Archiviazione/Eliminazione ordini di assistenza (tssoc2295m000)

Utilizzare questa sessione per eliminare o archiviare gli ordini di assistenza.

Nota
  • Questa sessione viene visualizzata come Archiviazione/Eliminazione chiamate (tsclm2295m000) se nella sessione Dati generali società (tccom0502m000) non è specificato il valore di Società di archiviazione relativo alla società da cui si accede a questa sessione.
  • Per l'archiviazione vengono presi in considerazione soltanto gli ordini di assistenza con stato Chiuso, Annullato o Rifiutato.

Informazioni sui campi

Elimina o archivia
Elimina o archivia

Consente di indicare l'azione da eseguire sull'intervallo selezionato di ordini di assistenza.

Valori consentiti

Elimina
Archivia
Entrambi
Nota

Questo campo viene visualizzato soltanto se nella sessione Dati generali società (tccom0502m000) è specificato il valore di Società di archiviazione relativo alla società da cui si accede a questa sessione.

Impostazioni
Società originaria

La società da cui si accede a questa sessione. I dati relativi agli ordini di assistenza di questa società vengono archiviati e/o eliminati.

Nota
  • Questo campo viene visualizzato soltanto se nella sessione Dati generali società (tccom0502m000) è specificato il valore di Società di archiviazione di destinazione relativo alla società da cui si accede a questa sessione.
  • Questo valore viene inserito automaticamente e non è possibile modificarlo.
Società di archiviazione

La società in cui vengono archiviati i dati della società originaria.

Nota
  • Questo campo viene visualizzato soltanto se nella sessione Dati generali società (tccom0502m000) è specificato il valore di Società di archiviazione di destinazione relativo alla società da cui si accede a questa sessione.
  • Questo valore viene inserito automaticamente e non è possibile modificarlo.
Intervallo di selezione
Fino alla data

La data e l'ora fino alle quali gli ordini di assistenza vengono presi in considerazione ai fini dell'archiviazione o dell'eliminazione.

Nota

L'applicazione prende in considerazione gli ordini di assistenza per i quali il valore del campo Ora ricezione chiamata nella sessione Archiviazione/Eliminazione ispezioni (tscfg3295m000) è precedente o uguale alla data e all'ora specificate.

Business Partner 'Destinazione vendita'

I campi Da e A consentono di definire un intervallo di Business Partner 'Destinazione vendita' collegati agli ordini di assistenza.

Ufficio di assistenza

I campi Da e A consentono di definire un intervallo di uffici di assistenza collegati agli ordini di assistenza.

Ordine di assistenza

I campi Da e A consentono di definire un intervallo di ordini di assistenza.

Opzioni
Archivia testo

Se questa casella di controllo è selezionata, tutti i campi di testo esistenti nella società originaria vengono archiviati.

Nota
  • Questo campo viene visualizzato soltanto se nella sessione Dati generali società (tccom0502m000) è specificato il valore di Società di archiviazione di destinazione relativo alla società da cui si accede a questa sessione.
  • Questa casella di controllo è deselezionata e non può essere modificata se il campo Elimina o archivia è impostato su Elimina.
Sovrascrivi testo

Se questa casella di controllo è selezionata e nel campo Società di archiviazione di destinazione è già presente del testo, quest'ultimo viene sovrascritto dal testo archiviato.

Nota
  • Questo campo viene visualizzato soltanto se nella sessione Dati generali società (tccom0502m000) è specificato il valore di Società di archiviazione di destinazione relativo alla società da cui si accede a questa sessione.
  • Questa casella di controllo è deselezionata e non può essere modificata se il campo Elimina o archivia è impostato su Elimina.
Elimina solo se archiviato

Se questa casella di controllo è selezionata, vengono eliminati soltanto i dati di ispezione esistenti nella società di archiviazione.

Nota
  • Questo campo viene visualizzato soltanto se nella sessione Dati generali società (tccom0502m000) è specificato il valore di Società di archiviazione di destinazione relativo alla società da cui si accede a questa sessione.
  • Questa casella di controllo è deselezionata e non può essere modificata se il campo Elimina o archivia è impostato su Elimina.
Simula

Se questa casella di controllo è selezionata, il processo di archiviazione/eliminazione viene semplicemente simulato e i risultati vengono visualizzati nei report di processo ed errori. Le azioni non vengono sottoposte a commit nel database.

Opzioni di stampa
Report processo

Se questa casella di controllo è selezionata, viene stampato un report quando il processo è stato completato. Nel report vengono inclusi tutti gli ordini di assistenza compresi nell'intervallo di selezione specificato che sono stati archiviati o eliminati.

Report errori

Se questa casella di controllo è selezionata, viene stampato un report errori quando il processo non è stato completato correttamente. Nel report vengono inclusi tutti gli ordini di assistenza compresi nell'intervallo di selezione specificato che non sono stati archiviati o eliminati.

Stampa statistiche

Se questa casella di controllo è selezionata, viene stampato un report con i conteggi relativi agli ordini di assistenza.