При создании заказа на обслуживание в детальном сеансе выбирается серия, к которой приписывается заказ на обслуживание, и LN генерирует номер для заказа на обслуживание.
Заказ на обслуживание (tssoc2100m100)Данный сеанс используется для показа, изменения или создания заказов на обслуживание. Можно выполнить ряд финансовых и логистических задач, относящихся к заказу на обслуживание, работам заказа на обслуживание и строкам затрат. Можно использовать следующие опции для просмотра связанных заказов внутри пакета обслуживания и связанными заказами, происходящими из таких пакетов, как Закупки, Производство и Склады:
Оболочка графического навигатора позволяет просмотреть многоуровневые связи для заказов. Можно просмотреть детали, используя следующие опции:
Примечание Можно использовать опцию Пересчет цены/скидок всего заказа, чтобы получить цены по умолчанию для строк затрат и СФ для заказа на обслуживание или строки работы из контракта на обслуживание. Эта опция недоступна, если цена связанных строк затрат и связанных строк работ и СФ не могут быть изменены. Чтобы просмотреть фактические и оценочные материальные, трудовые и прочие затраты, можно использовать следующие сеансы-спутники:
Если профиль пользователя не задан для текущего пользователя в сеансе Профили пользователей обслуживания (tsmdm1150m000), эти сеансы показываются вместо сеансов оценочных и фактических затрат. Для большей информации по показу различных сеансов-спутников для этого многотабличного сеанса см.: Можно выполнить следующие задачи:
Заказ на обсл. Номер, используемый для идентификации заказа на обслуживание. При создании заказа на обслуживание в детальном сеансе выбирается серия, к которой приписывается заказ на обслуживание, и LN генерирует номер для заказа на обслуживание. Описание Если заказ на обслуживание создан для внешнего клиента, то это поле показывает наименование контрагента-покупателя. Если заказ на обслуживание создан для внутреннего контрагента, то это поле показывает описание подразделения обслуживания, которое выполняет заказ на обслуживание. Статус заказа на обслуживание Текущий статус заказа на обслуживание. Группа установки Группа установки, для которой создан заказ на обслуживание. Примечание
Описание Описание или наименование группы установки. Описание Наименование подразделения. Изделие Номерное изделие, для которого создан заказ на обслуживание. Можно ввести анонимное изделие или номерное изделие. Примечание
Сер.No. Серийный номер изделия. Примечание
Описание Описание или наименование кода. Контактное лицо Контактное лицо контрагента-покупателя. Примечание Значение берется по умолчанию из Контрагент-покупатель, Группа установок, Изделие и Сер.No.. Контрагент-покупатель Если заказ на обслуживание создан для внешнего клиента, то это поле показывает наименование контрагента-покупателя. Если заказ на обслуживание создан для внутреннего контрагента, то это поле показывает описание подразделения обслуживания, которое выполняет заказ на обслуживание. Примечание Значение берется по умолчанию из :
Infor LN использует следующую последовательность поиска для определения умолчания для этого значения:
КА-покупатель Наименование контрагента. Рекламация по гарантии Установите этот флаг, если заказ на обслуживание относится к гарантии дилера. Обслуживание выполняется для клиента дилером по поручению изготовителя комплектного оборудования. Этот флаг доступен, пока не создана строка затрат для заказа на обслуживание. Если этот флаг установлен, то доступно поле Метод рекламации. Важно! Если этот флаг установлен, создается заголовок рекламации, который связывается с заказом на обслуживание. Строка рекламации создается, когда для заказа на обслуживание вы создаете строку материальных/трудовых/прочих затрат. Звено Код звена, ответственного за выполнения заказа на обслуживание. Примечание Это поле доступно, только если не указан Контрагент-покупатель. Проект Код проекта, к которому размечен заказ на обслуживание. Примечание
Элемент Код элемента, связанного с Проект. Примечание
Описание Описание или наименование кода. Работа Код работы, связанной с Проект. Примечание
Описание Описание или наименование кода. Источник проектной разметки Источник проектной разметки. Допустимые значения Примечание
Описание Описание или наименование кода. Центр обслуживания Подразделение обслуживания, которое выполняет заказ на обслуживание. Примечание Значение берется по умолчанию из:
