактически. Примечание С этим полем можно работать, только если статус заказа - Разрешенный. Время покрытия Если для изделия на дату, показанную в этом поле, действует гарантия или контракт, то затраты по работе заказа на обслуживание покрываются действующим контрактом или гарантией. Значение по умолчанию Для заказов на обслуживание, сгенерированных из модуля Управление вызовами, дата, когда вызов сделан (зарегистрирован). Для заказов на обслуживание, сгенерированных из модуля Планирование и концепции обслуживания:, ранняя дата начала запланированной работы. Для заданных вручную заказов, с этим полем можно работать, если статус работы - Свободный или Запланированный. Значением по умолчанию является плановая дата начала заказа на обслуживание. Оценочная цена продажи Оценочная цена продажи для работы заказа на обслуживание, до того как статус работы станет Разрешенный. Примечание Это поле показывается, только если выбран флаг Использовать расчет покрытия для оценок в сеансах Параметры заказов на обслуживание (tssoc0100m000) и Заказы на обслуживание (tssoc2100m000). Значение берется по умолчанию из поля Цена продажи, только если: Поле Метод ценообразования установлено в Фиксированная цена работы. Статус работы заказа на обслуживание установится в Свободный или Запланированный. Субподрядный Если этот флаг установлен, то работа для заказов на обслуживание является выполняемой по субподряду. Поставка материала субподрядчику Если этот флаг установлен, то субподрядное изделие поставляется субподрядчику. Примечание Это поле доступно, только если: поле Субподряд с материальным потоком выбрано в сеансе Внедренные компоненты ПО (tccom0100s000) если флаг Субподрядный установлен. Создание заявки на закупку Если этот флаг установлен, то может быть сгенерирована заявка на закупку, так как субподрядчик не задан для работы. Примечание Это поле доступно, только если: Флаг Субподрядный установлен. Значение в поле Субподрядчик не указано. Субподрядчик Код контрагента-поставщика, который выполняет какие-либо субподрядные работы для этой работы заказа на обслуживание. Примечание Это поле доступно, только если: Флаг Субподрядный установлен. Если флаг Создание заявки на закупку сброшен. Вы не можете указать значение в этом поле, если: Более одной строки прочих затрат с Тип затрат Субподряд существует для работы. Субподрядчик отличается на хотя бы одной из строк прочих затрат, связанных с работой. Значение по умолчанию Контрагент-поставщик, выбранный для базисной работы в детальном сеансе Базисные работы (tsacm1101m000). Связанные темы Субподряд - Заказ на обслуживание Субподряд изделия Код единицы обслуживания, код единицы затрат, или код субподрядной единицы обслуживания, используемой для классификации субподрядных работ, выполняемых для базисной работы. Примечание Это поле доступно, только если установлен флаг Субподрядный. Можно указать Изделие, для которого Тип изделия установлен в Субподрядное обслуживание. Вы не можете указать значение в этом поле, если: Более одной строки прочих затрат с Тип затрат Субподряд существует для строки работы. Изделие отличается на хотя бы одной из строк прочих затрат, связанных с работой. Заявка на закупку/ строка Код заявки на закупку и строка. Примечание Это поле доступно, только если: Тип затрат строки прочих затрат - Субподряд. Флаг Создание заявки на закупку установлен и работа запланирована. / Номер строки заявки на закупку. Примечание Это поле доступно, только если: Тип затрат строки прочих затрат - Субподряд. Флаг Создание заявки на закупку установлен и работа запланирована. Заказ на закупку/ Строка Заказ на закупку субподряда для работы, который LN генерирует при выполнении глобального SRP для заказа на обслуживание. Примечание для генерирования заказа на закупку LN использует серию заказов на закупку, указанную в сеансе Планирование ресурсов заказа на обслуживание (tssoc2260m000). / Строка заказа на закупку требуемого субподряда для работы. Перечень проверок Перечень проверок, используемый для