Configurazione offerta di contratto (tsctm1610m200)
Utilizzare questa sessione per gestire la configurazione coperta dall'offerta di contratto di assistenza. In questo contesto nella configurazione sono inclusi i seguenti elementi:
- gruppo di installazioni
- articoli
- articoli con numero di serie
Informazioni sui campi
- Offerta di contratto
-
L'offerta di contratto.
- Offerta di contratto
-
La descrizione dell'offerta di contratto.
- Stato
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Lo stato della configurazione dell'offerta di contratto.
- Numero riga configurazione
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Un elenco delle configurazioni coperte da un'offerta di contratto. Tali configurazioni sono correlate a un'offerta di assistenza postvendita o verranno coperte da un contratto di assistenza nel momento in cui l'offerta lo diventa.
- Tipo di riga configurazione
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La classificazione della riga. Il tipo di riga può essere Normale, Totale o Calcolo. Una riga totale rappresenta la somma totale degli importi delle righe di calcolo. Una riga di tipo Calcolo rappresenta una configurazione parziale e contribuisce alla configurazione complessiva della riga di tipo Totale.
- Prezzo tempo e materiale
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Indica che il prezzo di vendita per il Numero riga configurazione è definito in base al metodo di fatturazione Tempo e materiale specificato per il contratto.
Nota- Questo campo è applicabile soltanto se nella sessione Parametri Gestione contratti (tsctm0100m000) è selezionata la casella di controllo Usa prezzi in contratti di assistenza.
- Doc. tempo medio evas.
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Il codice del documento TAT collegato alla configurazione.
Nota- Questo campo viene visualizzato soltanto se si verificano le seguenti condizioni:
- La casella di controllo Tempo medio di evasione richiesta nella sessioneComponenti software implementati (tccom0100s000) è selezionata.
- La casella di controllo Assistenza (TS) nella sessioneParametri tempo medio di evasione richiesta (tcttm0100m000) è selezionata.
- Per la configurazione viene creato un documento TAT solo se nella sessione Termini tempo medio di evasione richiesta (tcttm0110m000) è disponibile un termine applicabile.
- Questo campo viene visualizzato soltanto se si verificano le seguenti condizioni:
- Descrizione
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La descrizione o il nome del codice.
- Pr. fisso
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Questa opzione indica che il Prezzo di vendita fisso è definito per la Numero riga configurazione nella sessione Condizioni prezzo fisso (tsctm1111m000).
Nota- Questo campo è applicabile soltanto se nella sessione Parametri Gestione contratti (tsctm0100m000) è selezionata la casella di controllo Usa prezzi in contratti di assistenza.
- Copertura contrattuale
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Se questa casella di controllo è selezionata, è possibile definire i termini di copertura e di costo relativi alla riga di configurazione.
NotaQuesto campo è visibile soltanto se si verificano le seguenti condizioni:
- La riga di configurazione è impostata su Riga normale.
- La casella di controllo Usa prezzi in contratti di assistenza della sessione Parametri Gestione contratti (tsctm0100m000) è selezionata.
- Modello di rata
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Il modello di rata in base al quale verranno generate le rate solo per questa riga di configurazione.
Nota- Questo campo è visibile e obbligatorio se la casella di controllo Definisci modello di rata per Configurazione della sessione Parametri Gestione contratti (tsctm0100m000) è deselezionata.
- Per impostazione predefinita, il valore di questo campo è ricavato dal modello di contratto. Se questo valore non può essere ricavato dal modello di contratto, viene ricavato dalla sessione Parametri Gestione contratti (tsctm0100m000).
- Gruppo installazioni
- Gruppo installazione
-
La descrizione di un gruppo di installazioni.
- Articolo
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L'articolo.
-
La descrizione dell'articolo.
- Numero di serie
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numero di serie. Può essere immesso manualmente. Sono possibili le due condizioni seguenti:
Il numero articolo è specificato
Immettere il numero di serie esistente dell'articolo con numero di serie. In alternativa, è possibile utilizzare il pulsante freccia per selezionare il numero di serie dalla sessione Articoli con numero di serie (tscfg2100m000).
Il numero articolo non è specificato
- Un numero di serie può essere collegato a uno o più articoli con numero di serie. Quando si immette un numero di serie collegato a più articoli di questo tipo, viene aperta la sessione Articolo con numero di serie (tscfg2100m000) in cui sono visualizzati tutti gli articoli collegati a tale numero. Dall'elenco è possibile selezionare qualsiasi articolo con numero di serie. Quando si seleziona l'articolo con numero di serie, i campi Descrizione, Quantità e Reparto vengono impostati automaticamente.
- Quando si immette un numero di serie collegato a un solo articolo con numero di serie, i campi Articolo, Descrizione, Quantità e Reparto vengono impostati automaticamente.
NotaSe il numero di serie immesso non è corretto, LN visualizza un messaggio di errore.
- Numero di articoli
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Se la configurazione è un articolo, è possibile specificare il numero di articoli che costituiscono l'articolo.
- Gruppo install. correlato
-
Il gruppo di installazioni correlato dell'articolo.
- Gruppo install. correlato
-
La descrizione del gruppo di installazioni correlato.
- Data di validità
-
La data di validità.
- Data di scadenza
-
La data di scadenza.
- Data sconto contrattuale
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La data dalla quale viene applicato il piano di sconto contrattuale.