Описание Описание или наименование кода. Предпочтительный инженер Работник обслуживания, предпочтительный для выполнения заказа на обслуживание. Инженер обслуживания может быть назначен заказу на обслуживание следующими способами:
Примечание
Описание Имя инженера обслуживания. Покрывающий контракт Примечание Значение берется по умолчанию на основе заданной Группа установок, Изделие, Сер.No. и Время покрытия. Тип обслуживания Код типа обслуживания. Примечание
Описание Описание или наименование типа обслуживания. Использовать расчет покрытия для оценок Определяет, что можно работать с затратами и суммами продаж для оценочных строк затрат, которые Infor LN создает для строк затрат заказа на обслуживание, связанных с выбранным заказом на обслуживание. Примечание Это значение берется по умолчанию из сеанса Параметры заказов на обслуживание (tssoc0100m000), когда создается заказ на обслуживание. Эту настройку нельзя изменить. Оценочная цена продажи Оценочная цена продажи для заказа на обслуживание, до того как заказ станет Разрешенный. Примечание
Условия интервала исполнения Infor LN выбирает этот флаг, если Документ ИИ связан с указанным Покрывающий контракт. Данные ИИ Документа ИИ, связанные с контрактом, копируются в Документ ИИ, созданный для работы заказа на обслуживание, связанной с заказом на обслуживание. Процедура заказа Классифицирует природу требуемых работ по обслуживанию. В подсистеме Обслуживание и ремонт предопределены две процедуры: Нормальный и Аварийный. Значение по умолчанию Процедура заказа, связанная с выбранным типом обслуживания. Адрес Место и адрес контрагента-покупателя. Примечание Infor LN использует следующую последовательность поиска для адреса по умолчанию, привязанного к:
Метод рекламации Метод, по которому изготовитель комплектного оборудования (OEM) компенсирует расходы дилера. OEM компенсирует дилера за услуги, предоставленные дилером клиенту по поручению OEM. Примечание Это поле активно, только если выбран флаг Рекламация по гарантии. Эта опция недоступна, а значение установлено в Не применяется, если сброшен флаг Рекламация по гарантии. Доступны следующие значения:
Длительн.заказа Время, требуемое на выполнение заказа на обслуживание, что является продолжительностью всех соответствующих работ по заказу на обслуживание. Значение берется по умолчанию из Изделия, Серийного номера, Группы установки, Района обслуживания и Подразделения обслуживания.
Примечание Значение берется по умолчанию на основе заданного Тип обслуж., Предпочтительный инженер, Группа установок, Изделие, Сер.No. и Центр обслуживания. Длительность командировки Время, требуемое инженеру обслуживание, чтобы добраться до места, где должен выполняться заказ на обслуживание. Значение берется по умолчанию на основе заданного номерного изделия, серийного номера, группы установки, района обслуживания и подразделения обслуживания. Значение по умолчанию Время командировки, указанное для группы установки заказа на обслуживание в сеансе Группы установок (tsbsc1100m000). Примечание
План.время начала Время, когда заказ на обслуживание должен быть начат. Примечание
Плановое время окончания Время, когда заказ на обслуживание запланирован к завершению. Значение берется по умолчанию на основе заданной продолжительности заказа, Предпочтительного инженера, Группы установки, номерного изделия, Серийного номера и Подразделения обслуживания. Если в заказ на обслуживание добавляется работа с Плановое время окончания (ПВО), которое позже введенного в этом поле, LN корректирует это поле значением ПВО (PFT) работы. Примечание Это поле доступно только для заказов на обслуживание со статусом Свободный, Запланированный или Разрешенный. Время раннего начала Время, на которое запланировано самое раннее начало заказа на обслуживание. Эта дата используется как запланированная дата поставки для распределения требуемых материалов на складе или как запланированная дата поставки для изделий, которые закупаются. Примечание
Позднее время окончания Время, на которое запланировано самое позднее окончание заказа на обслуживание. Примечание
Договоренность Если этот флаг установлен,, достигнута договоренность с контрагентом-покупателем. Ограничение отпуска материала Уровень, на котором все материалы должны быть отгружены полностью. Допустимые значения Примечание
