Righe manutenzione parti (tsmsc1110m500)

Utilizzare questa sessione per visualizzare ed elaborare le righe di manutenzione parti. Questa sessione viene visualizzata nell'ambito della sessione Pannello attività Manutenzione parti (tsmsc1600m100) ed è impossibile accedervi dal menu principale.

Per ulteriori informazioni, vedere:

  • Utilizzo del pannello attività Manutenzione parti
  • Pannello attività Manutenzione parti (tsmsc1610m100)

Per visualizzare le righe di copertura contrattuale stimata create per la riga parte selezionata, è possibile utilizzare l'opzione Righe copertura stimata. Questa opzione viene visualizzata soltanto se nelle sessioni Parametri Gestione manutenzione postvendita (tsmsc0100m000) e Ordini di manutenzione postvendita (tsmsc1100m000) è selezionata la casella di controllo Usa calcolo copertura per stime.

Non è possibile eliminare una riga parte nei seguenti casi:

  • È necessario che il campo Consenti eliminazione stime sia impostato su No nella sessione Parametri Gestione manutenzione postvendita (tsmsc0100m000).
  • Lo stato della riga parte è impostato su Rilasciato.

Informazioni sui campi

Ordine

Il numero ordine per cui è necessario gestire le righe articolo.

Descrizione

La descrizione o il nome del codice.

Stato

Lo stato dell'ordine di manutenzione postvendita.

Valori consentiti

Vedere: Stato dell'ordine di vendita, Stato della riga dell'ordine di vendita

Numero riga

Il numero della riga articolo.

Stato

Lo stato della riga.

Valori consentiti

Vedere: Stato dell'ordine di vendita, Stato della riga dell'ordine di vendita

% sconto ordine

La percentuale di sconto sull'ordine applicabile alla riga parte.

Nota
  • Questo campo viene visualizzato soltanto se nella sessione Parametri Gestione manutenzione postvendita (tsmsc0100m000) è selezionata la casella di controllo Utilizza sconto ordine.
  • Per impostazione predefinita, LN recupera questo valore dall'ordine di manutenzione postvendita correlato.
  • Questo campo è applicabile soltanto se il campo Metodo è impostato su Tempo e materiale, Offerta Prezzo fisso o Offerta Prezzo fisso e addendum.
  • Non è possibile modificare questo valore se il campo Metodo è impostato su Offerta Prezzo fisso o Offerta Prezzo fisso e addendum.
Passaggio successivo

Il passaggio successivo da eseguire per elaborare la riga manutenzione parti.

Articolo

L'articolo di servizio.

Numero di serie

Il numero di serie dell'articolo con numero di serie.

Descrizione

La descrizione o il nome del codice.

Ordine di lavoro

Il codice dell'ordine di lavoro se la riga articolo genera un ordine di lavoro.

Stato ordine di lavoro

Lo stato dell'ordine di lavoro.

Valori consentiti

Pianificato
Rilasciato
Completato
Concluso
Chiuso
Annullato
Libero
Doc. tempo medio evas.

Il codice del documento TAT collegato alla riga di manutenzione parti.

Nota
  • Questo campo viene visualizzato soltanto se si verificano le seguenti condizioni:
    • La casella di controllo Tempo medio di evasione richiesta nella sessioneComponenti software implementati (tccom0100s000) è selezionata.
    • La casella di controllo Assistenza (TS) nella sessioneParametri tempo medio di evasione richiesta (tcttm0100m000) è selezionata.
  • Per la riga di manutenzione parti viene creato un documento TAT solo se nella sessione Termini tempo medio di evasione richiesta (tcttm0110m000) è disponibile un termine applicabile.

Descrizione

La descrizione o il nome del codice.

Contatto 'Destinazione spedizione'

Il codice del Contatto 'Destinazione spedizione'.

Nome e cognome

La descrizione o il nome del codice.

