Gruppi di chiamate (tsclm0150m000)
Utilizzare questa sessione per visualizzare e gestire i gruppi di chiamate.
Informazioni sui campi
- Gruppo di chiamate
-
Il codice che identifica il gruppo di chiamate.
- Descrizione
-
Il nome o la descrizione del gruppo di chiamate.
- Categoria
-
Utilizzare questo campo per assegnare una categoria al proprio gruppo di chiamate e consentire così la creazione di una struttura a due livelli per i gruppi di chiamate.
- Gruppo di chiamate correlato
-
Se per il gruppo di chiamate è definita la categoria Gruppo di chiamate 2, in questo campo è possibile selezionare un gruppo di chiamate della categoria Gruppo di chiamate 1 a cui verrà correlato questo gruppo come subordinato. In questo modo è possibile creare una struttura a due livelli per i gruppi di chiamate.