- Modello di contratto
- Descrizione
-
La descrizione del modello di contratto.
- Metodo determinazione prezzi
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Il metodo di determinazione dei prezzi che indica la modalità di determinazione del prezzo di contratto.
Valori consentiti
- Valore di vendita configurazione
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Il prezzo viene calcolato come percentuale dei prezzi di vendita degli articoli validi collegati al gruppo. Il gruppo può essere specificato nel contratto di assistenza o nell'offerta di contratto. La percentuale in genere si basa sullo storico, sull'esperienza e sui prezzi di mercato e della concorrenza.
NotaL'opzione Valore di vendita configurazione non è disponibile per le offerte di assistenza postvendita.
- Costi di assistenza a budget
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Il prezzo corrisponde all'importo totale di vendita di tutti i termini e i termini di copertura definiti.
- Installazione/Determ. prezzo articolo
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Il prezzo di contratto della configurazione coperta si basa sui prezzi di vendita consigliati per la combinazione dell'articolo, del modello di contratto e della durata. Questi prezzi vengono gestiti nella sessione Listini prezzi articolo contratto (tsctm0115m000).
- Percentuale valore di vendita
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Se il metodo di determinazione dei prezzi è Valore di vendita configurazione, è possibile specificare la percentuale del valore di vendita.
- Piano di sconto contrattuale
- Descrizione
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La descrizione o il nome del codice.
- Attività di riferimento
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L'attività di riferimento inclusa nell'offerta di contratto.
- Descrizione
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La descrizione dell'attività di riferimento.
- Numero di attività
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Il numero di volte in cui è coperta l'attività di riferimento per questa riga di configurazione.
- Codice identificativo esecuzione
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Un identificativo dell'esecuzione definibile dall'utente in cui viene generata la riga di configurazione.
- Calcolato
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L'importo di costo totale della riga di configurazione. Questo importo è costituito dall'importo dei costi aggregati di tutti i termini di copertura correlati a questa riga di configurazione.
- Importo costo calcolato
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La valuta dell'importo di costo calcolato.
- Importo costo
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L'importo del costo finale della riga di configurazione. L'importo del costo calcolato viene utilizzato come importo predefinito.
- Calcolato
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Se il metodo di determinazione dei prezzi è impostato su Determinazione prezzo articolo, il prezzo di vendita viene determinato utilizzando l'articolo e il modello di contratto per la ricerca nei listini prezzi relativi all'articolo del contratto. Per impostazione predefinita, viene utilizzato il prezzo di vendita consigliato dal listino prezzi selezionato.
- Prezzo di vendita calcolato
-
La valuta del prezzo di vendita calcolato applicabile.
- per
-
Il periodo per cui è valido il prezzo di vendita calcolato.
- Unità di misura periodo prezzo calcolato
-
L'unità di misura periodo in cui viene espresso il prezzo di vendita calcolato.
- Prezzo di vendita
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Se il metodo di determinazione dei prezzi è Determinazione prezzo articolo, viene utilizzato il prezzo di vendita calcolato e, in base all'unità di misura periodo risultante dalla modifica apportata al contratto correlato, viene calcolato il prezzo di vendita.
- per
-
Il periodo per cui è valido il prezzo di vendita.
- Unità di misura periodo
-
L'unità di misura periodo in cui viene espresso il prezzo di vendita.
- Calcolato
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L'importo di vendita calcolato corrisponde al prezzo di vendita applicabile per l'intero periodo di validità della riga di configurazione. Se il prezzo di vendita è di 500 EUR per trimestre e la configurazione è valida per un anno, l'importo di vendita lordo calcolato è pari a 2000 EUR.
- Importo di vendita
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Se il metodo di determinazione dei prezzi è Costi di assistenza a budget o Valore di vendita configurazione, l'importo di vendita corrisponde al prezzo di vendita applicabile per l'intero periodo di validità della riga di configurazione. Se il metodo di determinazione dei prezzi è Determinazione prezzo articolo, viene utilizzato l'importo di vendita lordo calcolato e l'importo di vendita non può essere modificato.
- Percentuale di ricarico
-
Lo sconto o il ricarico applicato all'importo di vendita.
- Una percentuale positiva viene considerata come ricarico.
- Una percentuale negativa viene considerata come sconto.
Questa percentuale viene calcolata in base all'importo dello sconto o del ricarico.
- Una percentuale positiva viene considerata come ricarico.
- Ricarico
-
L'importo dello sconto/ricarico applicato all'importo di vendita.
- Un importo positivo viene considerato come ricarico.
- Un importo negativo viene considerato come sconto.
Questo importo viene calcolato in base alla percentuale dello sconto o del ricarico.
- Un importo positivo viene considerato come ricarico.
- Importo di vendita lordo
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L'importo di vendita lordo calcolato per la riga di configurazione. Corrisponde all'importo di vendita più o meno l'importo dello sconto o del ricarico.
- Importo piano di sconto contrattuale
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Il piano di sconto contrattuale applicabile per questa riga di configurazione in base al quale verranno calcolati gli sconti in un periodo di tempo.
- Importo di vendita netto
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L'importo di vendita netto della riga di configurazione.
Importo di vendita lordo - Importo sconto contrattuale (recuperato dal piano di sconto contrattuale)Nell'importo di vendita netto viene preso in considerazione anche il periodo di validità della riga di configurazione.
- Margine lordo
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Il margine lordo.