Interrotto

Se questa casella di controllo è selezionata, non è consentito apportare modifiche alla riga ordine di manutenzione postvendita e ai dati dell'ordine di lavoro.

Nota

Si tratta di un campo di sola visualizzazione. La casella di controllo viene selezionata automaticamente quando si crea un'offerta.

Ricevimento pianificato

La data e l'ora pianificate per il ricevimento delle merci nella relativa destinazione.

Consegna pianificata

L'ora pianificata per la consegna dell'articolo nella relativa destinazione.

N° serie alt.

Il numero di serie alternativo dell'articolo.

Business Partner 'Destinazione vendita'

Il codice del Business Partner 'Destinazione vendita'.

Quantità consegnata

La quantità effettiva di materiale consegnato dal fornitore.

Unità di vendita

L'unità in cui viene espressa la quantità.

Quantità richiesta

La quantità dell'articolo richiesta per l'ordine.

Quantità ricevuta

La quantità effettiva di materiale ricevuto dal cliente.

Contratto di assistenza

Il codice del contratto di assistenza che copre le attività di manutenzione/vendita effettuate in relazione alla riga ordine in oggetto.

Garanzia

Se questa casella di controllo è selezionata, la garanzia è applicabile.

Correlato alla riga

Il numero della riga articolo a cui è possibile correlare un articolo.

Etichetta

Questo campo consente di gestire la riparazione di articoli sconosciuti. All'articolo danneggiato in ingresso viene assegnata un'etichetta, che viene archiviata in questo campo. Questa etichetta consente di identificare l'articolo per l'intera durata dell'intervento di manutenzione.

Revisione

Il numero di revisione dell'elemento di progettazione.

Stato art. N. serie

L'articolo con numero di serie restituito al magazzino mediante l'opzione Converti in ricevimento parti.

Valori consentiti

Avvio

L'articolo con numero di serie è nella fase di avvio.

Sostituito

L'articolo con numero di serie di una struttura fisica è stato sostituito da un nuovo articolo.

Attivo

L'articolo con numero di serie è attivo.

Revisione

L'articolo con numero di serie è nella fase di revisione.

Difettoso

L'articolo con numero di serie è difettoso.

Condizione di lavoro

L'articolo con numero di serie è nella fase di lavorazione.

Da riciclare

L'articolo con numero di serie è pronto per essere riciclato.

Rimosso

L'articolo con numero di serie è stato rimosso.

Non applicabile
Gruppo installazioni

Il codice che identifica il gruppo di installazioni. Può trattarsi del gruppo di installazioni a cui appartiene l'articolo ricevuto per la manutenzione o quello in cui viene inserito l'articolo.

Proprietà

La proprietà dell'articolo. Per impostazione predefinita, questo campo è impostato su Proprietà di terzi. Questo valore non è modificabile.

Valori consentiti

Proprietà della società

proprietà della società

Conto terzi

conto terzi

Proprietà di terzi

proprietà di terzi

Resi come prelevati

Quando gli articoli vengono restituiti dall'ambiente di produzione al magazzino, ad esempio perché è necessario un numero inferiore di articoli rispetto a quelli prelevati per la produzione, il proprietario originale al momento del prelievo tornerà ad essere il proprietario (a meno che gli articoli non siano danneggiati).

Differita

La data in cui la proprietà verrà trasferita dal fornitore al cliente non è ancora nota. La data di modifica viene determinata dopo il prelievo degli articoli e dipende dai due tipi di magazzino coinvolti nel trasferimento merci e nell'accordo tra fornitore e cliente.

Non applicabile

Le scorte sono di proprietà dell'organizzazione dell'utente. La proprietà si riferisce solo alle scorte non di proprietà.

Business Partner scorte

Il Business Partner proprietario dell'articolo della riga parte nelle scorte.

Informazioni Intrastat aggiuntive

Il codice delle informazioni Intrastat aggiuntive.

