Copia offerte nello storico (tsepp1205m000)

Utilizzare questa sessione per copiare le offerte di manutenzione postvendita nello storico.

Nota

LN copia nello storico solo le offerte che corrispondono a tutti i criteri specificati nell'intervallo di selezione.

Informazioni sui campi

Business Partner 'Destinazione vendita': I campi Da e A consentono di definire un intervallo di Business Partner 'Destinazione vendita' per i quali si desidera trasferire le offerte di manutenzione postvendita nello storico.
Business Partner 'Destinazione vendita' (A): I campi Da e A consentono di definire un intervallo di Business Partner 'Destinazione vendita' per i quali si desidera trasferire le offerte di manutenzione postvendita nello storico.
Offerta: I campi Da e A consentono di definire un intervallo di offerte di ordine da trasferire nello storico.
Offerta ordine (A): I campi Da e A consentono di definire un intervallo di offerte di ordine da trasferire nello storico.
Argomento di ricerca: I campi Da e A consentono di definire un intervallo di argomenti di ricerca per i quali si desidera trasferire le offerte di manutenzione postvendita nello storico.
Argomento di ricerca (A): I campi Da e A consentono di definire un intervallo di argomenti di ricerca per i quali si desidera trasferire le offerte di manutenzione postvendita nello storico.
Elimina offerta: Se questa casella di controllo è selezionata, la risoluzione proposta per correggere l'anomalia segnalata nel documento FRACAS non è appropriata. dopo la copia nello storico, l'offerta viene eliminata.

Nota
È possibile eliminare un'offerta soltanto se lo stato dell'ordine di manutenzione postvendita collegato all'offerta è impostato su Chiuso o Annullato.
Elimina richiesta di offerta correlata: Se questa casella di controllo è selezionata, la risoluzione proposta per correggere l'anomalia segnalata nel documento FRACAS non è appropriata. LN elimina le richieste di offerta dopo la copia di tali richieste nello storico.

Nota
Questo campo viene visualizzato soltanto se nella sessione Parametri offerta di assistenza (tsepp0100m000) è selezionata la casella di controllo Usa richieste di offerta per manutenzione postvendita.
Copia richieste di offerta correlate in storico: Se questa casella di controllo è selezionata, la risoluzione proposta per correggere l'anomalia segnalata nel documento FRACAS non è appropriata. LN copia nello storico le richieste di offerta correlate alle offerte di manutenzione postvendita.

Nota
Questo campo viene visualizzato soltanto se nella sessione Parametri offerta di assistenza (tsepp0100m000) è selezionata la casella di controllo Usa richieste di offerta per manutenzione postvendita.
Report processo: Se questa casella di controllo è selezionata, la risoluzione proposta per correggere l'anomalia segnalata nel documento FRACAS non è appropriata. LN genera un report relativo al processo per il trasferimento delle offerte di manutenzione postvendita nello storico.
Report errori: Se questa casella di controllo è selezionata, la risoluzione proposta per correggere l'anomalia segnalata nel documento FRACAS non è appropriata. LN genera un report degli errori in caso di problemi durante il trasferimento delle offerte di manutenzione postvendita nello storico.