Разблокирование вызовов, заказов на обслуживание и заказов на продажу ремонта

Чтобы разброкировать вызовы, заказы на обслуживание, и заказы на продажу ремонта, можно использовать сеанс Причины блокировки (tsmdm1101m000).

Разблокирование:

  1. Выберите строку блокирования В сеансе Причины блокировки (tsmdm1101m000).
  2. В меню соответствующий, кликните Разрешить. Система LN Infor LN заполняет поле Время разрешения автоматически.

Вызов или заказ разблокируется и можно продолжить обработку вызова или заказа.