Ценовой контракт Контракт, связанный со строкой компонента заказа на продажу ремонта, для которой определена цена. Примечание Значение берется по умолчанию на основе заданной Группа установок, Время покрытия, Изделие и Сер.No.. Изменение ценового контракта Номер, идентифицирующий номер изменения активного контракта в момент привязки к строке заказ на обслуживание. Заказ использует условия контракта, который активирован для этого номера изменения контракта. Примечание Значение берется по умолчанию на основе заданной Группа установок, Время покрытия, Изделие и Сер.No.. Строка ценового контракта Строка конфигурации контракта, связанный со строкой заказа на обслуживание, для которой определена цена. Примечание Значение берется по умолчанию на основе заданной Группа установок, Изделие, Сер.No. и Время покрытия. Метод ценообразования Метод ценообразования, который использует Infor LN для фактурирования заказа на обслуживание. Допустимые значения Примечание
Если поле Метод ценообразования имеет значение Фиксированная цена заказа, запись создается в сеансе Фиксированные цены заказа на обслуживание (tssoc2115m000). Источник цены Источник, из которого извлекается цена продажи. Допустимые значения Значение по умолчанию Не применяется Цена продажи Цена продажи для Заказа на обслуживание. Цена выражается в валюте, заданной в поле Валюта. Примечание
Основной маршрут Основной маршрут используется для задания фиксированной цены для заказа на обслуживание. Примечание
Опция маршрута Опция маршрута используется для задания фиксированной цены для заказа на обслуживание. Примечание
Коммерческое предложение Код КП по заказу на обслуживание, связанного с заказом на обслуживание. Примечание Это поле показывается, только если сброшен флаг Исп. КП по заказу на обслуживание для заказов на обслуживание в сеансе Параметры заказов на обслуживание (tssoc0100m000). Редакция КП Номер редакции коммерческого предложения, связанного с заказом на обслуживание. Примечание Это поле видимо, только если:
Материал Статус проверки запаса Общий статус запаса для всех строк материалов, принадлежащих заказу. Допустимые значения Доступный запас ДКО Определяет, доступен ли запас для всех строк материалов заказа , рассчитывается ДКО. Доступная дата Самая поздняя ДКО дата для всех строк материалов, принадлежащих заказу. Проверено на дату Самая поздняя дата контроля ДКО для всех строк материалов, принадлежащих заказу. Запланированный доступный запас Определяет, доступен ли запас для всех строк материалов заказа , рассчитывается по запланированному запасу. Дата доступности Самая поздняя запланированная дата доступности для всех строк материалов, принадлежащих заказу. Дата контроля Самая поздняя плановая дата контроля для всех строк материалов, принадлежащих заказу. Доступный наличный запас Определяет, доступен ли запас для всех строк материалов заказа , рассчитывается по наличному запасу. Дата контроля Самая поздняя дата контроля наличного запаса для всех строк материалов, принадлежащих заказу. Оценочная сумма заказа Итоговая сумма продаж заголовка, все работы и все оценочные строки затрат. Цена выражается в валюте, заданной в поле Валюта. Фактическая сумма заказа Итоговая сумма продаж заголовка, работы и фактические строки затрат. Цена выражается в валюте, заданной в поле Валюта. Контракт игнорирован Если этот флаг установлен/сброшен, применимы следующие сценарии:
Примечание Это поле показа. Это поле видимо, только если флаг Исп.цены в контрактах на обслуживание установлен в сеансе Параметры управления контрактами (tsctm0100m000).
Генерация Генерирует новый серийный номер изделия. Учет рабочего времени Данная опция используется для поддержки учета часов по заказу на обслуживание. Разрешить Статус заказа на обслуживание изменяется со Свободный на Разрешенный. Выбранные работы заказа на обслуживание разрешаются независимо от статуса заголовка, который может быть Свободный или Запланированный. Статусы работ, которые не выбраны для разрешения, остаются без изменений. Завершить Статус заказа на обслуживание изменяется с Разрешенный на Завершенный. Затраты Данная опция используется для поддержки учета часов по заказу на обслуживание. Отпуск запасов под заказ Отпускается запас со склада. Связать / отвязать контракт Позволяет пользователю привязать, отвязать контракт на обслуживание с заданными условиями ценообразования.
Переместить в рекламацию поставщику Передача всех строк заказа на обслуживание в сеанс Запросы рекламаций поставщику (tscmm1114m000). Команда доступна только, если строки заказа на обслуживание разрешены и одна из строк должна быть в статусе Расцененный. В процессе будет выдано сообщение для всех строк, которые не могут быть переданы.
| |||