выполнения работы по заказу на обслуживание. Значение по умолчанию Перечень проверок, указанный для базисной работы в детальном сеансе Базисные работы (tsacm1101m000). Запланированная работа Если работа по заказу на обслуживание сгенерирована из работы плана обслуживания в модуле Планирование и концепции обслуживания:, это поле показывает код запланированной работы. Запланированная работа Если работа по заказу на обслуживание сгенерирована из работы плана обслуживания в модуле Планирование и концепции обслуживания:, это поле показывает порядковый номер запланированной работы. Заказ на изменение Если работа по заказу на обслуживание сгенерирована из заказа на отзыв и замену (ЗОЗ), это поле показывает номер ЗОЗ, сгенерировавшего работу по заказу на обслуживание. Изделие заказа на отзыв и замену Изделием ЗОЗ является изделие, для которого сгенерирован заказ на отзыв и замену. Связанные темы Сеанс Заказы на отзыв и замену (tssoc5100m000). Тип измерения Код измерения, которое инициирует работу по заказу на обслуживание в графике обслуживания на основе использования (UBM). Значение по умолчанию Измерение, указанное для базисной работы. Примечание Это поле поддерживается, если статус работы заказа на обслуживание - Свободный или Запланированный. Infor LN позволяет выбрать тип измерения из сеанса Типы измерения по группе номерных изделий (tsmdm0171m000), если изделие, заданное в этом сеансе - это часть группы номерных изделий, к которой привязаны типы измерения. Или же можно использовать тип измерения из сеанса Типы измерений (tsmdm0165m000). Факт. время простоя Фактическое время простоя. Проект Код, уникально идентифицирующий проект, к которому привязан заказ на обслуживание/строка его работы. Примечание Это поле показывается, только если выбран флаг Исп. разметку по проекту в выездном обслуживании в сеансе Параметры заказов на обслуживание (tssoc0100m000). Это поле доступно, только если: Указан Проект для связанного заказа на обслуживание в сеансе Заказы на обслуживание (tssoc2100m000). Проект, указанный для связанного заказа на обслуживание, является проектом TP. Связанный заказ на обслуживание проектно размечен и: Заказ на обслуживание не связан с коммерческим предложением. Данные проектной разметки могут быть указаны для Изделие. Infor LN по умолчанию берет значение в это поле из сеанса Разбивки затрат - Работы обслуживания (tppdm3116m000), если флаг Разбивки затрат установлен в сеансе Внедренные компоненты ПО (tccom0100s000). Если флаг Разбивки затрат сброшен в сеансе Внедренные компоненты ПО (tccom0100s000), Infor LN по умолчанию берет это значение из: Сеанса Заказы на обслуживание (tssoc2100m000). Сеанса Контракты на обслуживание (tsctm3100m000). Необходимо указать проект: Если связанный заказ на обслуживание проектно размечен и в сеансе Изделия (tcibd0501m000): Флаг Обязательная разметка проекта установлен для изделия, указанного в связанном заказе на обслуживание. Флаг Наследовать разметку проекта установлен и Проектная разметка поддерживается для связанного заказа на обслуживание/работы. Это - TP проект. Со статусом Активный. Для которого поле Бюджет-ся не установлено в Элемент в сеансе Проект (tppdm6600m400). Это значение нельзя изменить, если: Статус заказа на обслуживание - Свободный, флаг Проект (ТР) установлен в сеансе Внедренные компоненты ПО (tccom0100s000) и Проект (TP) указан. Статус заказа на обслуживание - Свободный, Запланированный или Разрешенный и флаг Проект (ТР) сброшен в сеансе Внедренные компоненты ПО (tccom0100s000). С заказом на обслуживание связаны заказы внутрифирменной торговли. Элемент Код элемента, связанного с Проект. Примечание Это поле видимо, только если: Флаг Исп. разметку по проекту в выездном обслуживании установлен в сеансе Параметры заказов на обслуживание (tssoc0100m000). Если установлен флаг Элемент в сеансе Параметры Проекта (tppdm0100s000). Это поле доступно, только если: Связанный заказ на обслуживание проектно размечен. Проект указан. Указанный Проект не является