Righe offerta (tsepp1110m000)

Informazioni sui campi

Offerta

Il primo numero libero per l'ordine di offerta.

Descrizione

La descrizione dell'offerta.

Riga

Il numero della riga di offerta. Nella riga di offerta viene registrato quanto segue:

• Articoli da sottoporre a intervento di riparazione.
• Quantità di articoli.
• Importo riga di offerta.

Revisione

Il numero di revisione dell'offerta.

Nota

• Questo campo viene visualizzato soltanto se nella sessione Parametri offerta di assistenza (tsepp0100m000) è selezionata la casella di controllo Usa revisioni.
• Questo valore viene ricavato automaticamente dalla sessione Offerte (tsepp1100m000).

Stato riga

Lo stato della riga di offerta.

Valori consentiti

Stampato

Il documento esterno dell'offerta è stato stampato.

In fase di negoziazione

Sono in corso le negoziazioni con il cliente in merito all'offerta (stampata). È necessario impostare questo stato manualmente.

Accettato

L'offerta è stata accettata dal cliente.

Rifiutato

L'offerta è stata rifiutata dal cliente.

Elaborato

L'offerta accettata è stata elaborata ed è ora un ordine effettivo.

Annullato

L'offerta è stata annullata dall'utente che ha avviato la procedura.

Nota

È possibile annullare un'offerta con stato Libero, Stampato e In fase di negoziazione.

Perso

Il cliente ha scelto un altro fornitore. È necessario impostare questo stato manualmente.

Nota

È possibile impostare questo stato solo per le offerte non generate da un altro oggetto.

Libero

L'offerta è stata appena creata o riaperta.

Approvato

L'offerta è stata approvata internamente. Può essere stampata e inviata al cliente.

Gruppo installazioni

Il gruppo a cui è correlato l'articolo.

Descrizione

La descrizione del gruppo.

Importo sconto ordine

L'importo dello sconto sull'ordine calcolato in base alla percentuale di sconto specificata per l'offerta correlata.

Nota

• Questo campo viene visualizzato soltanto se la casella di controllo Utilizza sconto ordine è selezionata in una delle seguenti sessioni:
  • Parametri ordini di assistenza (tssoc0100m000)
  • Parametri Gestione manutenzione postvendita (tsmsc0100m000)
• Questo campo è disponibile soltanto se si verificano le seguenti condizioni:
  • Il campo Metodo determinazione prezzi è impostato su Tempo e materiale o Prezzo attività fisso.
  • Nelle sessioni Parametri ordini di assistenza (tssoc0100m000) e Parametri Gestione manutenzione postvendita (tsmsc0100m000) è selezionata la casella di controllo Prezzo attività fisso.

Articolo

L'articolo sul quale deve essere eseguito l'intervento di assistenza.

Soggetto a conformità regole commerciali

Se questa casella di controllo è selezionata, è necessario eseguire le verifiche di conformità alle regole commerciali per la riga materiale associata all'offerta selezionata.

Nota

Questo campo viene visualizzato soltanto se nella sessione Componenti software implementati (tccom0500m000) è selezionata la casella di controllo Gestione commerciale.

Numero di serie

L'articolo con numero di serie sul quale deve essere eseguito l'intervento di assistenza.

Etichetta

La descrizione fornita per identificare l'articolo nel caso in cui non siano disponibili il codice articolo e il numero di serie.

Numero set

Il numero di set della riga di offerta.

Attività di riferimento

L'attività di riferimento che deve essere eseguita per risolvere il problema segnalato.

Descrizione

La descrizione dell'attività di riferimento.

Ciclo di operazioni principale

Il ciclo di operazioni principale relativo all'articolo. Quando si crea un ordine di manutenzione postvendita a partire da un'offerta, vengono utilizzati i dati del ciclo di operazioni principale e delle relative opzioni.

Nota

Il ciclo di operazioni principale viene utilizzato se la casella di controllo Usa ciclo operazioni principale della sessione Parametri chiamate (tsclm0100m000) è selezionata.

Doc. tempo medio evas.

Il codice del documento TAT collegato alla riga di offerta.

