Righe configurazione coperte da contratto - Storico (tsctm8520m000)
Utilizzare questa sessione per gestire lo storico della configurazione coperta dal contratto di assistenza. In questo contesto nella configurazione sono inclusi i seguenti elementi:
- gruppo di installazioni
- articoli
- Articoli con numero di serie.
È possibile collegare un gruppo di installazioni a più contratti di assistenza, purché a questi ultimi sia assegnato lo stato Libero. Se lo stato di uno dei contratti di assistenza interessati viene modificato in Attivo, i contratti di assistenza rimanenti non potranno essere impostati su Attivo per lo stesso gruppo di installazioni.
Informazioni sui campi
- Contratto di assistenza
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contratto di assistenza
- Contratto di assistenza
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La descrizione del contratto di assistenza.
- Data registrazione nello storico
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La data e l'ora in cui è il contratto di assistenza è stato registrato nello storico.
- Numero riga configurazione
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Un elenco delle configurazioni coperte da un'offerta di contratto. Tali configurazioni sono correlate a un'offerta di assistenza postvendita o verranno coperte da un contratto di assistenza nel momento in cui l'offerta lo diventa.
- Tipo di riga
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La classificazione della riga. Il tipo di riga può essere Normale, Totale o Calcolo. Una riga totale rappresenta la somma totale degli importi delle righe di calcolo. Una riga di tipo Calcolo rappresenta una configurazione parziale e contribuisce alla configurazione complessiva della riga di tipo Totale.
- Prezzi fissi
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Se questa casella di controllo è selezionata, è possibile definire i prezzi di vendita relativi alla riga di configurazione del contratto di assistenza. Se questa casella di controllo è selezionata, la casella di controllo Prezzo tempo e materiale è selezionata per impostazione predefinita.
NotaQuesto campo è visibile soltanto se si verificano le seguenti condizioni:
- La riga di configurazione è impostata su Riga normale.
- La casella di controllo Usa prezzi in contratti di assistenza della sessione Parametri Gestione contratti (tsctm0100m000) è selezionata.
- Copertura contrattuale
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Se questa casella di controllo è selezionata, è possibile definire i termini di copertura e di costo relativi alla riga di configurazione.
NotaQuesto campo è visibile soltanto se si verificano le seguenti condizioni:
- La riga di configurazione è impostata su Riga normale.
- La casella di controllo Usa prezzi in contratti di assistenza della sessione Parametri Gestione contratti (tsctm0100m000) è selezionata.
- Gruppo installazioni
- Gruppo installazione
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La descrizione di un gruppo di installazioni.
- Articolo
- Numero di serie
- Modello di contratto
- Modello di contratto
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La descrizione del modello di contratto.
- Attività di rif.
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L'attività di riferimento inclusa nel contratto.
- Attività di riferimento
-
La descrizione dell'attività di riferimento.
- Importo costo
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L'importo del costo finale della riga di configurazione. L'importo del costo calcolato viene utilizzato come importo predefinito.
- Importo di vendita netto
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L'importo di vendita netto e la valuta dell'offerta di contratto.
- Margine lordo
- Tipo ordine di origine
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Il tipo di ordine in base al quale viene creata la riga di configurazione.
Valori consentiti
- Deliverable
- Progetto
- Ordine di vendita
- Non applicabile
- Ordine di origine
-
Il codice dell'ordine di origine, ad esempio un ordine di vendita o il deliverable di contratto.
- Riga ordine di origine
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Il numero di riga dell'ordine di origine, ad esempio un ordine di vendita o il deliverable di contratto.
- Riga dettagli origine
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Il numero di riga di dettagli dell'ordine di origine, ad esempio una sequenza riga ordine di vendita o un programma deliverable di contratto.