Impiegato Assistenza - Competenze (tsmdm1135m000)

Utilizzare questa sessione per creare, visualizzare e gestire un elenco di competenze per un qualsiasi impiegato Assistenza.

Nota

Se questa sessione è stata avviata tramite zoom, è possibile soltanto cercare e selezionare un record.

Informazioni sui campi

Impiegato Assistenza

Il codice dell'impiegato Assistenza che dispone (in qualche misura) delle competenze elencate.

Impiegato Assistenza

Il nome dell'impiegato Assistenza.

Competenza

Il codice della competenza di cui dispone l'impiegato Assistenza.

Questo valore viene selezionato nella sessione Competenze per Impiegato (tcppl0120m000).

Descrizione

La descrizione o il nome della competenza.

Gruppo articoli con numero di serie

Il (codice del) gruppo di articoli con numero di serie a cui è applicabile la competenza.

Descrizione

La descrizione o il nome del gruppo di articoli con numero di serie a cui è applicabile la competenza.

Data di validità

La data a partire dalla quale la competenza è valida per un impiegato. Si tratta di un campo di sola visualizzazione.

Nota

La data di validità e la data di scadenza delle competenze sono definite nel package LN Dati comuni . LN Assistenza utilizza queste date per verificare se una specifica risorsa può eseguire l'attività richiesta entro o durante l'intervallo compreso tra l'ora di inizio e l'ora di fine pianificate dell'attività.

Nota

Se si specifica la data di validità ma non la data di scadenza, LN considera che le competenze siano sempre valide.

Data di scadenza

La data a partire dalla quale la competenza non è più valida per un impiegato. Si tratta di un campo di sola visualizzazione.

Nota

La data di validità e la data di scadenza delle competenze sono definite nel package LN Dati comuni . LN Assistenza utilizza queste date per verificare se una specifica risorsa può eseguire l'attività richiesta entro o durante l'intervallo compreso tra l'ora di inizio e l'ora di fine pianificate dell'attività.

Nota

Se non si specifica la data di validità ma si specifica la data di scadenza, LN considera che le competenze siano valide fino a tale data.

Livello di competenza

Il livello di padronanza della competenza da parte dell'impiegato. Un valore più alto indica un livello di esperienza maggiore. Se più impiegati dispongono delle competenze richieste, LN utilizza il fattore competenza per selezionare l'impiegato più adatto alla mansione.

Nota

Sono consentiti solo valori compresi tra 0 e 1.