Estinzione garanzia articolo con numero di serie (tscfg2250m000)
Utilizzare questa sessione per estinguere una garanzia per un articolo con numero di serie.
Prima di estinguere la garanzia, LN verifica se per l'articolo con numero di serie con la casella di controllo Cond. garanzia art. con N. serie selezionata nella sessione Articoli con numero di serie (tscfg2100m000) è presente un oggetto di assistenza (ordini, chiamate e così via) che non è stato ancora elaborato.
Informazioni sui campi
- Articolo
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Il codice dell'articolo.
- Numero di serie
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Il numero di serie dell'articolo.
- Descrizione
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La descrizione o il nome del codice.
- Modello di garanzia
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Il codice del modello di garanzia collegato all'articolo.
- Descrizione
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La descrizione o il nome del codice.
- Scadenza termini il
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La data in cui scadono i termini della garanzia.
- Motivo
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Il codice del motivo per l'estinzione della garanzia.
- Descrizione
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La descrizione o il nome del codice.
- Data
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La data e l'ora in cui la garanzia viene estinta.
NotaPer impostazione predefinita, LN inserisce la data e l'ora correnti. Tuttavia, è possibile modificare questo valore.
- Testo
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La descrizione dettagliata dell'estinzione della garanzia.
- Simula
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Se questa casella di controllo è selezionata, LN verifica se per l'articolo con numero di serie è presente un oggetto di assistenza (ordini, chiamate e così via) che non è stato ancora elaborato. In tal caso, la garanzia non viene estinta e viene generato un report che include tali chiamate e ordini. Se questa casella di controllo è deselezionata, il campo Tipo di garanzia degli oggetti di assistenza collegati è impostato su Nessuna garanzia. Di conseguenza, la garanzia non è più applicabile a tali ordini e chiamate e l'importo della garanzia per le righe di costo correlate viene ricalcolato.
- Report errori
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Se questa casella di controllo è selezionata, quando il processo di estinzione della garanzia ha esito negativo, LN genera un report con i dettagli dell'errore.
- Report processo
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Se questa casella di controllo è selezionata, quando il processo di estinzione della garanzia ha esito positivo, LN genera un report con i dettagli della garanzia estinta.