Articolo di riferimento

L'articolo di riferimento collegato alla riga dell'ordine.

Articolo padre

Il codice dell'articolo di servizio padre richiesto per l'ordine.

Numero di serie padre

Il numero di serie dell'articolo padre con numero di serie.

Business Partner scorte

Il Business Partner proprietario dell'articolo nelle scorte.

Nota
  • Questo campo è applicabile soltanto se il campo Proprietà è impostato su Proprietà di terzi.
  • Questo campo è applicabile soltanto se nella sessione Componenti software implementati (tccom0100s000) è selezionata la casella di controllo Proprietà esterna.
Posizione

Il numero di posizione dell'articolo figlio nell'ordine.

Chiamata

Il numero di chiamata corrispondente, nel caso in cui l'ordine di manutenzione postvendita derivi da una chiamata.

Offerta di contratto

Il numero dell'offerta collegata all'ordine di manutenzione postvendita.

Offerta

Il numero dell'offerta collegata all'ordine di manutenzione postvendita.

Tipo di assistenza

Il tipo di assistenza da cui ha origine l'ordine di manutenzione postvendita.

Nota

È possibile definire un ordine di magazzino di tipo Prelievo o Ricevimento per un tipo di assistenza nella sessione Tipi assistenza (tsmdm0130m000). Se per le righe di un ordine di manutenzione postvendita viene creato un ordine di magazzino, viene selezionato automaticamente il campo Tipo ordine magazzino per prelievo o Tipo ordine magazzino per ricevimento, secondo quanto definito per il tipo di assistenza.

Se per il tipo di assistenza non è stato definito un ordine di magazzino di tipo Prelievo o Ricevimento, viene selezionato automaticamente il Tipo ordine magazz. predefinito specificato nella sessione Tipi di ordine predefiniti per Origine (whinh0120m000).

Articolo di ricerca

Il codice dell'articolo coperto. È possibile utilizzare questo campo per verificare se è possibile fornire la copertura (mediante garanzia o mediante contratto) all'articolo consegnato o concesso in prestito al cliente.

Nota

Il contratto o la garanzia vengono selezionati in base all'articolo coperto o al numero di serie.

Numero di serie articolo di ricerca

Il numero di serie dell'articolo coperto.

Tipo di garanzia

Il tipo di garanzia applicabile alle righe di copertura contrattuale collegate alla riga dell'ordine di manutenzione postvendita.

Valori consentiti

Garanzia generica
Nessuna garanzia
Garanzia articolo con numero di serie
Garanzia

Il codice della garanzia applicabile alle righe di copertura contrattuale collegate alla riga dell'ordine di manutenzione postvendita.

Descrizione

La descrizione o il nome del codice.

Metodo

Il metodo di determinazione dei prezzi utilizzato da LN per fatturare l'intervento di manutenzione.

Valori consentiti

Prezzo ordine fisso
Tempo e materiale
Garanzia di riparazione

LN.  seleziona questo valore solo se all'articolo specificato nella riga manutenzione parti è applicabile la garanzia di riparazione.

Offerta Prezzo fisso

LN seleziona questo valore soltanto se il campo Metodo di proposta dell'offerta dell'ordine di manutenzione postvendita di origine è impostato su P.f. nella sessione Offerte (tsepp1100m000).

Offerta Prezzo fisso e addendum

LN seleziona questo valore soltanto se il campo Metodo di proposta dell'offerta dell'ordine di manutenzione postvendita di origine è impostato su Prezzo fisso e addendum nella sessione Offerte (tsepp1100m000).