PCS-проектом. Необходимо указать проект, если связанный заказ на обслуживание проектно размечен и в сеансе Изделия (tcibd0501m000): Флаг Обязательная разметка проекта установлен для изделия, указанного в связанном заказе на обслуживание. Флаг Наследовать разметку проекта установлен и Проектная разметка поддерживается для связанного заказа на обслуживание/работы. Infor LN по умолчанию берет значение в это поле из сеанса Разбивки затрат - Работы обслуживания (tppdm3116m000), если флаг Разбивки затрат установлен в сеансе Внедренные компоненты ПО (tccom0100s000). Если флаг Разбивки затрат сброшен в сеансе Внедренные компоненты ПО (tccom0100s000), Infor LN по умолчанию берет это значение из: Сеанса Заказы на обслуживание (tssoc2100m000). Сеанса Контракты на обслуживание (tsctm3100m000). Описание Описание или наименование кода. Работа Код работы, связанной с Проект. Примечание Это поле видимо, только если: Флаг Исп. разметку по проекту в выездном обслуживании установлен в сеансе Параметры заказов на обслуживание (tssoc0100m000). Если установлен флаг Работа в сеансе Параметры Проекта (tppdm0100s000). Это поле доступно, только если: Связанный заказ на обслуживание проектно размечен. Проект указан. Указанный Проект не является PCS-проектом. Необходимо указать проект, если связанный заказ на обслуживание проектно размечен и в сеансе Изделия (tcibd0501m000): Флаг Обязательная разметка проекта установлен для изделия, указанного в связанном заказе на обслуживание. Флаг Наследовать разметку проекта установлен и Проектная разметка поддерживается для связанного заказа на обслуживание/работы. Необходимо указать это значение, если Infor LN по умолчанию берет значение в это поле из сеанса Разбивки затрат - Работы обслуживания (tppdm3116m000), если флаг Разбивки затрат установлен в сеансе Внедренные компоненты ПО (tccom0100s000). Если флаг Разбивки затрат сброшен в сеансе Внедренные компоненты ПО (tccom0100s000), Infor LN по умолчанию берет это значение из: Сеанса Заказы на обслуживание (tssoc2100m000). Сеанса Контракты на обслуживание (tsctm3100m000). Описание Описание или наименование кода. Источник проектной разметки Источник проектной разметки. Допустимые значения Источник проектной разметки Примечание Это поле показывается, только если выбран флаг Разбивки затрат в сеансе Внедренные компоненты ПО (tccom0100s000). Это поле применимо, только если заказ на обслуживание проектно размечен. По умолчанию это поле установлено в: Корневой спрос, если заказ на обслуживание сгенерирован из Infor LN Проекта. Вручную, если связанный заказ на обслуживание проектно размечен и флаг Разбивки затрат установлен в сеансе Внедренные компоненты ПО (tccom0100s000). Не используется, когда разметка проекта или разбивка затрат не применяются. Коммерческое предложение Код КП по заказу на обслуживание, связанного с работой заказа на обслуживание. Примечание Это поле показывается, только если сброшен флаг Исп. КП по заказу на обслуживание для заказов на обслуживание в сеансе Параметры заказов на обслуживание (tssoc0100m000). Редакция КП Номер редакции коммерческого предложения, связанного с работой заказа на обслуживание. Примечание Это поле видимо, только если: Флаг Исп. КП по заказу на обслуживание для заказов на обслуживание сброшен в сеансе Параметры заказов на обслуживание (tssoc0100m000). Флаг Исп. редакции установлен в сеансе Параметры Коммерческого предложения на обслуживание (tsepp0100m000). Строка коммерческого предложения Строка коммерческого предложения, связанная с работой заказа на обслуживание. Примечание Это поле показывается, только если сброшен флаг Исп. КП по заказу на обслуживание для заказов на обслуживание в сеансе Параметры заказов на обслуживание (tssoc0100m000). Альтернатива строки КП Альтернативная строка коммерческого предложения, связанная с работой заказа на обслуживание. Примечание Это поле видимо, только если: Флаг Исп. КП по заказу на обслуживание для заказов на обслуживание сброшен в сеансе Параметры заказов на обслуживание (tssoc0100m000). Флаг Исп. альтернативы установлен в сеансе Параметры Коммерческого предложения на обслуживание (tsepp0100m000). Проблема Вызов Если работа по заказу на обслуживание генерируется из вызова, переданного из сеанса Вызов (tsclm1100m000), это поле показывает номер вызова, сгенерировавшего работу по заказу на обслуживание. Время ответа Код времен реакции, который определяет периоды времени, в рамках которых должен быть решен вызов, сгенерировавший работу по заказу на обслуживание. Значение по умолчанию Код времени реакции, выбранный для вызова в сеансе Вызов (tsclm1100m000). Примечание Это поле поддерживается, если статус работы заказа на обслуживание - Свободный или Запланированный. Приоритет клиента Приоритет, присвоенный клиенту (контрагенту-покупателю), который используется для определения коэффициента приоритета. коэффициент приоритета. Значение по умолчанию Приоритет, присвоенный клиенту вызова в сеансе Вызовы (tsclm1500m000). Приор. Номерного Изделия Приоритет номерного изделия, который используется для определения коэффициента приоритета. Значение по умолчанию Приоритет, присвоенный номерному изделию в сеансе Вызов (tsclm1100m000). Приоритет проблемы Приоритет, присвоенный проблеме вызова, который используется для определения коэффициента приоритета. Значение по умолчанию Приоритет, присвоенный проблеме вызова в сеансе Вызов (tsclm1100m000). Примечание Это поле показывается, только если выбран флаг Использовать диагностику в сеансе Общие параметры обслуживания и ремонта (tsmdm0100m000). Заявленная проблема Проблема, о которой сообщил клиент. Примечание Это поле показывается, только если выбран флаг Использовать диагностику в сеансе Общие параметры обслуживания и ремонта (tsmdm0100m000). Описание Описание или наименование кода. Предполагаемая проблема Предполагаемая инженером проблема. Примечание Это поле показывается, только если выбран флаг Использовать диагностику в сеансе Общие параметры обслуживания и ремонта (tsmdm0100m000). Описание Описание или наименование кода. Предполагаемое решение Решение для Предполагаемая проблема, которое было определено инженером поддержки. Примечание Это поле показывается, только если выбран флаг Использовать диагностику в сеансе Общие параметры обслуживания и ремонта (tsmdm0100m000). Описание Описание или наименование кода. Фактическая проблема Код проблемы вызова, которую предполагается решить работой по заказу на обслуживание. Значение по умолчанию Код проблемы, выбранный для вызова в сеансе Вызов (tsclm1100m000). Примечание Это поле показывается, только если выбран флаг Использовать диагностику в сеансе Общие параметры обслуживания и ремонта (tsmdm0100m000). Описание Описание или наименование кода. Фактическое решение Код решения проблемы вызова. Значение по умолчанию Код решения, выбранный для вызова в сеансе Вызов (tsclm1100m000). Примечание Это поле показывается, только если выбран флаг Использовать диагностику в сеансе Общие параметры обслуживания и ремонта (tsmdm0100m000). Описание Описание или наименование кода. Комплект обслуж. Комплект обслуживания, который поставляет необходимые материалы и/или инструменты, требуемые для выполнения работы по заказу на обслуживание, и решения вызова, который инициировал работу. Примечание С этим полем можно работать, только если статус работы - Свободный или Запланированный. Это поле очищено и недоступно, если флаг Исп.комплекты обслуживания для вызовов в сеансе Параметры заказов на обслуживание (tssoc0100m000) не выбран. Текст вызова Если этот флажок включен, можно ввести текст. Примечание Этот текст создается в сеансе Вызов (tsclm1100m000). Связанные темы Используя тексты Текст решения Если этот флажок включен, можно ввести текст. Примечание Текст решения добавляется в детальном сеансе Вызов (tsclm1100m000). Связанные темы Используя тексты Основной маршрут Код основного маршрута, который используется для генерации работы по заказу на обслуживание. Примечание Основной маршрут используется в заказе на обслуживание, только