Nota

• Questo campo viene visualizzato soltanto se si verificano le seguenti condizioni:
  • La casella di controllo Tempo medio di evasione richiesta nella sessioneComponenti software implementati (tccom0100s000) è selezionata.
  • La casella di controllo Assistenza (TS) nella sessioneParametri tempo medio di evasione richiesta (tcttm0100m000) è selezionata.
• Per la riga di offerta viene creato un documento TAT solo se nella sessione Termini tempo medio di evasione richiesta (tcttm0110m000) è disponibile un termine applicabile.

Descrizione

La descrizione o il nome del codice.

Termini tempo medio di evasione richiesta

LN seleziona automaticamente questa casella di controllo se al Contratto di assistenza specificato è collegato un documento TAT. I dati del documento TAT collegato al contratto vengono copiati nel documento TAT creato per la riga di offerta.

Opzione ciclo di operazioni

L'opzione del ciclo di operazioni per il Ciclo di operazioni principale.

Nota

• Questo campo viene visualizzato soltanto se si verificano le seguenti condizioni:
  • La casella di controllo Usa ciclo oper. princ. nella sessioneParametri ordini di lavoro (tswcs0100m000) è selezionata.
  • La casella di controllo Utilizza opzioni ciclo di operazioni nella sessioneParametri gestione attività (tsacm0100m000) è selezionata.
• Questo campo viene abilitato solo se il Ciclo di operazioni principale è specificato.
• Per impostazione predefinita, LN inserisce l'opzione del ciclo di operazioni collegata al Ciclo di operazioni principale specificato, per cui è selezionata la casella di controllo Predef. nella sessione Opzioni ciclo di operazioni (tsacm1101m200).
• È possibile impostare un'opzione del ciclo di operazioni collegata al Ciclo di operazioni principale specificato.

Material Issue Constraint

Indica se il materiale necessario per un ordine o un'attività deve essere spedito completamente.

Valori consentiti

Ordine completo

Nessuno

Attività completa

Nota

• Questo campo viene visualizzato soltanto se nella sessione Parametri ordini di assistenza (tssoc0100m000) è selezionata la casella di controllo Usa ciclo oper. princ..
• Questo campo è disponibile soltanto se si verificano le seguenti condizioni:
  • • La casella di controllo Vincolo su prelievo materiale è selezionata per l'ordine di assistenza collegato all'offerta.
    • L'ordine correlato non è stato rilasciato e per l'ordine non esistono ordini di magazzino.
• Per impostazione predefinita, viene utilizzato il valore specificato nelle seguenti sessioni:
  • La sessione Parametri ordini di assistenza (tssoc0100m000) o Parametri ordini di assistenza (tssoc0100m000), in base all'offerta.
• È possibile impostare questo campo su Ordine completo soltanto se il campo Vincolo su prelievo materiale è impostato su Ordine completo.

Quantità

Il numero di articoli per cui deve essere eseguito l'intervento di assistenza.

Unità di misura quantità

L'unità utilizzata per misurare la quantità.

Metodo determinazione prezzi

Il metodo di determinazione dei prezzi per il valore di Importo riga.

Valori consentiti

Prezzo attività fisso

Prezzo ordine fisso

Tempo e materiale

Non applicabile

Procedura riga

Il tipo di riga parte di un ordine di manutenzione postvendita creata quando viene elaborata la riga di offerta.

Nota

Valori consentiti:

• Manutenzione

  Quando la riga di offerta viene elaborata, viene creata una riga di manutenzione parti. L'importo specificato (nell'offerta) è il costo della riparazione dell'articolo.

• Prestito attivo

  Quando la riga di offerta viene elaborata, viene creata una riga di prestito parti. L'importo specificato (nell'offerta) è il costo del prestito dell'articolo a un cliente per un periodo di tempo specifico.

• Consegna

  Quando la riga di offerta viene elaborata, viene creata una riga di consegna. L'importo specificato (nell'offerta) è il costo dell'articolo, ovvero un pezzo di ricambio, venduto al cliente.

Importo riga

L'importo stimato della riparazione per la riga di offerta.

L'importo di vendita della riga di offerta è la somma del prezzo di vendita di tutte le righe di costo collegate alla riga di offerta dopo che LN ha considerato i seguenti fattori:

• Sconti.
• Garanzia o contratto.
• Garanzia di riparazione e altri obblighi, se applicabili.