Non applicabile
Nota
  • Il valore di questo campo può essere modificato se lo stato della riga dell'ordine è impostato su In elaborazione, lo stato della riga di copertura contrattuale corrispondente non è impostato su Costificato o Registrato in Contabilità e lo stato dell'ordine di lavoro corrispondente non è impostato su Pianificato.
  • Il campo Metodo per la determinazione dei prezzi può essere impostato su Garanzia di riparazione, Offerta Prezzo fisso e Offerta Prezzo fisso e addendum soltanto se la procedura relativa alla riga è Manutenzione parti.
Contratto determinaz. prezzi

Il contratto collegato alla riga di parte dell'ordine di manutenzione postvendita per cui viene definito il prezzo di contratto.

Nota

Questo campo non è applicabile se il campo Proprietà è impostato su Proprietà di terzi.

Riga contratto determinaz. prezzi

Il numero di riga di configurazione relativa al contratto di determinazione dei prezzi.

Modifica contratto determinaz. prezzi

Il numero di modifica del contratto di determinazione prezzi.

Origine prezzo

L'origine del prezzo di vendita.

Valori consentiti

Altro

Il valore predefinito per tutte le altre situazioni, ad esempio prezzi del registro prezzi, dati relativi all'assistenza per gli articoli e così via.

Contratto

Se viene rilevato un termine di un contratto per la riga di materiale basata sul contratto determinazione prezzi dell'ordine o dell'attività di assistenza.

Manuale

L'origine del prezzo viene impostata come origine manuale dopo la modifica del prezzo o dell'unità di prezzo da parte dell'utente.

Ciclo di operazioni principale

L'origine del prezzo viene impostata su questo valore se il prezzo viene recuperato dal ciclo di operazioni principale anziché dal contratto di determinazione dei prezzi.

Opzione ciclo di operazioni

L'origine del prezzo viene impostata su questo valore se il prezzo viene recuperato dall'opzione del ciclo di operazioni anziché dal contratto di determinazione dei prezzi.

Attività di riferimento

L'origine del prezzo viene impostata su questo valore se il prezzo viene recuperato dall'attività di riferimento anziché dal contratto di determinazione dei prezzi.

Tariffario viaggi

L'origine del prezzo viene impostata su questo valore se il prezzo viene recuperato dal tariffario viaggi anziché dal contratto di determinazione dei prezzi.

Dati assistenza articolo

L'origine del prezzo viene impostata su questo valore se il prezzo viene recuperato dai dati relativi all'assistenza per gli articoli anziché dal contratto di determinazione dei prezzi.

Registro prezzi predefinito

L'origine del prezzo viene impostata su questo valore se il prezzo viene recuperato dal registro prezzi predefinito anziché dal contratto di determinazione dei prezzi.

Struttura prezzi

L'origine del prezzo viene impostata su questo valore se il prezzo viene recuperato dalla struttura dei prezzi anziché dal contratto di determinazione dei prezzi.

Non applicabile
Nota

Questo valore è impostato su Non applicabile se il campo Proprietà è impostato su Proprietà di terzi.

Prezzo di vendita

Il prezzo concordato per l'intervento di manutenzione. In caso di vendita di articoli sostitutivi, in questo campo viene indicato il prezzo di vendita dell'articolo.

Nota

Questo valore è impostato su zero se il campo Proprietà è impostato su Proprietà di terzi.

Valuta ordine

La valuta in cui viene espresso il prezzo di vendita.

Unità prezzo di vendita

L'unità in cui viene espresso il prezzo di vendita.

Tipo di vendita

In questo campo vengono indicati più conti per un unico Business Partner 'Destinazione fattura'.

Attività di riferimento

L'attività di riferimento che determina l'intervento di manutenzione da eseguire sull'articolo specificato. Questa attività viene utilizzata per l'ordine di lavoro creato per l'esecuzione effettiva dell'intervento di manutenzione.

Ciclo di operazioni principale

Il codice del ciclo di operazioni principale utilizzato per Ordine di manutenzione postvendita - Righe manutenzione parti. Se dall'ordine di manutenzione postvendita corrente viene creato un ordine di lavoro, per quest'ultimo vengono generate attività corrispondenti al ciclo di operazioni principale e all'opzione predefinita appartenente a tale ciclo.