если выбран флаг Использовать основной маршрут в сеансе Параметры заказов на обслуживание (tssoc0100m000). Опция маршрута Опции маршрута, которые были использованы при генерации работы по заказу на обслуживание. Связанные темы Основные маршруты и опции маршрутов Операция основного маршрута Операция основного маршрута, над которой основывается работа по заказу на обслуживание. Это позволяет получить соотв. длительность операции, если используется продолжительность операции основного маршрута, чтобы определить продолжительность работы, во время создания работы по заказу на обслуживание. Примечание Это поле доступно, только если флаг Использовать основной маршрут установлен в сеансе Параметры заказов на обслуживание (tssoc0100m000). Это поле доступно, только если задано поле Основной маршрут Опция маршрута Описание опции маршрута. Связанные темы Основные маршруты и опции маршрутов Ценовой контракт Контракт, связанный со строкой компонента заказа на продажу ремонта, для которой определена цена. Строка ценового контракта Строка конфигурации контракта, связанный со строкой заказа на обслуживание, для которой определена цена. Метод ценообразования Метод ценообразования, который использует LN для фактурирования заказа на обслуживание. Допустимые значения Метод ценообразования Примечание Если поле Метод ценообразования имеет значение Фиксированная цена работы, запись создается в сеансе Фиксированные цены заказа на обслуживание (tssoc2115m000) Цена продажи Цена продажи для работы по заказу на обслуживание. Примечание Это поле доступно, только если поле Метод ценообразования работы заказа на обслуживание установлено в Фиксированная цена работы. Когда задан контракт ценообразования для работы заказа на обслуживание, Infor LN берет по умолчанию цены продаж (фиксированные цены работы) из сеанса Условия фиксированной цены (tsctm1111m000) по следующим критериям: Базисная работа, заданная в сеансе Условия фиксированной цены (tsctm1111m000), должна быть такая же как заданная для работы заказа на обслуживание. Если критерий выше не выполняется, то Уровень цены должен быть установлен в значение Любая работа в сеансе Условия фиксированной цены (tsctm1111m000). Когда не задан контракт ценообразования, но Базисная работа задана для работы заказа на обслуживание, Infor LN берет по умолчанию цены продаж из сеанса Базисные работы (tsacm1101m000), если выбран флаг Исп.фиксированную цену. Это поле используется, если Статус работы - Свободный, Запланированный или Разрешенный. Валюта Валюта, в которой выражается цена продажи. Источник цены Источник, из которого извлекается цена продажи. Допустимые значения Источник цены Значение по умолчанию Не применяется Ограничение отпуска материала Уровень, на котором материал должен быть отгружен полностью. Допустимые значения Ограничение отпуска материала Примечание LN берет по умолчанию это значение из сеанса Заказы на обслуживание (tssoc2100m000). Это поле неактивно, если: Статус Номер строки работы установлен в Завершенный. Для Номер строки работы в статусе Разрешенный связанный складской заказ существует и не может быть изменен. Связанные темы Ограничения отпуска материала Контракт игнорирован Если этот флаг установлен/сброшен, применимы следующие сценарии: Если этот флаг установлен и Ценовой контракт, Изменение ценового контракта и Строка ценового контракта поля заданы, действующий контракт на обслуживание привязан и цена продажи для контракта отклонена. Если этот флаг установлен и Ценовой контракт, Изменение ценового контракта и Строка ценового контракта поля не заданы, контракт на обслуживание не привязан. Если этот флаг не установлен и Ценовой контракт, Изменение ценового контракта и Строка ценового контракта поля заданы, действующий контракт на обслуживание существует и данные условий ценообразования используются. Если этот флаг не установлен и Ценовой контракт, Изменение ценового контракта и Строка ценового контракта поля не заданы, действующие контракт на обслуживание не существует. Примечание Это поле показа. Это поле видимо, только если флаг Исп.