Nota

Nel campo Valuta viene inserito automaticamente un valore per le proposte di tipo Indicatore budget. Tale importo può comunque essere modificato.

Per calcolare l'importo della riga di offerta nel caso di proposte P.f. e Prezzo fisso e addendum, utilizzare Calcolo e (Ri)calcola importo di vendita.

Alternativo

L'alternativa per la riga di offerta.

Nota

• Questo campo viene visualizzato soltanto se la casella di controllo Utilizza materiali alternativi per Offerte è selezionata nella sessione Parametri offerta di assistenza (tsepp0100m000).
• Per impostazione predefinita, viene utilizzato il valore specificato nella sessione Offerte (tsepp1100m000).
• Se le alternative non sono implementate, il valore è pari a zero.

Origine prezzo

L'origine dell'Importo riga.

Valori consentiti

Altro

Il valore predefinito per tutte le altre situazioni, ad esempio prezzi del registro prezzi, dati relativi all'assistenza per gli articoli e così via.

Contratto

Se viene rilevato un termine di un contratto per la riga di materiale basata sul contratto determinazione prezzi dell'ordine o dell'attività di assistenza.

Manuale

L'origine del prezzo viene impostata come origine manuale dopo la modifica del prezzo o dell'unità di prezzo da parte dell'utente.

Ciclo di operazioni principale

L'origine del prezzo viene impostata su questo valore se il prezzo viene recuperato dal ciclo di operazioni principale anziché dal contratto di determinazione dei prezzi.

Opzione ciclo di operazioni

L'origine del prezzo viene impostata su questo valore se il prezzo viene recuperato dall'opzione del ciclo di operazioni anziché dal contratto di determinazione dei prezzi.

Attività di riferimento

L'origine del prezzo viene impostata su questo valore se il prezzo viene recuperato dall'attività di riferimento anziché dal contratto di determinazione dei prezzi.

Tariffario viaggi

L'origine del prezzo viene impostata su questo valore se il prezzo viene recuperato dal tariffario viaggi anziché dal contratto di determinazione dei prezzi.

Dati assistenza articolo

L'origine del prezzo viene impostata su questo valore se il prezzo viene recuperato dai dati relativi all'assistenza per gli articoli anziché dal contratto di determinazione dei prezzi.

Registro prezzi predefinito

L'origine del prezzo viene impostata su questo valore se il prezzo viene recuperato dal registro prezzi predefinito anziché dal contratto di determinazione dei prezzi.

Struttura prezzi

L'origine del prezzo viene impostata su questo valore se il prezzo viene recuperato dalla struttura dei prezzi anziché dal contratto di determinazione dei prezzi.

Non applicabile

Valuta

La valuta dell'importo della riga di offerta.

Contratto di assistenza

Il codice del contratto di assistenza attivo che copre l'articolo con numero di serie.

Garanzia

Il codice della garanzia attiva che copre l'articolo con numero di serie.

Testo riga di offerta

Se per la riga di offerta è presente un Testo (aggiuntivo), LN seleziona automaticamente la casella di controllo.

Ordine correlato

Il numero dell'ordine di manutenzione postvendita correlato. Quando viene elaborata un'offerta, LN crea un ordine di manutenzione postvendita in base ai dati dell'offerta e in questo campo inserisce il numero dell'ordine di manutenzione postvendita.

Numero riga correlata

Il numero riga della riga manutenzione parti correlata. Quando viene creato un ordine di manutenzione postvendita da un'offerta, LN crea una riga manutenzione parti dai dati della riga di offerta e inserisce il numero della riga manutenzione parti in questo campo.

Numero di riga attività correlata

Il numero della riga attività parte del Numero riga correlata.

Ordine di lavoro

Il numero dell'ordine di lavoro. LN crea un ordine di lavoro per ogni riga manutenzione parti In questo campo LN inserisce il numero dell'ordine di lavoro.

Attività ordine di lavoro

Le attività che devono essere effettuate sull'articolo nel contesto dell'assistenza o della riparazione.

Codice imposta

Il codice imposta applicabile alla riga di offerta.