Nota
  • Questo campo è visibile soltanto se la casella di controllo Usa ciclo oper. princ. è selezionata nella sessione Parametri ordini di lavoro (tswcs0100m000).
  • Questo campo è disabilitato se si verificano le seguenti condizioni:
    • È specificato il Attività di riferimento.
    • Il campo Stato riga è impostato su Libero o Rilasciato e viene creato un Ordine di lavoro per tale riga parte oppure il campo Stato riga è impostato su In fase di elaborazione, Completato, Costificato, Chiuso o Annullato.
Opzione ciclo di operazioni

Il codice dell'opzione del ciclo di operazioni utilizzata per la riga parte.

Nota
  • Questo campo è visibile soltanto se la casella di controllo Usa ciclo oper. princ. è selezionata nella sessione Parametri ordini di lavoro (tswcs0100m000).
  • Questo campo è abilitato soltanto se il campo Ciclo di operazioni principale è specificato.
  • Il campo Stato riga è impostato su Libero o Rilasciato e viene creato un Ordine di lavoro per tale riga parte oppure il campo Stato riga è impostato su In fase di elaborazione, Completato, Costificato, Chiuso o Annullato.
  • Per impostazione predefinita, questo valore viene ricavato dall' Opzione ciclo di operazioni specificata per il campo Ciclo di operazioni principale della sessione Opzioni ciclo di operazioni (tsacm1101m200).
Reparto operazioni

Il codice del reparto assistenza responsabile dell'esecuzione delle attività di manutenzione.

Descrizione

La descrizione o il nome del codice.

Ordine di lavoro da magazzino

Il magazzino in cui vengono ricevuti gli articoli.

Nota

  • Per impostazione predefinita, LN recupera questo valore dal campo Magazzino componenti in ingresso specificato per l'Reparto operazioni definito nella sessione Ordine manutenzione postvendita - Righe manutenzione parti (tsmsc1110m100). Il Magazzino componenti in ingresso è definito nella sessione Uffici assistenza (tsmdm1100m000).
  • Quando il Magazzino (di ricevimento) è specificato, è necessario immettere un valore in questo campo. Per trasferire l'articolo dal Magazzino (di ricevimento) al Magazzino ordine di lavoro, se questi magazzini sono diversi, è necessario un ordine di trasferimento.
  • LN cancella il valore di questo campo e lo disabilita se si verificano le seguenti condizioni:
    • Il valore del campo Ubicazione (di ricevimento) è specificato.
    • Il campo Procedura riga della sessione Ordine di manutenzione postvendita - Righe parte (tsmsc1110m000) non è impostato su Manutenzione.
  • Questo campo viene disabilitato alla creazione dell'ordine di lavoro.
Ordine di lavoro a magazzino

Il magazzino a cui vengono consegnati gli articoli.

Nota

  • Per impostazione predefinita, LN recupera questo valore dal campo Magazzino componenti in uscita specificato per l'Reparto operazioni definito nella sessione Ordine manutenzione postvendita - Righe manutenzione parti (tsmsc1110m100). Il Magazzino componenti in uscita è definito nella sessione Uffici assistenza (tsmdm1100m000).
  • Se il Magazzino (di consegna) è specificato, è necessario immettere un valore in questo campo. Per trasferire l'articolo dal Magazzino (di consegna) al Magazzino ordine di lavoro, se questi magazzini sono diversi, è necessario un ordine di trasferimento.
  • LN cancella il valore di questo campo e lo disabilita se si verificano le seguenti condizioni:
    • Il valore del campo Ubicazione (di consegna) è specificato.
    • Il campo Procedura riga della sessione Ordine di manutenzione postvendita - Righe parte (tsmsc1110m000) non è impostato su Manutenzione.
  • Questo campo viene disabilitato alla creazione dell'ordine di lavoro.
Conversione da

Indica la conversione della riga da altre procedure righe.