цены в контрактах на обслуживание установлен в сеансе Параметры управления контрактами (tsctm0100m000). Тип гарантии Тип гарантии, применяемый для строк затрат, привязанных к работам заказа на продажу ремонта . Допустимые значения Тип гарантии Гарантия Код гарантии, применяемый для строк затрат, привязанных к работам заказа на продажу ремонта . Примечание Данное поле является обязательным для ввода, если Тип гарантии установлен в Без гарантии. Значение в этом поле не может быть изменено, если статус работы заказа- Расцененный и/или статус строки затрат - Расценен.. Если статус заказа- Расцененный, значение в этом поле может быть изменено пока это позволено фактурированием. Район обслужив. Код района обслуживания. Примечание По умолчанию для значения в этом поле Infor LN учитывает следующий путь поиска: Infor LN сначала учитывает значение в поле Район обслужив. в сеансе Номерные изделия (tscfg2100m000). Если значение не определено на уровне сеанса Номерные изделия (tscfg2100m000), Infor LN предполагает, что Район обслужив. определен в сеансе Группы установок (tsbsc1100m000). Если значение не определено на уровне сеанса Группы установок (tsbsc1100m000), Infor LN предполагает, что Район обслужив. определен в сеансе Заказы на обслуживание (tssoc2100m000). Материал Статус проверки запаса Общий статус запаса для всех строк материалов, принадлежащих работе. Допустимые значения Статус запаса Доступный запас ДКО Определяет, доступен ли запас для всех строк материалов работы заказа, рассчитанный проверкой ДКО. Доступная дата Самая поздняя ДКО дата для всех строк материалов, принадлежащих работе. Проверено на дату Самая поздняя дата контроля ДКО для всех строк материалов, принадлежащих работе. Запланированный доступный запас Определяет, доступен ли запас для всех строк материалов работе заказа , рассчитывается по запланированному запасу. Дата доступности Самая поздняя запланированная дата доступности для всех строк материалов, принадлежащих работе. Дата контроля Самая поздняя плановая дата контроля для всех строк материалов, принадлежащих работе. Доступный наличный запас Определяет, доступен ли запас для всех строк материалов работе заказа , рассчитывается по наличному запасу. Дата контроля Самая поздняя дата контроля наличного запаса для всех строк материалов, принадлежащих работе. Грузополучатель Грузополучатель Контрагент, которому вы отправляете заказанные товары. Термин обычно представляет центр распределения клиента или склад. Данное определение включает склад по умолчанию, с которого вы отправляете товары, перевозчика, который осуществляет транспортировку, и соответствующего покупателя. Примечание Значение в этом поле берется по умолчанию из поля Грузополучатель в сеансе Заказы на обслуживание (tssoc2100m000). Это поле показа, только если Статус не установлен в Свободный или Запланированный. Адрес грузополучателя Адрес контрагента-грузополучателя. Примечание Значение в этом поле берется по умолчанию из поля Адрес грузополучателя в сеансе Работы по заказам на обслуживание (tssoc2110m000). Если Номер строки работы не задана, это значение берется по умолчанию из Адрес грузополучателя сеанса Заказы на обслуживание (tssoc2100m000). Это поле показа, только если Статус не установлен в Свободный или Запланированный. Контактное лицо грузополучателя Детали контактного лица контрагента-грузополучателя. Отгрузить материалы в Тип адреса, используемого как адрес отгрузки по строке материальных затрат, привязанной к заказу. Примечание Значение в этом поле берется по умолчанию из сеанса Параметры заказов на обслуживание (tssoc0100m000) или по умолчанию значение устанавливается как Адрес КА-грузополучателя. Это поле может иметь одно из следующих значений: Адреса КА-эксплуатанта или Адрес дилера, только если Группа установок или номерное Изделие заданы и соотв. адреса заданы. Это поле показа, только если Статус не установлен в Свободный или Запланированный. Допустимые значения Тип