Обработка строк послепродажного обслуживания в ОбслуживаниеМожно использовать сеанс Обработка строк послепродажного обслуживания (tstdm2250m000) для обработки строк послепродажного обслуживания в Обслуживание. Эти строки могут быть обработаны, только если для строки послепродажного обслуживания:
Статус обработки строки установлен в Обработано, когда процесс успешно выполнен. Создание заголовка и строки послепродажного обслуживания Infor LN создает заголовок и строки послепродажного обслуживания на основе исходных объектов. Нельзя добавить строки вручную. Заголовок создается, когда создается первая строка послепродажного обслуживания для изделия, связанного с объектом. Примечание Строки послепродажного обслуживания создаются только для изделий, которые должны быть поставлены. Infor LN не создает строки для строк заказа на возврат или для строк фактурирования консигнации. Обработка строк в Обслуживание Строки послепродажного обслуживания обрабатываются в Обслуживание в следующем порядке: Связывание с группой установок Если флаг Связь с группой установок установлен для строки послепродажного обслуживания, изделие связывается с группой установок, когда строки обрабатываются в Обслуживание. Примечание Вы можете использовать группы установок, только если флаг Использовать группы установок установлен в сеансе Общие параметры обслуживания и ремонта (tsmdm0100m000). Если флаг Генерировать первые свободные номера установлен в сеансе Параметры управления конфигурациями (tscfg0100m000), Серия для групп установок используется для генерации группы установок. Иначе Группа установок можете быть указана вами. Когда вы указываете группу установок, Infor LN проверяет, доступна ли уже эта группа установок. Если доступна, группа установок используется, только если совпадают владелец группы установок и контрагент-покупатель исходного заказа. Использование единицы обслуживания Изделие, указанное в строке послепродажного обслуживания также задается в сеансе Единицы обслуживания (tsmdm2100m000). Использование номерного изделия Если изделие, указанное в строке послепродажного обслуживания является номерным в запасах, Infor LN проверяет, задано ли уже это изделие в сеансе Номерные изделия (tscfg2100m000). Если задано, то контрагент-покупатель (владелец) номерного изделия не должен быть задан. Если задано, то контрагент-покупатель должен совпадать с контрагентом, указанным в исходном заказе. Если изделие не задано, изделие сначала создается в обслуживании или задается в сеансе Номерные изделия (tscfg2100m000). Для изделия, которое не установлено как Номерное в Общих данных, но является Номерным в Обслуживании, серийные номера создаются в сеансе Номерные изделия (tscfg2100m000). Значения, относящиеся к Исходный заказ и Контрагент-покупатель, являются умолчаниями для номерного изделия. Если флаг Создать физич.структуру установлен в сеансе Послепродажное обслуживание (tstdm5600m000), для каждого номерного изделия создается физическая структура на основе значения, установленного в поле Источник физической структуры. Физическая структура создается для номерного изделия, только если структура еще не была создана. Если указана группа установок, все номерные изделия связываются с группой установок. Использование неномерных изделий Если указана группа установок, изделия, не являющиеся Номерными в Общих данных и в Обслуживании, связываются с группой установок. Примечание Неномерные изделия задаются в сеансе Единицы обслуживания (tsmdm2100m000), даже если изделия не связаны с группой установок. Использование набора партий и С/Н Если в строке послепродажного обслуживания указан набор партии и серийного номера, для каждого изделия в наборе выполняются действия, заданные в строке послепродажного обслуживания. Генерация контракта Если установлен флаг Создание контракта на обслуж. в сеансе Послепродажное обслуживание (tstdm5600m000), то при обработке строки послепродажного обслуживания создается контракт на обслуживание. Контракт создается на основе значения, установленного для поля Конфигурация строки контракта. Контракт создается, только если контракт еще не был создан. Пример Если поле Конфигурация строки контракта установлено в Группа инсталляции и более одной строки послепродажного обслуживания имеют одну группу установок, Infor LN создает только один контракт при обработке строк. Генерация шаблона гарантии Вы можете указать Шаблон гарантии для послепродажного обслуживании этот шаблон переопределит Шаблон гарантии по умолчанию, указанный в сеансе Умолчания Единиц обслуживания (tsmdm2105m000). Синхронизация данных заголовка и строк Можно использовать сеанс Послепродажное обслуживание - Строки - Синхронизация (tstdm0280m000), чтобы синхронизировать данные строк с данными заголовка послепродажного обслуживания при изменении данных заголовка. Infor LN вызывает этот сеанс, когда изменены данные в заголовке послепродажного обслуживания для полей, которые также присутствуют в строках. Данный сеанс может быть запущен, используя опцию Заголовок - Строки - Синхронизация в:
Удаление заголовка и строки послепродажного обслуживания Infor LN удаляет заголовок и строки послепродажного обслуживания на основе исходных объектов. Нельзя удалить строки вручную. Заголовок удаляется, когда удаляется последняя строка для изделия, связанного с объектом.
| |||