Valori consentiti

Manutenzione parti
Prestito parti
Non applicabile
Tempo di conversione

La data e l'ora della conversione della riga.

Motivo ricevimento

Il motivo per cui la riga viene convertita in ricevimento parti.

Motivo trasporto

Il codice che indica il motivo del trasporto.

Codice consegna

Il codice dell'entità che paga il trasporto.

Contratto copertura

Il codice della copertura contrattuale collegata all'ordine di manutenzione postvendita.

Tempo di copertura contrattuale

La data e l'ora in base a cui viene calcolato l'importo della copertura contrattuale.

Ricevimento articolo

Se questa casella di controllo è selezionata, viene eseguito il ricevimento dell'articolo per la riga manutenzione parti.

Nota
  • Questo campo è applicabile soltanto per ordini di manutenzione postvendita - Righe manutenzione parti.
  • Questo campo è di sola visualizzazione nei seguenti casi:
    • la riga parte dell'ordine di manutenzione postvendita viene generata dalla riga di costi materiale di un ordine di assistenza. In questo scenario, il campo Ricevimento articolo è sempre deselezionato.
    • lo stato della riga di manutenzione parti non è impostato su Libero o Rilasciato.
    • è già stato generato un ordine di intervento di manutenzione per la riga di manutenzione parti con stato impostato su Pianificato.
    • è disponibile un ordine di trasporto con lo stato della riga impostato su In corso.
  • Questo valore viene ricavato per impostazione predefinita dal campo Usa ricevimenti specificato per il tipo di assistenza definito nell'intestazione dell'ordine di manutenzione postvendita. Il campo Usa ricevimenti è specificato nella sessione Tipi assistenza (tsmdm0130m000).
    • Se viene specificato un articolo con numero di serie nella riga manutenzione parti, viene controllato a quale magazzino è collegato questo articolo. Nel caso in cui l'articolo con numero di serie sia collegato a un magazzino, questo campo è deselezionato e, per impostazione predefinita, nel campo Magazzino di ricevimento (tsmsc110.rwrh) viene inserito il codice del magazzino a cui è collegato l'articolo con numero di serie.
    • Questa casella di controllo è selezionata se l'articolo con numero di serie non è collegato ad alcun magazzino.
Magazzino di ricevimento

Il magazzino in cui vengono ricevuti gli articoli.

Ricevimento finale

Indica che l'ultimo articolo è stato ricevuto nel magazzino e che l'ordine di magazzino è completato.

Consegna finale

Indica che l'ultimo articolo è stato consegnato nel magazzino e che l'ordine di magazzino è completato.

Selezione lotto per lotto ricevimento

Il codice della selezione lotto per il lotto di ricevimento.

Lotto ricevimento

Il lotto da ricevere.

Ubicazione di ricevimento

L'ubicazione in cui devono essere ricevuti gli articoli.

Data di ricevimento effettiva

La data e l'ora del ricevimento effettivo dell'articolo. La data e l'ora vengono immesse automaticamente in questo campo al completamento della procedura di immagazzinamento o alla conferma del ricevimento dell'articolo mediante la sessione Conferma ricevimento/consegna articoli nell'ubicazione (tsmsc1100m200).

Su appuntamento

Se questa casella di controllo è selezionata, la spedizione verrà effettuata su appuntamento. L'orario di spedizione pianificato rimarrà quindi fisso e non sarà più possibile modificarlo.

Consegna articolo

Se questa casella di controllo è selezionata, viene eseguita la consegna dell'articolo per la riga manutenzione parti.