адреса Вставка в деталях Создается новая работа по заказу на обслуживание. Просмотр деталей Запускается детальный сеанс работы по заказу на обслуживание. Печать пробного счета-фактуры Данная опция используется для печати пробного счета-фактуры. Эта опция доступна, когда: Заказ на обслуживание является заказом на внешнее обслуживание. Статус работы заказа на обслуживание становится Разрешенный или Завершенный. Фактическое количество и сумма продаж по счету-фактуре заданы хотя бы для одной из строк затрат. Примечание Если установлен флаг Итоговый СФ, то в пробном счете-фактуре будут напечатаны все строки затрат. Учитываются только строки затрат со статусом Свободный и Расцененный. Если флаг Итоговый СФ сброшен, то строки затрат могут быть напечатаны индивидуально. Только строки затрат со статусом Свободный учитываются при печати пробного счета-фактуры. Данная опция отключена, когда заказ на обслуживание связан с проектом ERP. Установка работы в Завершено Статус работы по заказу на обслуживание устанавливается в Завершенный. Установка работы в Расценено Статус заказа на обслуживание или работы по заказу на обслуживание устанавливается в Расцененный. Дерево конфигурации Данная опция используется для просмотра списка кластеров определенного контрагента-покупателя в графической форме. Рассчитать При использовании этой опции и вводе плановой даты окончания плановая дата начала вычисляется назад по продолжительности работы и доступности календарей. Календари берутся у номерных изделий, если заданы, иначе - из группы установки. Если для соответствующих длительностей календарей не определено, то выдается сообщение об ошибке. Если плановая дата окончания не рассчитана, работы не планируются. Рассчитать При использовании этой опции и вводе плановой даты начала плановая дата окончания вычисляется вперед по продолжительности работ и доступности календарей. Календари берутся у номерных изделий, если заданы, иначе - из группы установки. Если для соответствующих длительностей календарей не определено, то выдается сообщение об ошибке. Если плановая дата начала не рассчитана, работы не планируются. Определить Суммируются продолжительности базисных работ, упомянутых в строках конфигурации и обновляется поле Продолжительность в заголовке коммерческого предложения по заказу на обслуживание. Если выбран флаг Исп.длительность работы основного маршрута в выездном обсл. и Тип длительности установлен в Продолжительность работы в сеансе Операции (tsacm2100m100), продолжительность операции основного маршрута для выездного обслуживания должна быть учтена первой для определения длительности работы унаследованного заказа на обслуживание. Иначе, используется длительность базисной работы. Связанные заказы до Запуск оболочки графического навигатора, который показывает заказы, происходящие из текущего заказа. Связанные заказы от Запуск оболочки графического навигатора, который показывает заказы, из которых происходит текущий заказ. Генерировать вызов Можно использовать эту опцию для генерации вызова, который происходит из этой работы по заказу на обслуживание. Требуемые квалификации Запускается сеанс Требуемые квалификации по работе (tstdm2111m000) Можно просмотреть эту опцию, только если выбран флаг Квалификации в сеансе Общие параметры обслуживания и ремонта (tsmdm0100m000). Связать / отвязать проект Используйте эту опцию, чтобы Связать / отвязать заголовок проекта со строкой работы заказа на обслуживание. Связать / отвязать контракт Позволяет пользователю привязать, отвязать контракт на обслуживание с заданными условиями ценообразования. Эта опция доступна, только если задан ценовой контракт для контракта на обслуживание. Это поле видимо, только если флаг Исп.цены в контрактах на обслуживание установлен в сеансе Параметры управления контрактами (tsctm0100m000). Фиксированная цена Запускается сеанс Фиксированные цены заказа на обслуживание (tssoc2115m000). Эта опция доступна, если поле Метод ценообразования установлено в Фиксированная цена работы.