Nota
  • Questo campo è applicabile soltanto per ordini di manutenzione postvendita - Righe manutenzione parti.
  • Questo campo è di sola visualizzazione nei seguenti casi:
    • lo stato della riga manutenzione parti non è impostato su Libero, Rilasciato o In fase di elaborazione.
    • la consegna effettiva è già stata eseguita.
    • è disponibile un ordine di trasporto con lo stato della riga impostato su In corso.
  • Questo valore viene ricavato per impostazione predefinita dal campo Usa consegne specificato per il tipo di assistenza definito nell'intestazione dell'ordine di manutenzione postvendita. Il campo Usa consegne è specificato nella sessione Tipi assistenza (tsmdm0130m000).
Magazzino di consegna

Il magazzino da cui vengono consegnati gli articoli.

Selezione lotto per lotto consegna

Il codice della selezione lotto per il lotto di consegna.

Lotto consegna

Il lotto da consegnare.

Termini di consegna

Gli accordi stipulati con il Business Partner in merito alla modalità di consegna delle merci. Tutte le informazioni pertinenti vengono stampate su vari documenti relativi all'ordine.

Punto di cambio proprietà legale

Il codice del punto di cambio della proprietà legale.

Ubicazione di consegna

L'ubicazione dalla quale vengono consegnate le merci al termine dell'intervento di manutenzione.

Data di consegna effettiva

La data e l'ora della consegna effettiva dell'articolo. La data e l'ora vengono immesse automaticamente in questo campo al completamento della procedura di approntamento merci o alla conferma della consegna dell'articolo mediante la sessione Conferma ricevimento/consegna articoli nell'ubicazione (tsmsc1100m200).

Nota
  • Se si specifica un'ubicazione, è necessario immettere la data e l'ora manualmente.
  • La presenza di un valore in questo campo indica che la procedura di consegna è stata completata.
Usa valore residuo

Se questa casella di controllo è selezionata, è possibile specificare il valore residuo della riga ricevimento parte.

Nota

In LN questa casella di controllo viene selezionata automaticamente se il campo Proprietà è impostato su Proprietà di terzi.

Valore residuo

Il valore in base al quale la società fornitrice di servizi di assistenza determina il prezzo dell'articolo nelle scorte.

Nota
  • Questo campo è abilitato soltanto se la casella di controllo Usa valore residuo è selezionata. In questo campo viene inserito il valore predefinito, tuttavia è possibile modificarlo.
Valuta

La valuta in cui viene espresso il valore residuo.

Motivo annullamento

Il motivo dell'annullamento di un ordine di vendita.

Avvia annullamento ordine

Se questa casella di controllo è selezionata, viene indicato che è stato avviato l'annullamento dell'ordine di vendita.

Nota

Non è possibile annullare una riga ordine per cui è già stato eseguito del lavoro. In questi casi, la casella di controllo viene selezionata automaticamente nel corso della procedura di annullamento, in modo da indicare che è necessario interrompere l'esecuzione del lavoro.

Motivo interruzione

I motivi per cui LN interrompe la riga dell'ordine di manutenzione postvendita. Il motivo dell'interruzione viene tratto dalla sessione Parametri ordini di lavoro (tswcs0100m000) durante la creazione di un'offerta.

Nota

È possibile definire i motivi di interruzione nella sessione Parametri ordini di lavoro (tswcs0100m000).

Problema riportato

Il problema riportato dal cliente.

Soluzione prevista

La probabile soluzione del problema riportato.

Problema previsto

Il problema previsto.

Soluzione effettiva

La soluzione effettiva per risolvere il problema.

Problema effettivo

Il problema effettivo.

Sito riparazione (ricevimento)

Il sito in cui l'articolo viene gestito o riparato.

Ordine di lavoro da magazzino

Il codice del magazzino in cui vengono eseguite le attività dell'ordine di lavoro.

Sito riparazione (consegna)

Il sito in cui l'articolo viene gestito o riparato.

Ordine di lavoro a magazzino

Il codice del magazzino in cui vengono eseguite le attività dell'ordine di lavoro.

Sito di ricevimento

Il sito locale in cui viene ricevuto l'articolo per la manutenzione o la riparazione.